ECシステム開発会社｜フルスクラッチ/パッケージ

ECシステム開発——自社に合う売り場を、一から組み立てる

モールに出すだけでは、手数料も、見せ方のルールも、相手に握られたままです。自社のECシステムなら、売り方もデザインも、自分たちで決められます。ブランドの世界観も、そのままお客様に届く。

作り方には、大きく二つの道があります。ゼロから作るフルスクラッチは自由度が高く、独自の売り方も形にできる。ShopifyのようなパッケージやASPを使えば、費用を抑えて早く始められます。どちらが合うかは、目指す規模とこだわりで変わります。

今あるECからの乗り換えも、任せられます。商品や顧客、注文のデータを引き継ぎ、売上を止めずに移せます。「使いにくい」を我慢して使い続ける必要は、ありません。

つながるECへ——モール・基幹・決済との連携

ECは、単独では回りません。楽天やAmazonといったモールにも出しているなら、在庫数の同期や受注データの集約を、まとめて自動化できます。どこで売れても、在庫が食い違わない状態に。

受注や在庫の情報は、基幹システムや在庫管理ともつなげます。手作業の転記が消え、出荷や会計までが一本の流れです。売れたあとの業務まで、滞りなく回る仕組みです。

支払いの選択肢は、売上に直結します。クレジットカードや電子マネー、QR決済など、お客様が使いたい方法をそろえます。カード情報を安全に扱うPCI DSSの基準にも対応する構えです。定期購入（サブスク）の仕組みも、あわせて組み込めます。

ECシステムでつくる主な機能

商品管理

商品名や価格、在庫、画像などをまとめて登録・管理します。商品数が増えても、更新しやすいことが大事です。

ショッピングカート

気になった商品を、まとめてカートに入れられます。買うかどうかを、落ち着いて選べる場になります。

決済

クレジットカードや電子マネー、QR決済など、幅広い支払いに対応します。カード情報は、PCI DSSの基準に沿って安全に扱う設計です。

顧客管理

顧客の情報や購入履歴を、一元的に管理します。お客様一人ひとりに合わせた案内にも、つなげられます。

注文管理

注文管理の要は、受付から発送までを一つの画面で追えることです。状況の更新やトラブル対応も、ここから進められます。

配送・追跡

注文した商品が今どこにあるかを、お客様が確認できます。到着の見込みも分かる、その安心まで。

レビュー・評価

買った人の声を、商品ページに載せられます。次のお客様の後押しにもなり、改善のヒントにもなります。

クーポン・割引

セールやキャンペーンに合わせて、割引を設定できます。特定のお客様に向けた、特別なオファーづくりまで。

AIレコメンド

過去の購入や閲覧から、その人に合う商品をおすすめします。「次に欲しいもの」に自然と出会える売り場が狙いです。

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FAQ よくある質問

Q ECサイトのフルスクラッチ開発とASP・パッケージの違いは何ですか？

A フルスクラッチは要件に合わせてゼロから開発する方式で自由度が高い一方、費用と期間がかかります。ASP・パッケージは既製のシステムを利用する方式で、低コスト・短期間で始められますが独自要件への対応は限定的です。独自の業務フローや基幹連携が必要ならフルスクラッチ、標準機能で足りるならパッケージが向いています。

Q ECシステム開発の費用相場はいくらですか？

A 一般的な相場では、パッケージ・ASPを活用した構築で100万〜500万円程度、独自要件や基幹連携を伴うフルスクラッチ開発で500万〜数千万円程度が目安です。商品数、決済・在庫連携などの機能範囲、外部システムとの連携の有無によって費用は大きく変動します。

Q ECサイトの構築期間はどのくらいかかりますか？

A パッケージ活用で3〜6ヶ月、フルスクラッチで6ヶ月〜1年程度が目安です。要件定義、決済・配送・在庫などの機能設計、外部システム連携、テストという流れで進めます。連携先の数や決済のセキュリティ要件、移行するデータ量によって期間は変わるため、優先度を整理して段階的に進めることも可能です。

Q クレジットカード決済のセキュリティ基準（PCI DSS）には対応できますか？

A はい、対応できます。カード情報を自社で保持せず決済代行サービスに委ねる非保持化や、PCI DSSに準拠した決済システムとの連携により、安全なカード決済を実現します。ECではカード情報の取り扱いが厳格に求められるため、要件に応じたセキュアな決済構成を設計します。

Q 基幹システムや在庫管理システムとECを連携できますか？

A はい、株式会社一創では基幹システムや在庫管理システムとECの連携に対応します。受注・在庫・顧客データをAPIなどで連携し、在庫の自動反映や受注データの取り込みを自動化することで、二重入力や在庫のずれを防げます。Webシステムと基幹システムの両方を手がけているため、連携部分まで一貫して設計できます。

Q 楽天やAmazonなどモールとの在庫・受注連携はできますか？

A はい、可能です。自社ECと楽天・Amazonなどのモールとの間で、在庫数の同期や受注データの集約を行う連携に対応します。複数チャネルで販売すると在庫のずれや受注管理の手間が生じやすいため、在庫連携により売り越しを防ぎ、受注処理を一元化して運用負荷を減らせます。

Q 既存のECサイトを新システムに移行できますか？会員データはどうなりますか？

A はい、可能です。商品・注文・会員などのデータを新システムへ移行します。会員データはパスワードの取り扱いに配慮しつつ引き継ぎ、必要に応じて再設定のご案内を行います。移行時はURL変更に伴うSEO対策やリダイレクト、テスト環境での検証を行い、既存のお客様が問題なく利用を続けられるように進めます。

Q 越境EC（海外販売）に対応したECサイトも構築できますか？

A はい、可能です。多言語・多通貨表示、海外向けの決済手段、海外配送や関税の考慮など、越境ECに必要な機能を組み込んだサイトを構築します。対象国の商習慣や法規制に合わせた設計が重要になるため、販売したい地域を踏まえて必要な機能と運用体制をご提案します。

Q ECサイトにAIレコメンド機能を追加できますか？

A はい、可能です。顧客の購入履歴や閲覧履歴をもとに、一人ひとりに合わせた商品を提案するAIレコメンド機能を追加できます。関連商品の表示や「おすすめ」の出し分けにより、購入単価やリピートの向上が期待できます。レコメンドの精度向上には、当社のAIエンジン開発で培った分析技術を活用できます。

Q 定期購入やサブスクリプション機能は実装できますか？

A はい、実装できます。定期購入（サブスクリプション）では、指定サイクルでの自動注文・自動決済、配送スキップや数量変更、解約管理などの機能を組み込めます。継続課金は決済失敗時の対応や顧客への通知設計が重要になるため、運用まで見据えた仕組みとして設計します。

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