流通システム開発——モノと在庫の流れを、途切れさせない
店舗の在庫はレジ任せ、ネット注文は別のExcel、倉庫の数はまた電話で確認——流通の現場では、モノの流れがあちこちで途切れがちです。流通システムは、仕入れから販売、在庫、配送までを一本につなぎます。どこに何がいくつあるかも、いつでも同じ数字で。
在庫と販売と物流が同じデータでつながると、動きが変わります。売れた分がその場で在庫に映り、欠品も過剰仕入れも起きにくくなる。発注や配送の手配も、勘ではなく数字をもとに回せます。
小さな店舗の管理から、全国の店舗と倉庫を束ねる大規模なシステムまで、規模に合わせてつくります。急ぐ商品も、動きの遅い在庫も、同じ仕組みの上で扱える形です。流れが見えれば、打つ手が変わります。
店舗もECも、同じ在庫で——オムニチャネルの土台
実店舗、ネットショップ、アプリ——お客様は、複数の入り口を行き来します。ところが売る側の在庫や顧客情報がチャネルごとに分かれていると、「ネットで在庫ありなのに店舗で欠品」といったズレが起きます。オムニチャネルは、この分断をなくす考え方です。
在庫も、顧客も、注文も、ひとつの土台にまとめます。どのチャネルで買っても、同じ在庫を見て、同じ顧客として扱える形です。店舗で見た商品を、家に帰ってネットで買う——そんな買い方も、途切れずつながります。
つないだデータは、次の一手にも活きます。販売の実績から需要を予測すれば、在庫を持ちすぎず、欠品も避けられます。バラバラだった流通を、一枚の地図の上で動かせるようになります。
流通システムでカバーする主な機能
在庫管理
どこに何がいくつあるかを、リアルタイムに把握します。持ちすぎも欠品も避ける在庫が、その狙いです。
販売管理・POS連携
レジ(POS)とつなぎ、何がいつ売れたかを取り込みます。売れ筋も、動きの鈍い商品も、数字ではっきりと。
受発注・注文管理
注文の受付から出荷、請求までを、ひとつの流れで扱います。処理の抜けや二重手配を防ぎ、正確に届けられる形です。
物流・配送管理
配送の段取りと、運送会社とのやり取りを支えます。商品を遅れずムダなく届ける、その流れづくりまで。
需要予測
過去の販売や季節の動きから、この先の需要を読みます。仕入れや在庫の判断を、勘から数字に変えられます。
オムニチャネル・EC統合
店舗・ネット・アプリの在庫と顧客を、一元管理します。ネットショップやカートとの連携も、無理のない形で。
仕入・供給者管理
仕入れ先とのやり取りや、発注・納期の管理をまとめます。品質や納入のトラブルにも、早く気づける仕組みです。
商品情報管理(PIM)
商品名・価格・画像といった情報を、一か所で管理します。各チャネルへの情報配信も、そこから手早く回せる形です。
返品・交換管理
返品や交換の手続きを、滞りなく進められるようにします。お客様の手間と、対応コストの両方を抑えるのが狙いです。
データ連携・分析
各業務のデータを集めて、経営の判断に使える形にします。売上や在庫の動きを、ひと目で分かるレポートに。
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文書管理システム開発
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