流通システム開発——モノと在庫の流れを、途切れさせない

店舗の在庫はレジ任せ、ネット注文は別のExcel、倉庫の数はまた電話で確認——流通の現場では、モノの流れがあちこちで途切れがちです。流通システムは、仕入れから販売、在庫、配送までを一本につなぎます。どこに何がいくつあるかも、いつでも同じ数字で。

在庫と販売と物流が同じデータでつながると、動きが変わります。売れた分がその場で在庫に映り、欠品も過剰仕入れも起きにくくなる。発注や配送の手配も、勘ではなく数字をもとに回せます。

小さな店舗の管理から、全国の店舗と倉庫を束ねる大規模なシステムまで、規模に合わせてつくります。急ぐ商品も、動きの遅い在庫も、同じ仕組みの上で扱える形です。流れが見えれば、打つ手が変わります。

バラバラな在庫を一つに
途切れない流通の流れ

店舗もECも、同じ在庫で——オムニチャネルの土台

実店舗、ネットショップ、アプリ——お客様は、複数の入り口を行き来します。ところが売る側の在庫や顧客情報がチャネルごとに分かれていると、「ネットで在庫ありなのに店舗で欠品」といったズレが起きます。オムニチャネルは、この分断をなくす考え方です

在庫も、顧客も、注文も、ひとつの土台にまとめます。どのチャネルで買っても、同じ在庫を見て、同じ顧客として扱える形です。店舗で見た商品を、家に帰ってネットで買う——そんな買い方も、途切れずつながります。

つないだデータは、次の一手にも活きます。販売の実績から需要を予測すれば、在庫を持ちすぎず、欠品も避けられます。バラバラだった流通を、一枚の地図の上で動かせるようになります。

流通システムでカバーする主な機能

在庫管理

どこに何がいくつあるかを、リアルタイムに把握します。持ちすぎも欠品も避ける在庫が、その狙いです。

販売管理・POS連携

レジ(POS)とつなぎ、何がいつ売れたかを取り込みます。売れ筋も、動きの鈍い商品も、数字ではっきりと。

受発注・注文管理

注文の受付から出荷、請求までを、ひとつの流れで扱います。処理の抜けや二重手配を防ぎ、正確に届けられる形です。

物流・配送管理

配送の段取りと、運送会社とのやり取りを支えます。商品を遅れずムダなく届ける、その流れづくりまで。

需要予測

過去の販売や季節の動きから、この先の需要を読みます。仕入れや在庫の判断を、勘から数字に変えられます。

オムニチャネル・EC統合

店舗・ネット・アプリの在庫と顧客を、一元管理します。ネットショップやカートとの連携も、無理のない形で。

仕入・供給者管理

仕入れ先とのやり取りや、発注・納期の管理をまとめます。品質や納入のトラブルにも、早く気づける仕組みです。

商品情報管理(PIM)

商品名・価格・画像といった情報を、一か所で管理します。各チャネルへの情報配信も、そこから手早く回せる形です。

返品・交換管理

返品や交換の手続きを、滞りなく進められるようにします。お客様の手間と、対応コストの両方を抑えるのが狙いです。

データ連携・分析

各業務のデータを集めて、経営の判断に使える形にします。売上や在庫の動きを、ひと目で分かるレポートに。

流通・小売システム
FAQ よくある質問
Q 流通システム開発ではどの業務領域に対応していますか?
A 在庫管理、販売管理、注文管理、物流管理、仕入・供給者管理、需要予測、POS連携、複数チャネルの販売管理など、流通・小売の幅広い業務領域に対応します。商流・物流・情報流を一体化し、データにもとづく在庫の最適化や販売分析を実現することで、コスト削減と機会損失の防止に貢献します。
Q POSシステムとの連携開発はできますか?
A はい、可能です。店舗のPOSシステムと在庫管理・販売管理システムを連携し、レジでの販売データをリアルタイムに在庫や売上に反映できます。手作業の集計をなくし、店舗と本部で最新の販売状況を共有できます。利用中のPOSの仕様に合わせて、連携方法やデータの取り込みの仕組みを設計します。
Q ECサイトと実店舗の在庫を一元管理するシステムは作れますか?
A はい、作れます。ECサイトと実店舗の在庫を一つのシステムで一元管理し、リアルタイムに同期する仕組みを構築できます。在庫を共有することで、売り越しや店舗ごとの在庫の偏りを防ぎ、オンラインと店舗をまたいだ販売(オムニチャネル)に対応できます。当社はEC開発も手がけているため、連携まで一貫して対応します。
Q AIによる需要予測を組み込んだ在庫管理システムは開発できますか?
A はい、開発できます。過去の販売データや季節・イベントなどの要因から需要を予測し、その結果を在庫管理や発注に反映するシステムを構築できます。需要予測により、欠品と過剰在庫の両方を抑え、適正在庫を保てます。高度な予測が求められる場合は、AI予測分析ツール開発で培った手法を組み合わせて精度を高めます。
Q ハンディターミナルやバーコード・RFIDを使った現場システムに対応できますか?
A はい、対応できます。ハンディターミナルやバーコード、RFIDを活用した入出荷・棚卸・検品などの現場システムに対応します。手作業や目視の確認を機器の読み取りに置き換えることで、作業のスピードと正確性が向上します。現場の運用や扱う商品の特性に合わせて、機器と連携する仕組みを設計します。
Q 流通システム開発の費用相場はいくらですか?
A 一般的な相場では、対象を絞った開発で数百万円〜、在庫・販売・物流を統合した本格的な流通システムでは1,000万円〜数千万円以上が目安です。対象とする業務範囲、POSやWMSなど外部システムとの連携の量、多店舗対応や需要予測などの機能によって費用は変動します。要件を整理した上でお見積りします。
Q 流通システム開発の期間はどのくらいですか?
A 対象範囲によりますが、一部業務のシステムで3〜6ヶ月、在庫・販売・物流を統合した大規模なシステムでは1年以上が目安です。要件定義、機能設計、外部システム連携、テストという流れで進めます。連携先の数や多拠点対応などの要件が多いほど期間は長くなるため、優先度の高い業務から段階的に進めることも可能です。
Q 既存のWMS(倉庫管理システム)との連携はできますか?
A はい、可能です。既存のWMS(倉庫管理システム)と在庫・販売・受注のシステムを連携し、入出荷や在庫のデータを双方でやり取りできるように構築できます。倉庫の在庫状況と販売側の情報がつながることで、正確な在庫引き当てや出荷指示が可能になります。利用中のWMSの仕様に合わせて連携を設計します。
Q 多店舗・多拠点の販売データをリアルタイムに集約できますか?
A はい、可能です。複数の店舗・拠点の販売データを本部でリアルタイムに集約し、全社の売上や在庫を一元的に把握できる仕組みを構築できます。店舗ごとの実績比較や、売れ筋・死に筋の分析にも活用できます。拠点数の増加にも対応できる構成にし、多店舗展開の運営を効率化します。
Q 物流の配送ルート最適化システムも開発できますか?
A はい、開発できます。配送先や交通状況、積載条件などをもとに、効率的な配送ルートを算出するシステムを構築できます。ルートの最適化により、配送にかかる時間やコスト、燃料の削減につながります。扱う荷物や配送エリアの特性に合わせて、最適化のロジックと現場で使いやすい仕組みを設計します。
Q 流通システムを会計システムや基幹システムと連携できますか?
A はい、可能です。流通システムと会計システムや基幹システムを連携し、販売や仕入のデータを会計へ自動で反映できます。二重入力をなくし、月次処理や決算の作業を効率化できます。既存システムの仕様に合わせてAPIなどで連携を設計し、在庫・販売から会計までのデータの流れをひとつにつなぎます。
Q 賞味期限やロット管理・トレーサビリティに対応できますか?
A はい、対応できます。ロット番号や賞味期限、製造・入荷日を管理し、先入れ先出しや期限切れの防止、出荷先の追跡(トレーサビリティ)に対応するシステムを構築できます。食品や医薬品など、品質管理や回収対応が求められる商材に有効です。扱う商品の特性に合わせて、管理の単位や項目を設計します。
Q 卸売・BtoB取引(取引先別価格・掛売)向けの受発注システムは作れますか?
A はい、作れます。取引先ごとの掛売や与信、取引先別の価格設定、まとめ発注などに対応した、卸売・BtoB向けの受発注システムを構築できます。取引先が使うWeb発注画面を用意し、電話やFAXでのやり取りを減らすこともできます。業界の商習慣や取引条件に合わせて、受発注の仕組みを設計します。
Q 顧客管理やポイント・販促(CRM)機能と連携できますか?
A はい、可能です。顧客情報や購買履歴を管理し、ポイントや会員ランク、販促(クーポンやキャンペーン)と連携する仕組みを構築できます。店舗とECの購買データを一元化すれば、顧客ごとの傾向に合わせた販促も行えます。販売管理や在庫のシステムとつなぎ、売上と顧客の情報を結びつけて活用できます。
Q 流通向けパッケージ(既製の販売・在庫システム)とスクラッチ開発の違いは?
A 標準的な販売・在庫管理で足りるなら既製のパッケージ、独自の業務フローや多店舗・多チャネル連携が多いならスクラッチ開発が向いています。パッケージは短期間・低コストで導入できる一方、独自要件への対応に限界があります。パッケージをベースに一部をつくり込む方法もあり、業務に合わせて選びます。
Q クラウド型とオンプレミス型、流通システムはどちらが向いていますか?
A 多店舗・多拠点でリアルタイムに在庫や販売を共有したい場合は、拠点をまたいで使えるクラウド型が向いています。オンプレミス型は既存設備や社内ネットワークとの兼ね合いで選ばれることがあります。店舗数の増減への対応や運用の負担も踏まえ、扱うデータや拠点の状況に合わせて構成を選びます。
Q 店舗や倉庫の運用を止めずに流通システムの導入を進められますか?
A はい、対応できます。店舗や倉庫の業務を止めないよう、稼働時間を避けた切り替えや、新旧システムの並行稼働、段階的な移行といった方法を選びます。事前にテストとリハーサルを十分に行い、問題が起きた場合に戻せる手順も用意します。繁忙期を避けるなど、現場への影響を抑えて導入を進めます。
Q 稼働後の保守・運用サポートや繁忙期の対応は依頼できますか?
A はい、対応します。稼働後の保守・運用サポート、障害対応、機能の追加や改修を継続的に支えます。流通システムはセールや繁忙期に負荷が高まるため、アクセス集中に耐える設計や、繁忙期の監視・対応体制も重要です。安定して使い続けられるよう、運用の範囲を要件に合わせて整えます。
Q 流通システムの保守・運用にかかるランニングコストの目安は?
A 初期の開発費用に加えて、保守・運用費として年額で開発費の10〜20%程度が一般的な目安です。サーバーやクラウドの利用料、POSやWMSなど連携先の増減に伴う改修、機能追加などが含まれます。多店舗対応や連携先が多いほど運用の負荷は上がるため、保守範囲を明確にした上でご提示します。
Q 流通システムの導入で在庫や欠品はどのくらい改善できますか?
A 在庫のリアルタイム把握による欠品や過剰在庫の削減、手作業の集計や二重入力の削減、多店舗の販売状況の一元把握などが期待できます。効果の大きさは現状の運用によりますが、需要予測や自動化と組み合わせることで、機会損失の防止と在庫の適正化を通じた収益改善につながります。

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