DXコンサルティング——「入れ替え」で終わらせない変革を

「2025年の崖」という言葉を、耳にした方も多いはずです。長年使ってきた基幹システムが古びて、改修と保守に人手を取られ、新しいことに手が回らない。中のデータも、部門ごとにばらばらで活かしきれない。分かってはいても、日々の運用に追われて動けずにいる——そんな会社は、決して少数派ではありません。

やっかいなのは、「とりあえずクラウドへ移した」だけでは、何も変わらないことです。入れ物を新しくしても、中の仕事のやり方が昔のままなら、負担も無駄もそっくり残ります。DXの本丸は、道具の入れ替えではなく、仕事の進め方そのものを作り直すこと。ここを外すと、費用だけがかさみます。

私たちは、御社の現状を解きほぐすところから始めます。どこに無駄が潜み、何から手をつければ効くのか。絵に描いた計画で終わらせず、現場が回り、成果が数字で見えるところまで並走します。

働き方そのものを変える
  1. dx diff --before --after
  2. # 導入前
  3. - ツール入替のみ 入れ物だけ新しくする ✓
  4. - 旧来の業務 やり方は昔のまま ✓
  5. - 紙・手作業 負担と無駄が残る ✓
  6. # 導入後
  7. → 業務を再設計 仕事の進め方を作り直す ✓
  8. → デジタル活用 データを活かす ✓
  9. → 成果が変わる 成果が数字で見える ✓
  10. ✓ 道具の入れ替えで終わらせず、仕事を変えます
業務起点で回すDX
  1. dx cycle --loop
  2. → 現状分析 現状を洗い出す ✓
  3. → 業務再設計 着手する順番を決める ✓
  4. → 技術を適用 効く場所に組み込む ✓
  5. → 定着・改善 自分たちで回し続ける ✓
  6. # 現状分析に戻って、次の周回へ
  7. ✓ 自走できる組織へ

道具ではなく、仕事の進め方から変える

DXは、最新のツールを買えば実現する——そう思われがちですが、実際は逆です。どんなに優れたシステムも、使う人の仕事の流れに馴染まなければ、宝の持ち腐れになります。だから私たちは、道具の話より先に、業務そのものを見つめ直します。

とはいえ、すべてを一度に変えるのは現実的ではありません。まず現状を洗い出し、効果とリスクを見比べて、着手する順番を決めます。古い基幹システムの刷新も、部門で分断されたデータの統合も、優先順位をつけて一歩ずつ。生成AIや自動化は、その流れの中で、効く場所に組み込みます。

そして、いちばん大事にしているのが、御社自身で回せるようになることです。私たちがいなくなった後も、変化を止めない。そのために、進め方の型や判断の勘どころを、現場に残しながら進めます。DXのゴールは、外注し続けることではありません。自走できる組織になることです。

DXコンサルティングでやること——主な内容

現状分析・課題の可視化

いまのシステムと業務を、隅々まで洗い出します。どこが足を引っ張っているかを、まず見える化するところから。

DX戦略・ロードマップ策定

何を、どの順で変えるかの道筋を描きます。理想論ではなく、実行できる計画であることが肝です。

レガシーシステム刷新

古びた基幹システムを、無理のない形で作り替えます。止められない業務を、動かしたまま移す設計です。刷新の実装は基幹システム開発として、当社が一貫して請け負います。

業務プロセス再設計

システムに合わせて、仕事のやり方も見直します。手作業や二重チェックを、この機に手放しましょう。定型作業の自動化はRPA開発で形にします。

データ基盤・活用

部門ごとに散らばったデータを、一か所に集めます。経営の判断材料として使える形に。

生成AI・自動化の組み込み

人がやらなくてよい作業を、仕組みに任せます。効く場所を見極めて、無理なく取り入れるのが要です。具体的な導入は生成AI導入支援として個別にもお受けしています。

内製化・人材育成

御社の担当者が、自分たちで回せるように支えます。ノウハウは、社内に残しながら進めるものです。移行期の伴走は保守運用 / 内製化支援でも承ります。

効果測定・定着

変えた結果を、数字で確かめます。やりっぱなしにせず、次の一手へつなげていく。

DX推進の進め方
  1. dx roadmap --run
  2. [1/8] 現状分析 課題を可視化 ✓
  3. [2/8] DX戦略策定 目指す姿を描く ✓
  4. [3/8] 業務再設計 仕事の流れを見直す ✓
  5. [4/8] レガシー刷新 古い仕組みを刷新 ✓
  6. [5/8] データ基盤 データを活用可能に ✓
  7. [6/8] 生成AI活用 AIで業務を自動化 ✓
  8. [7/8] 内製化支援 自走できる体制へ ✓
  9. [8/8] 効果測定 成果を数値で検証 ✓
  10. ✓ 変えた結果を確かめ、次の一手へつなげます

MODEL CASE 費用のモデルケース

中堅企業 DX戦略の策定と施策の伴走支援
価格の目安: 月額80万〜150万円
製造業 現場の業務棚卸しとDX施策の優先順位づけ
価格の目安: 月額80万〜150万円
医療法人 DX推進計画の策定と伴走
価格の目安: 月額80万〜150万円
事業会社 DX推進に向けたシステム刷新の要件整理とRFP作成
価格の目安: RFP作成は50万〜200万円
グループ企業 基幹システム刷新に向けた要件整理とRFP作成
価格の目安: RFP作成は50万〜200万円

実在の案件ではなく、よくあるご依頼をもとにした想定例です。価格は当社の目安で、範囲や要件により変わります。領域ごとの目安は費用の考え方をご覧ください。

FAQ よくある質問
Q DXコンサルティングでは具体的に何をしてもらえますか?
A 現状分析と課題の可視化から、DX戦略・ロードマップの策定、レガシーシステムの刷新、業務プロセスの再設計、データ基盤の整備、生成AI・自動化の組み込み、内製化・人材育成まで一貫して支援します。道具の入れ替えだけでなく、仕事の進め方そのものを作り直すのが本丸です。計画で終わらせず、成果が数字で見えるところまで並走します。
Q DXコンサルティングの費用はいくらですか?
A 一般的な相場では、現状分析とロードマップ策定を中心とした診断・計画フェーズで数十万〜数百万円、システム刷新や業務再設計を含む実行支援まで進めると規模により大きく変わります。対象範囲や期間、月額の顧問型かプロジェクト型かによっても費用は変動します。まず現状分析から始め、優先順位をつけて段階的に進められます。
Q DXは何から始めればよいですか?
A まず現状を洗い出し、どこに無駄が潜み何から手をつければ効くのかを見える化するところから始めます。すべてを一度に変えるのは現実的ではないため、効果とリスクを見比べて着手する順番を決め、一歩ずつ進めます。「とりあえずクラウドへ移す」だけでは仕事のやり方が変わらず費用だけがかさむため、業務そのものの見直しが起点です。
Q 「2025年の崖」とは何ですか?対応しないとどうなりますか?
A 「2025年の崖」は、老朽化した基幹システムを使い続けることで、改修と保守に人手を取られ、新しい取り組みに手が回らなくなる問題を指します。部門ごとにデータが分断され活かしきれない状態も含みます。放置すると保守コストの増大や競争力の低下を招くため、動けるうちにシステムと業務の作り直しに着手することが重要です。
Q 古い基幹システム(レガシーシステム)の刷新もお願いできますか?
A はい、対応できます。長年使ってきた古い基幹システムを、無理のない形で作り替えます。止められない業務を動かしたまま移す設計で、リスクを抑えながら段階的に刷新します。ただし単に新しい入れ物に移すだけでは負担も無駄も残るため、業務プロセスの見直しとあわせて進め、刷新を仕事のやり方の改善につなげます。
Q 最新のツールを導入したのにDXがうまくいきません。なぜですか?
A DXは道具を買えば実現するものではなく、むしろ逆だからです。どんなに優れたシステムも、使う人の仕事の流れに馴染まなければ宝の持ち腐れになります。ツールの入れ替えだけでは、それまでの負担や無駄がそのまま残ります。道具の話より先に業務そのものを見つめ直し、仕事の進め方から作り直すことが、成果につながる要です。
Q 部門ごとに分断されたデータを統合・活用できますか?
A はい、可能です。部門ごとに散らばったデータを一か所に集め、経営の判断材料として使える形に整えるデータ基盤の構築を支援します。データが分断されたままでは、全体像がつかめず判断も遅れます。優先順位をつけて段階的に統合し、集めたデータを分析や生成AIの活用につなげることで、勘に頼らない意思決定を後押しします。
Q DXに生成AIや自動化(RPA)をどう組み込めばよいですか?
A 人がやらなくてよい作業を仕組みに任せる形で、効く場所を見極めて組み込みます。生成AIや自動化は、それ自体が目的ではなく、業務の進め方を作り直す流れの中で無理なく取り入れるのが要です。やみくもに導入するとかえって現場が混乱するため、現状分析で見えた課題に照らし、効果の大きい業務から段階的に適用していきます。
Q コンサルティング後も自社で回せるよう内製化・人材育成を支援してもらえますか?
A はい、支援します。DXのゴールを外注し続けることではなく、御社自身が自走できる組織になることと考えています。進め方の型や判断の勘どころを現場に残しながら進め、担当者が自分たちで回せるように支えます。私たちがいなくなった後も変化を止めない、内製化と人材育成を重視した進め方です。
Q DXの成果はどのように測定しますか?
A 変えた結果を数字で確かめます。業務にかかっていた時間やコストの削減幅、処理件数など、課題に対応した指標を設定し、施策の前後で比較して効果を可視化します。やりっぱなしにせず、測定結果を次の一手につなげていくのが定着の鍵です。数字で成果が見えることで、社内の理解も得やすくなり、次の変革へ進みやすくなります。
Q DXコンサルティングはどのくらいの期間で成果が見えてきますか?
A 現状分析とロードマップ策定の診断フェーズで1〜3ヶ月、業務再設計やシステム刷新を含む実行支援は対象範囲により半年〜数年が目安です。DXは一度で終わる取り組みではなく、優先度の高い業務から着手し、数ヶ月単位で効果を確かめながら進めます。短期で見える改善と、腰を据えた変革を分けて計画します。
Q DX推進に使える補助金はありますか?
A はい、IT・システム導入を支援する補助金が活用できる場合があります。従来のIT導入補助金は2026年度から「デジタル化・AI導入補助金」に名称変更され、AI活用を重視する内容へ見直されています。制度や要件は年度ごとに変わるため、対象になるかは最新の公募要領で確認が必要です。申請枠の選び方も含めて相談できます。
Q コンサルティングだけでなく、システムの実装まで一貫して依頼できますか?
A はい、計画から実装まで一貫して依頼できます。現状分析や戦略立案にとどまらず、レガシーシステムの刷新は基幹システム開発として、定型業務の自動化はRPA開発として、そのまま形にできます。計画と実装の担い手が分かれると認識のずれが生じやすいため、構想から構築まで通して受けられる体制で進めます。
Q 他社のDXコンサルとの違いは何ですか?計画倒れになりませんか?
A 計画を描くだけでなく、実装と定着まで並走する点が違いです。立派な資料を残しても、現場が動かなければ費用だけがかさみます。実行できる順序でロードマップを組み、システム開発まで自社で担い、効果を数字で確かめながら進めます。担当者が自走できる状態を目標に据えるため、計画倒れになりにくい進め方です。
Q DX推進に対する経営層や現場の抵抗を、どう乗り越えますか?
A 小さな成功を早めに見せ、数字で納得を積み上げる進め方をとります。DXは仕事のやり方が変わるため、現場の負担感や不安が抵抗につながりがちです。効果の大きい業務から着手して手応えを共有し、現場の声を設計に反映します。経営層には投資対効果を、現場には日々の負担軽減を示し、双方の理解を得ながら進めます。
Q 中小企業や小さな部門からでもDXを始められますか?
A はい、始められます。全社を一度に変えるのではなく、負担の大きい特定業務や一部門から小さく着手し、効果を確かめて広げる進め方が現実的です。限られた人員や予算でも、優先度をつければ着実に成果を出せます。まず現状の洗い出しから始め、投資に見合う効きどころを見極めて計画します。
Q 散らばったデータを経営に活かすデータ基盤の整備はどこまでできますか?
A 部門ごとに分かれたデータを一か所に集約し、集計・可視化して経営判断に使える形まで整備できます。売上や在庫、顧客などのデータをつなぎ、ダッシュボードで状況を把握したり、分析や予測につなげたりできます。いきなり全社統合を狙わず、判断に効くデータから優先して整える進め方をとります。
Q DXに生成AIを組み込むと、具体的にどんな業務が変わりますか?
A 問い合わせ対応、文書やレポートの作成、社内情報の検索、データの要約などで効果が出やすい業務です。人手のかかる作業を生成AIに任せ、人は判断や企画に集中できます。具体的な組み込みは生成AI導入支援として個別にも対応します。やみくもに広げず、現状分析で見えた効きどころから段階的に取り入れます。
Q 定型業務の自動化(RPA)は、どんな作業から適用すべきですか?
A 毎日繰り返される、ルールが決まった転記・集計・チェックといった作業から適用するのが効果的です。RPA開発で形にすれば、人手のミスや残業を減らせます。判断をともなう複雑な業務は無理に自動化せず、切り分けて設計します。まず作業量が多く手順が明確な業務を見極め、効果の大きいものから自動化します。
Q DXを推進できる専門人材が社内にいなくても依頼できますか?
A はい、依頼できます。専任のDX担当がいない状態からでも、現状把握や優先順位づけを代わりに担い、進め方の型を示しながら支援します。丸投げで終わらせず、進めながら判断の勘どころを現場に残し、担当者が自走できる状態を目指します。人材が育つまでの間を伴走で支え、内製化への移行も見すえます。

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