AI-OCR導入支援——紙の入力作業から、人を解き放つ

届いた請求書を見ながら、番号と金額をシステムに打ち込む。手書きのアンケートを、一枚ずつ入力する。この地道な転記に、毎月どれだけの時間が消えているでしょうか。しかも、人の手である以上、打ち間違いはゼロにはなりません。確認作業まで含めれば、負担はさらに膨らみます。

AI-OCRは、紙や画像に書かれた文字を読み取り、データに変える技術です。従来のOCRが苦手だった手書きや、レイアウトがまちまちな帳票も、AIが文脈を汲んで読み取ります。近年は生成AIと組み合わせ、「どこに何が書かれた項目か」まで判断できるようになりました。

私たちは、読み取りツールを入れて終わりにはしません。どの書類を、どう読ませ、そのデータをどこへ渡すか。御社の業務の流れに合わせて設計します。読み取った先の入力までまとめて自動化したい場合は、DXコンサルティングとあわせてご相談ください。

基幹業務システムの特性とその価値

何を読ませ、どこへ渡すか——AI-OCR導入の進め方

AI-OCRは、どんな書類でも一律に得意なわけではありません。定型の帳票なのか、手書きが混じるのか、様式がバラバラなのか。まずは対象の書類を見て、どこまで自動で読めて、どこは人の確認が要るかを見極めます。この線引きが、導入の成否を分けます。

読み取りの精度は年々上がっていますが、まだ完璧ではありません。だからこそ、間違いを前提に仕組みを組みます。読み取り結果に自信度を添え、あやしい箇所だけ人が確かめる。全部を見直すのではなく、危ういところだけを見る。これで、正確さと省力化を両立させます。

そして、AI-OCRの真価は、読み取った後にあります。抽出したデータを、会計システムや基幹システムへ自動で流し込む。RPAと組み合わせれば、受け取りから入力までを一気通貫でつなげます。紙を起点にした一連の作業が、人の手を離れて回りはじめます。

AI-OCR導入支援でやること——主な内容

対象書類・業務の洗い出し

どの書類のどの作業を自動化するかを見定めます。効果の大きいところから、まず一つ。

AI-OCRツールの選定

書類の種類と精度要件に合うツールを選びます。手書きや非定型への強さも、見比べる要点です。

読み取り精度の検証

実際の書類で、どこまで読めるかを試します。導入前に、期待と現実のずれを埋めておく工程です。

読み取り項目・様式の設定

何をどの位置から読むかを設定します。御社の帳票に合わせた、きめ細かな調整です。

確認・修正フローの設計

あやしい箇所だけ人が確かめる流れを組みます。全数チェックの手間は要りません。

基幹・会計システム連携

読み取ったデータを、そのまま業務システムへ渡します。転記の手作業を、間に挟みません。

RPA連携による入力自動化

受け取りから入力までを一続きにつなげます。紙を起点にした作業が、人の手を離れる。

運用定着・精度改善

使いながら精度を高め、対象書類を広げていきます。育てるほど、効いてくる仕組みです。

ERP/CRM開発
FAQ よくある質問
Q AI-OCRとは何ですか?従来のOCRと何が違うのですか?
A AI-OCRは、AIを活用して書類の文字をデータ化する技術です。従来のOCRは決まったレイアウトの活字が中心でしたが、AI-OCRは手書き文字や、レイアウトが一定でない帳票でも高い精度で読み取れる点が違います。学習によって認識精度を高められるため、請求書や申込書など多様な書類の入力業務を自動化できます。
Q 手書き文字も読み取れますか?認識精度はどのくらいですか?
A はい、AI-OCRは手書き文字にも対応します。精度は文字の丁寧さや書類の状態によりますが、活字ではかなり高い精度、手書きでも実用的な水準まで読み取れます。ただし100%ではないため、金額など重要な項目は確認の仕組みを組み合わせて運用します。実際の書類でテストし、目標精度に届くかを検証したうえで導入します。
Q AI-OCR導入支援の費用はいくらですか?
A 一般的な目安として、市販のAI-OCRサービスの利用料は読み取り枚数に応じた月額制で、これとは別に導入支援やシステム連携の費用がかかります。既存業務への組み込みや自動化の範囲に応じて、支援費用は数十万円〜数百万円が目安です。株式会社一創では、対象書類と業務の状況を踏まえて必要な範囲でお見積もりします。
Q AI-OCR導入にはどのくらいの期間がかかりますか?
A 一般的な目安として、市販サービスを使った基本的な導入で1〜2ヶ月、対象書類が多く基幹システムとの連携や自動化を伴う場合は2〜4ヶ月程度です。読み取り精度の検証や既存業務への組み込みに時間をかけるほど、運用後の手戻りが減ります。まず一部の書類から試験導入し、範囲を広げる進め方も可能です。
Q 請求書・注文書・帳票など、どのような書類の読み取りに対応できますか?
A 請求書、注文書、申込書、納品書、アンケート、各種帳票など、幅広い書類の読み取りに対応できます。決まった様式の帳票はもちろん、取引先ごとにレイアウトが異なる書類にも対応可能です。読み取りたい項目(日付・金額・品番など)を定義し、必要なデータだけを抽出してデータ化する仕組みを構築します。
Q 読み取ったデータを基幹システムや会計ソフトに連携できますか?
A はい、株式会社一創では対応します。AI-OCRで読み取ったデータを、基幹システムや会計ソフト、Excelなどへ自動で連携する仕組みを構築できます。RPAと組み合わせれば、書類の読み取りからシステムへの入力までを一連の流れで自動化できます。人手による転記をなくし、入力ミスと作業時間の両方を削減します。
Q 市販のAI-OCR製品と、独自に構築するAI-OCRはどう選べばよいですか?
A 一般的な帳票で量が読める場合は市販のAI-OCR製品が手軽で費用も抑えられます。特殊な書類や独自の項目、既存業務への深い組み込みが必要な場合は、独自構築や連携開発が向きます。多くのケースでは市販製品を土台に、連携や自動化の部分を作り込むのが現実的です。書類と業務を確認し、最適な方法をご提案します。
Q 既存の紙業務やスキャン業務をAI-OCRで自動化する流れを教えてください。
A 対象書類と読み取りたい項目の整理、AI-OCRの選定・設定、実際の書類での精度検証、既存システムとの連携・自動化、運用という流れで進めます。まず一部の書類で精度と効果を確かめてから範囲を広げると、無理なく定着します。紙のスキャンから入力までのどこを自動化すべきか、業務全体を見て設計します。
Q RPAと組み合わせて入力業務をまるごと自動化できますか?
A はい、可能です。AI-OCRで書類をデータ化し、RPAでそのデータをシステムへ入力することで、受け取りから入力までの一連の業務をまるごと自動化できます。例えば、届いた請求書を読み取り、内容を会計システムへ登録するといった処理を自動で回せます。人手を介さず、処理速度と正確性を大きく高められます。
Q AI-OCRを導入するとどのくらい業務が効率化されますか?
A 入力作業の時間を大幅に削減でき、対象業務によっては手入力の時間を数分の一に減らせるケースもあります。効果は書類の量や種類、これまでの手作業の割合によって変わります。転記ミスの削減や、担当者を確認・判断といった付加価値の高い作業に振り向けられる点も大きな効果です。まず対象業務を絞って効果を測ることをおすすめします。

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