リフレーミングとは、出来事そのものは変えずに、それを収める枠組み(フレーム)を別のものに置き換えて意味を変える技法です。日本語では「捉え直す(とらえなおす)」がいちばん近い動詞で、「短所を長所に言い換える」やり方が広く知られています。ただし原典の定義はもう少し厳密で、同じ事実に等しく当てはまる別の枠を選び直すことを指します。事実を歪めない点が、無理な楽観との分かれ目です。
この記事では、1974年の原典『Change』が示した定義、「捉え直す」の読み方と言い換え、厚生労働省ハローワーク旭川が公開している言い換え134組、「他者視点静穏効果」という呼び名の出どころと、第三者の視点に立つと落ち着く理由を調べた心理学研究、そして5ステップのやり方を順に扱います。
まとめ:リフレーミングの要点
- 定義:事実は変えず、同じ事実に等しく当てはまる別の枠組みに置き換えて意味を変えること(Watzlawickら1974, p.95)。
- 出自:語を定義したのは家族療法系の『Change』(1974年)。NLPの書籍がリフレーミングを扱うのは1979年以降です。
- 捉え直す:読み方は「とらえなおす」。やり直す対象は解釈で、内容の点検にも使う「見直す」とは文脈で使い分けます。
- 言い換え一覧:ハローワーク旭川の「こうして言い換えよう!リフレーミング」に134組(例:あきっぽい→好奇心旺盛、頑固→意志の強い)。
- 他者視点静穏効果:日本語版ウィキペディアの項目名で、学術データベースでは同名の用語・論文を確認できません。裏づけのある近い知見は「自己距離化」の研究です。
- 第三者視点の効果:自分を名前で呼んで内省すると、スピーチ場面の遂行評価が上がり苦痛の表出が減りました(Krossら2014、7研究・計585名)。
- やり方:事実と解釈を切り分ける→否定的な解釈を書き出す→別の枠を探す→事実に反しない枠を選ぶ→行動を決める。
- 使ってはいけない場面:ハラスメント、長時間労働、安全上の欠陥など、枠ではなく事実そのものを変えるべき問題。
リフレーミングの定義:原典1974年が示した「枠の置き換え」
原典の定義:同じ事実に等しく当てはまる別の枠への置き換え
リフレーミングという語を理論的に定義したのは、Paul Watzlawick、John Weakland、Richard Fischの3名による1974年の著書『Change: Principles of Problem Formation and Problem Resolution』(W. W. Norton)です。同書95ページの定義は、ある状況が経験される概念的または感情的な(あるいはその両方の)設定や視点を変え、同じ具体的状況の「事実」に等しくよく当てはまる、あるいはより良く当てはまる別の枠に置き直すことで、その状況の意味全体を変えること、という趣旨です。
見落とされやすいのが「同じ事実に等しく当てはまる」という条件です。遅刻を繰り返す部下を「時間に縛られない自由な発想の持ち主」と言い換えても、遅刻という事実は説明できないままなので、原典の意味でのリフレーミングにはなりません。枠を変える対象は事実ではなく、事実に与えている意味づけです。この「枠」は、人が世界を理解するために持っているメンタルモデルの一部と考えると位置づけがつかみやすくなります。
状況の枠と意味の枠:2種類の置き換え
リフレーミングは、何を置き換えるかで2種類に分かれます。BandlerとGrinderの『Reframing』(1982年)では、内容(コンテンツ)のリフレーミングの下に、状況(コンテクスト)と意味(ミーニング)の2種類を位置づけています。
状況のリフレーミングは、その性質が不利になる場面から、有利になる場面へ枠を移す操作です。たとえば「普段はせっかちだが、即断が求められる場面では判断の速さが役立つ」と考えます。性質そのものではなく、その性質を評価する場面を変えています。問いは「この性質が役に立つ場面はどこか」です。
意味のリフレーミングは、同じ状況にある出来事に別の意味を与える操作です。想定より早く出た不具合を「品質が低い証拠」ではなく「出荷前に見つかった」と位置づけ直すのがこれにあたります。問いは「この出来事は他に何を意味しうるか」です。性格の言い換えでも、役立つ場面を探すなら状況のリフレーミング、同じ場面で別の意味を見いだすなら意味のリフレーミングになります。
NLP成立前の1974年に定義:家族療法・MRIの先行
国内の人事・研修系メディアでは「リフレーミングはNLP(神経言語プログラミング)の技法」と説明されることが多くあります。ただし書誌を並べると順序が違います。Richard BandlerとJohn Grinderがリフレーミングを書籍に収めたのは1979年の『Frogs into Princes』(Real People Press)第3部で、両名の共著『Reframing: Neuro-Linguistic Programming and the Transformation of Meaning』は1982年です。NLPの出発点とされる『The Structure of Magic』も1975年で、いずれも1974年の『Change』より後です。
1982年の『Reframing』の序章(編者のConnirae AndreasとSteve Andreasが執筆)には「リフレーミングは新しいものではない」とあり、リフレーミングを明示的に概念化した療法家として、パロアルトのMRI(Mental Research Institute)のWatzlawickらのグループを筆頭に挙げています。MRIは家族療法・短期療法の流れに属する研究所です。リフレーミングはNLPが取り込んで広めた技法ではあっても、NLP発祥ではありません。NLP側の体系はニューロロジカルレベルの解説で扱っています。出典を求められる場面では、1974年の『Change』を挙げてください。
ポジティブシンキング・認知再構成法との違い
3つは変える対象と事実の扱いが違います。混同すると、後述する「使ってはいけない場面」の判断を誤ります。
| 技法 | 変える対象 | 事実の扱い | 主な出自 |
|---|---|---|---|
| リフレーミング | 事実の意味づけ(枠) | 変えない・矛盾させない | 家族療法/短期療法(1974) |
| ポジティブシンキング | 気分・態度 | 触れないことが多い | 自己啓発 |
| 認知再構成法 | 非機能的な自動思考 | 証拠を集めて検証する | 認知行動療法 |
認知再構成法は「その考えを支持する証拠と反証する証拠を書き出す」という検証手続きを踏みます。リフレーミングの重心は、検証よりも別の枠を発想することにあります。
「捉え直す」の意味・読み方と、視点を変える言い換え
捉え直すの意味と読み方:とらえなおす
「捉え直す」の読み方は「とらえなおす」です。名詞形は「捉え直し(とらえなおし)」。物事の本質や内容を理解して自分のものにする意味の「捉える」(デジタル大辞泉)に、やり直しを表す「直す」が付いた複合動詞で、いったん理解した物事を別の見方で理解し直すことを指します。
表記は「捉え直す」「捉えなおす」「とらえ直す」が混在しています。「捉」は2010年11月30日に告示された常用漢字表で追加された字で、音訓は「ソク」「とらえる」です。それ以前は表外字だったため、常用漢字表に従う公用文では平仮名で書く必要がありました。古い資料に「とらえ直す」が多いのはこのためで、いまの社内文書なら「捉え直す」に統一して構いません。
捉え直すの対象は、あくまで解釈のほうです。売上未達という数字を捉え直しても数字は動きませんが、それを「能力不足の証拠」と読むか「前提が変わった合図」と読むかは選べます。英語では reframe が最も近く、日常の文脈では rethink、reconsider、see it in a new light も使われます。
「捉え直す」の言い換え:見直す・問い直すとの使い分け
似た動詞でも、やり直す対象が違います。対象を取り違えると、「数字を捉え直す」のように意味が通りにくい文になります。
| 言い換え | やり直す対象 | 用例 |
|---|---|---|
| 捉え直す | 意味づけ・解釈 | 失敗を学習の材料と捉え直す |
| 見直す | 内容の点検・修正/認識の再評価 | 見積もりを見直す/相手を見直す |
| 考え直す | 自分の判断 | 転職を考え直す |
| 問い直す | 前提・問いの立て方 | そもそもの目的を問い直す |
| 位置づけ直す | 全体の中での役割 | 新規事業を本業の入口と位置づけ直す |
| 再解釈する | 文章・出来事の読み | 規程の趣旨を再解釈する |
| 捉え返す | 自分と対象の関係 | 当事者の立場から制度を捉え返す |
「視点を変える」「新しい視点」「目線を変える」の言い換え
同じ「見方を変える」でも、書き言葉では変わるものの粒度で語を選び分けます。下の表の「変わるもの」を先に決めてから語を選ぶと、会議で「発想の転換」と「視座を変える」を同じ意味で使ってしまう混乱を防げます。
| 元の表現 | 言い換え | 変わるもの |
|---|---|---|
| 視点を変える | 見方を変える/観点を改める | 着目点 |
| 視点を変える(高さ) | 視座を上げる/視座を変える | 立つ位置の高さ |
| 新しい視点 | 新たな観点/新しい切り口 | 着目点(新規) |
| 別の視点 | 別の角度/異なる観点 | 着目点(並列) |
| 目線を変える | 相手の立場に立って見る | 見る人 |
| 同じ目線 | 対等な立場で/同じ立場に立って | 上下関係 |
| 視野を広げる | 検討範囲を広げる | 見える範囲 |
| 発想を転換する | 前提を変えて考える | 解き方の前提 |
| 意味付け | 位置づけ/解釈/価値づけ | 評価の軸 |
社外文書で「視点を変える」を丁寧に言うなら「別の角度から検討する」が無難です。「同じ目線で」は上司から部下への文脈で使うと恩着せがましく響くことがあるため、「対等な立場で」に置き換えるほうが角が立ちません。
「意見を変える」「やり方が変わる」の言い換え
考えや手段が変わったことを書くときは、何がどの程度変わったかで語を選びます。
| 元の表現 | 言い換え | 向く場面 |
|---|---|---|
| 意見を変える | 考えを改める/見解を修正する | 新しい情報を受けて |
| 意見を変える(大きく) | 方針を転換する/翻意する | 結論が逆になる |
| やり方が変わる | 手順が改まる/運用が変わる | 業務フローの変更 |
| やり方を変える | 手法を見直す/進め方を改める | 自分たちで変える |
「意見を変える」は結論の変更を、「捉え直す」は見方や解釈の変更を強調する表現です。結論の変更なら「見解を修正する」、今後の進め方の変更なら「方針を転換する」と、変わった対象に合わせて選びます。
リフレーミングの言い換え一覧:厚生労働省ハローワーク旭川の134組
短所を長所に言い換えるリストとして最も参照しやすいのは、厚生労働省 北海道労働局 旭川公共職業安定所(ハローワーク旭川)が求職者向けに公開している「こうして言い換えよう!リフレーミング」です。掲載数は134組(2026年10月20日時点)で、自己PRや面接での言い換えを想定しています。以下はそのうち24組の抜粋です。
| 置き換えたい言葉 | リフレーミング後 |
|---|---|
| あきっぽい | 好奇心旺盛 |
| あきらめが悪い | 粘り強い |
| 頑固 | 意志の強い |
| 優柔不断 | 最良を常に考える |
| せっかち | 決断が早い |
| おこりっぽい | 情熱的な |
| 気分屋 | 物事にこだわらない |
| 心配性 | 神経こまやか |
| 神経質な | ていねい |
| 消極的 | 落ち着いてコツコツやる |
| 口下手な | ウソがつけない |
| 落ち着きがない | こまめに動く |
| おとなしい | 穏やかな |
| 気が弱い | 人を大切にする |
| 臆病 | 慎重 |
| しつこい | 粘り強い |
| 凝り性 | 徹底している |
| 計画性がない | 発想が豊か |
| 集中できない | 視野が広い |
| 目立たない | 協調性がある |
| 暗い | 知的な・思慮深い |
| 人に流されやすい | 素直な性格 |
| 不平を言う | 物ごとにこだわらない |
| 引っ込み思案 | きちんとしている |
この一覧は性質の別の見方を探す材料です。状況のリフレーミングとして使う場合は、言い換えに加えて「その性質が役立つのはどんな場面か」を具体化します。この手順をつかめば、一覧にない語も自分で言い換えられます。たとえば一覧に無い「引きずる」は「一つの出来事を深く考える」、「心が狭い」は「自分の基準がはっきりしている」、「受け止めきれない」は「まだ整理の途中にある」と置けます。いずれも当記事の作例で、事実と矛盾しないかは使う場面ごとに確かめてください。
面接で使うときは、言い換え後の語だけを述べると裏づけを欠いた自己申告になります。「慎重です」で止めず、「発注前に在庫データを二重確認する運用にした」のように、その性質が有利に働いた行動をセットにしてください。
リフレーミングの問いの型:時間軸・立場・仮定・解体
国内の解説記事では、リフレーミングを「時間軸のリフレーミング」「解体のリフレーミング」のように手法名で分類することがよくあります。これらの名称は1974年の原典には無く、実体は別の枠を見つけるための問いのテンプレートです。手順3で別の解釈が出てこないときに、下の問いを順に当ててください。
| 型 | 問い | 動かす枠 |
|---|---|---|
| 時間軸 | 1年後から振り返ると、この出来事は何だったか | 評価する時点 |
| 立場 | 利害のない第三者なら、これを何と描写するか | 見る人 |
| 仮定 | もし制約が無かったら、何を選んでいたか | 前提条件 |
| 解体 | 問題を分けると、本当に困っているのはどの部分か | 問題の範囲 |
| 目的 | 本当は何を手に入れたくて困っているのか | 評価の基準 |
研究の裏づけがあるのは「立場」と「時間軸」の型です。「立場」は次の章で扱う自己距離化の研究にあたります。「時間軸」は、Bruehlman-SenecalとAydukが2015年に『Journal of Personality and Social Psychology』誌(108巻2号356-375ページ)で発表した「This too shall pass」が、最近のストレス体験を遠い将来の視点から振り返ると苦痛が減ることを7つの研究で示しています。仮定・解体・目的の型は、効果を単独で検証した研究を確認できていないため、発想の補助として使ってください。
第三者の視点で捉え直すと落ち着く理由
一人称をやめて自分の名前で呼ぶ:7研究585名の結果
自分を指す言葉を変えて心理的な距離を取る方法には、実験研究による裏づけがあります。ミシガン大学のEthan Krossらは2014年、『Journal of Personality and Social Psychology』誌(106巻2号304-324ページ)に「Self-talk as a regulatory mechanism: How you do it matters」を発表しました。7つの研究(うち6件が実験、1件はそれらのメタ分析)、参加者は計585名です。
研究が扱ったのは、内省するときに自分を何と呼ぶかという一点です。「私はなぜ緊張しているのか」と一人称で考える群と、「(自分の名前)はなぜ緊張しているのか」と非一人称で考える群を比べました。第一印象づくり(研究2)と人前でのスピーチ(研究3)の場面で、非一人称群はどちらの研究でも評価者による遂行の評点が高く、苦痛の表出も少なくなりました。終了後に出来事を引きずる度合いの低下は、研究3で確認されています。研究4と5では、非一人称の言葉遣いをした人が、これから起きるストレス要因を脅威ではなく挑戦として評価する傾向が示されています。
メタ分析にあたる研究6では、これらの結果が特性としての社会不安の高さに左右されなかったと報告されています。ただし対象は非臨床の参加者で、診断のある層への一般化は原論文も今後の課題としています。
実務でやることは、動揺しているときに頭の中の言葉を「私はどうすればいい」から「(自分の名前)はどうすればいい」に切り替えるだけです。同じ出来事を延々と考え続けてしまう場合は、反芻思考(rumination)の側から手を打つほうが早いこともあります。
他人の悩みなら賢く考えられる:ソロモンのパラドックス
同じKrossが、ウォータールー大学のIgor Grossmannと2014年に『Psychological Science』誌(25巻8号1571-1580ページ)で発表した「Exploring Solomon’s Paradox」は、他者視点の効き方をもう一段具体的に示しています。3つの実験(計693名)で、参加者は自分の人間関係の問題よりも、他人の同じ問題について考えるときのほうが賢明な推論をしました。ここでいう賢明さは、自分の知識の限界を認める、妥協や将来の変化の可能性を考える、他人の視点を考慮する、といった点で評価されています。
研究2と3では、自己距離化(自分を外から眺める)を指示すると、この自他の差が消えました。研究3では20〜40歳と60〜80歳の両群で効果が同程度で、年齢を重ねれば自分のことでも賢く考えられる、という通念は支持されていません。友人から同じ相談を受けたと想定して答えを書く練習は、この知見からの応用で、実験と同じ手続きではありません。
「他者視点静穏効果」という呼び名の出どころ
「他者視点静穏効果」で検索すると、日本語版ウィキペディアの項目「他者視点静穏効果」が見つかります。編集履歴によれば作成は2023年9月29日で、怒りや苛立ちのような強い感情が絡む場面で、他人がより強い感情を表しているのを見ると観察者の感情が相対的に穏やかになる現象、と説明されています。英語名として Other-Perspective Serenity Effect が併記されています。
ただし項目には脚注が無く、参考文献は2018年の英語論文1件だけです。掲載された論文名「Observational Emotion Regulation Phenomenon: A Study on Tranquilization through External Emotive Observation.」と「他者視点静穏効果」「Other-Perspective Serenity Effect」を Crossref、CiNii Research、J-STAGE で検索しても、2026年10月20日時点で該当する論文・用語は見つかりませんでした。心理学の確立した用語として引用するのは避けてください。
中身も、ここまでの研究とは別物です。ウィキペディアの説明は「自分より取り乱した人を見ると冷める」という観察の話で、Krossらが検証したのは自分の状況を自分から離して眺める操作です。第三者の視点で気持ちを落ち着けたいなら、裏づけのある自己距離化のほうを使い、出典にはKrossら(2014)を挙げるのが確実です。
他者視点と共感の違い:自己距離化という操作
取り違えられやすいところです。Krossら(2014)が操作したのは自分を指す言葉づかいだけで、相手の気持ちを想像させる条件は置かれていません。上司の心情を推し量ろうとすると「どう思われているか」という当事者の関心に引き戻されるため、狙いがずれます。使うべきなのは、利害のない観察者が事実だけを見ているとしたら何と描写するか、という問いです。原因を他人に置くことで落ち着こうとするのは自己距離化ではなく他責思考で、事実の解釈は変わりません。自分を客観視する技術としてはメタ思考の解説もあわせて参照してください。
リフレーミングのやり方:5ステップとワークシート
以下は、本記事で練習用に整理した5ステップです。事実と解釈を区別しやすくするため、紙などに書き出して進めます。
- 事実と解釈を分けて書く。「提案が通らなかった」が事実、「自分は評価されていない」が解釈です。
- 否定的な解釈をそのまま列挙する。この段階で打ち消さないことが重要で、感情を無視した言い換えは反発を生みます。
- 同じ事実を説明できる別の解釈を挙げる。練習では3つを目安にし、出てこなければ前章の問いの型を使います。
- 事実と矛盾せず、確かめられる枠を選ぶ。「提案の前提データが古かった」も「相手の見る目がない」も、提案が通らなかったという事実だけでは確認できません。データの時点や不採用の理由を確かめられる前者は仮説として残し、確かめようのない人物評価は保留します。
- 新しい枠から出てくる次の行動を1つ決める。行動が出ない枠は、解釈を替えただけで終わります。
紙やスプレッドシートに書くなら、5列の表にすると手順を飛ばしにくくなります。
| 事実 | 最初の解釈 | 別の枠 | 裏づけ | 次の行動 |
|---|---|---|---|---|
| 提案が通らなかった | 評価されていない | 前提データが古かった可能性 | 要確認 | データの時点と不採用理由を確認 |
| 同上 | 同上 | 決裁の時期が悪かった | 要確認 | 次回の予算期を確認 |
| 同上 | 同上 | 相手の見る目がない | 根拠不足 | 人物評価を保留し判断基準を確認 |
練習は感情の振れ幅が小さい題材から始めてください。電車の遅延やレビューでの指摘を1日1件書き出す程度で十分です。振れ幅の大きい出来事でいきなり試すと、手順2を飛ばして無理な言い換えに走りがちです。研修で扱う場合は参加者自身の失敗談を題材にせず、ハローワークの一覧のような他人事の語彙から入り、自分に向ける段階ではセルフコンパッションの考え方を併せて示すほうが、自己否定へ流れにくくなります。
効果の範囲と、使ってはいけない場面
研究で確認されている範囲ははっきりしています。Krossら(2014)が示したのは、社会的ストレス場面での遂行の改善、苦痛の表出の減少、出来事を引きずる度合いの低下(研究3)、今後の出来事を挑戦として評価するようになることです。GrossmannとKross(2014)は、他人の問題として考えると推論が賢明になり、自己距離化でその差が消えることを示しました。これらの研究だけから、モチベーションや自信が一般的に高まるとまでは結論づけられません。
事実そのものを変えるべき問題に使ってはいけません。 ハラスメント、恒常的な長時間労働、設備の安全上の欠陥、法令違反を「成長の機会」「鍛えられる環境」と捉え直すのは、対処すべき事実を温存する行為です。これらは解釈を組み替えるより先に、事実そのものへの対処が必要な問題です。
他人に対して使うときも順序があります。相手がまだ受け止めきれていない段階で「そう考えれば前向きになれる」と枠を差し出すと、感情を否定されたと受け取られます。相手の言葉を受け止める段階はオウム返し(バックトラッキング)で返し、言い換えは相手が事実を語り終えたあとで提案として置いてください。
自分に対しても限度があります。捉え直すばかりで行動が変わらない状態が続いているなら、それは枠の組み替えではなく問題の先送りです。手順5で行動が出てこない枠は採用しない、という線を引いてください。
よくある質問
リフレーミングとは簡単に言うと何ですか?
出来事は変えずに、それに与えている意味だけを別のものに置き換えることです。コップに半分残った水を「半分しかない」と見るか「半分もある」と見るかの違いにあたります。ただし置き換える先の意味は、その事実にきちんと当てはまるものでなければなりません。
リフレーミングの代表例は?
性格の短所を長所に言い換える例が最もよく知られており、本記事で抜粋したハローワーク旭川の一覧がそれにあたります。出来事に対して使う代表例は、想定より早く出た不具合を「品質が低い証拠」ではなく「出荷前に見つかった」と位置づけ直すものです。トラブルの発生時点ではなく、発見時点に枠を移しています。
福祉・介護におけるリフレーミングとは何ですか?
利用者の行動を、問題行動としてではなく本人にとって意味を持つ行動として捉え直す考え方を指します。もともと家族療法から来た技法であるため、支援者が困っている行動を「その人なりの対処」として読み替え、支援計画の手がかりを探す使われ方をします。
リフレーミングを続けると騙されやすくなりませんか?
事実を確認しないまま肯定的な枠だけを採用していると、その危険はあります。防ぐ手立ては原典の条件に戻ることで、新しい枠が事実に矛盾していないかを毎回確かめてください。相手から差し出された枠についても同じで、その説明で説明できない事実が残っているなら、その枠は採用しません。
reframe(リフレーム)の英語の意味は何ですか?
frameが「枠・額縁」を意味し、これに「再び」を表すre-が付いた語なので、枠に入れ直す、枠組みを変えて捉え直す、という意味になります。心理療法の文脈では、1974年の『Change』がreframingの定義を示した文献として知られています。日本語では「リフレーミング」と「リフレーム」がほぼ同義で使われますが、技法名としては前者が一般的です。