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オムニバス調査とは?対応する調査会社2社の料金・日程と単独調査との比較

オムニバス調査とは?対応する調査会社2社の料金・日程と単独調査との比較

オムニバス調査は、調査会社が定期的に実施する調査に複数の企業が設問を持ち寄って相乗りする方式です。1問単位で買えるので少ない設問でも頼めますが、公開されている料金を並べると「相乗りだから安い」とは限りません。この記事では仕組みと用語の区別、対応している調査会社2社の仕様・料金・日程、単独のネット調査と比べてどちらを選ぶべきかを、各社の公式ページの記載をもとに整理します。

まとめ:オムニバス調査を選ぶ理由は費用より母集団

  • オムニバス調査は乗合調査・マルチクライアント調査とも呼ばれ、企業は調査票の1ページまたは1問を買う。年齢・性別などの属性設問は共通で提供される
  • 公開料金で確認できる国内の定期オムニバスは、調査員が訪問する中央調査社「個人オムニバス」と日本リサーチセンター「NOS」。どちらも1問18万〜20万円(税別)から
  • 単独のネット調査はマクロミルの公開料金で1,000サンプル×10問まで38万円。3問だけ聞く場合でも、訪問型オムニバス(中央調査社の面接型54万円・NOSの留置型60万円)より基本料金は安い
  • 訪問型を選ぶ理由は、ネットのモニタに登録していない人も対象にできること。掲載した基本料金では、1問だけなら両社とも単独ネット調査より安い
  • 実施日は調査会社が決める。中央調査社は毎月枠を設けるが実施は参加状況次第(2025年は7回)、NOSは年3回で、公開日程では原稿締切から納品までおおむね6〜8週間かかる

以下、仕組みから順に根拠を示します。

オムニバス調査の仕組みと相乗りできる範囲

日経リサーチの調査・統計用語集は、オムニバス(乗合バス)の比喩で説明しています。バスを用意するのは調査会社で、定期的に自主調査を実施し、調査結果を使いたい企業がそこへ相乗りします。調査仕様と調査時期は決まっており、企業は調査票の1ページ、あるいは1問だけを買う契約をします。一般に、年齢・性別・職業などを聞くフェースシート部分は共通に設定・提供されます。

この「属性設問が共通で付く」点が実務上の利点です。自社の設問が2問でも、地域・性・年代別のクロス集計がそろって納品されます。中央調査社の個人オムニバスは、地域ブロック・都市規模・性・年代・職業・学歴別のクロス集計を標準仕様にしています。

一方、調査全体の対象者条件は共通ですが、特定条件の人への質問の絞り込みに対応するサービスもあります。購入者だけに聞きたい場合は、対応可否と得られる回答数を確認してください。インテージの用語解説も、対象者の選定・フィールド・集計の各作業はすべて共通で行い、分析は簡単なものだけで詳細な分析は行わないとしています。出現率の低い条件で聞きたいなら、事前に対象者を絞り込むスクリーニング調査とは?本調査との違い・設問例と必要サンプル数の計算方法を組んだ単独調査が必要です。

マルチクライアント調査・シンジケート調査との区別

3つの用語は混同されがちですが、指す範囲が違います。

用語 自社の設問を入れられるか 実施の形
オムニバス調査 入れられる 調査会社の定期調査に相乗り
マルチクライアント調査 入れられる 同義。単発の相乗り企画を指すこともある
シンジケート調査 入れられない 調査会社の調査結果を会員社に提供

日経リサーチの用語集は、定期便ではない一時的な相乗り企画を、定期便と区別して「マルチクライアント調査」と呼ぶこともあると書いています。シンジケート調査は会員制の事業モデルで、例にビデオリサーチの視聴率調査を挙げています。既製のデータを買うのがシンジケート、共同で発注するのがオムニバスです。既製データ側の具体例はシンジケートデータとは?SCIとSRI+の違い・提供企業・無料で見られる公開データで扱っています。

オムニバス調査に対応している調査会社2社の仕様

料金と日程を公開している定期のオムニバス調査は、調べた範囲では次の2つです。どちらも調査員が対象者を訪問する方式で、ネットのモニタは使いません。

項目 中央調査社 個人オムニバス 日本リサーチセンター NOS
対象者 全国の20歳以上の男女 全国の15〜79歳の男女
標本 4,000人(回収見込み1,100程度) 1,200人(1地点6人×200地点)
抽出 層化3段抽出法(電子住宅地図) 住宅地図DBから世帯を抽出し個人を割り当て
調査方法 調査員による個別面接 調査員による個別訪問留置
実施頻度 毎月枠あり(2025年は7回実施) 日程表では年3回(冬号・春号・秋号)
1〜5問の単価(税別) 1問18万円 1問20万円
年齢の追加 12〜19歳を1サンプル2,000円で追加 標準で15歳から

出典は中央調査社の個人オムニバスと日本リサーチセンターのNOS(日本リサーチセンター・オムニバス・サーベイ)の公式ページです(2026年11月10日に確認)。

個別面接型の中央調査社と留置型のNOSの違い

同じ訪問型でも標本の作り方が違います。中央調査社は電子住宅地図から4,000人を層化3段で抽出し、そのうち1,100程度の回収を見込む設計です。抽出してから回収できた人の回答を集めるので、回収率(見込みで約28%)が結果の偏りに影響します。抽出法の考え方は無作為抽出法とは?層化二段無作為抽出法の仕組みと判断抽出・有意抽出との違いで解説しています。

NOSは200地点で1地点6人ずつ、計1,200票を回収する設計で、期間内に依頼できない場合はエリアサンプリングで補うと公式ページに書かれています。調査方法は調査票を預けて後日回収する訪問留置です。面接と違い、回答者が自分のペースで記入できる反面、本人が答えたかを調査員がその場で確認できません。留置の手順は留め置き法(留置法)とは?留め置きの意味・読み方と調査手順にまとめています。

2社の選択では、対象年齢と実施時期に加え、面接と自記式の留置のどちらが設問に合うか、集計・納品を含む総額も比較してください。15〜19歳を標準で含めたいならNOS、70代後半より上を含めたいなら上限の無い中央調査社、実施月の選択肢を増やしたいなら毎月枠のある中央調査社です(ただし実施は参加状況次第で、2025年は7回)。

ネット型オムニバスの提供例と見積もり確認項目

ネットのモニタを使うオムニバスもあります。たとえばイプソスのオムニバスの案内ページはオンライン・対面・電話の各方式を挙げ、国や地域を代表する1,000人または2,000人の成人を標本にするとしています(国やデータ収集方法によって異なる)。ただし国内向けの料金表を公開している例は確認できませんでした。後述する料金比較は訪問型オムニバスと単独ネット調査の比較です。ネット型オムニバスの価格上の利点は、同じ対象条件・設問数・回収数で見積もりを取り、比較してください。ネット型を検討するときは、1問からの最低料金と、属性設問が共通で付くかを見積もりで確認してください。

オムニバス調査の費用と、単独のネット調査が安くなる条件

中央調査社の料金は段階制で、1〜5問は1問18万円、6〜10問は1問17万円、11問以上は1問16万円が加算されます。公式の料金表では10問で175万円、20問で335万円です。NOSは1〜5問が1問20万円、6〜10問が1問16万円、11問以上が1問13万円、自由回答質問は1問22万円です(いずれも税別)。

設問数 中央調査社(回収約1,100) NOS(回収1,200) マクロミル単独ネット(1,000サンプル)
1問 18万円 20万円 38万円(10問まで同額)
3問 54万円 60万円 38万円
5問 90万円 100万円 38万円
10問 175万円 見積もりで確認 38万円
20問 335万円 見積もりで確認 57万円

マクロミルの値は料金ページの料金テーブル(本調査のみ)で、100サンプル×10問までなら11万円、500サンプルなら25万円です。調査票設計(10問まで17万円〜)やクロス集計(10問まで6万円〜)を頼むと加算されます。内容によって料金は変動します。NOSの6問以上は、単価が6問目以降にだけ適用されるのか全問に適用されるのかが公式ページの表記から読み取れないため、表では空けています。

以下は訪問型を1問、単独ネット調査を10問で発注した場合の参考単価です。発注問数と調査方法が異なるため、同条件の単価比較ではありません。中央調査社は18万円÷回収見込み1,100で約164円、NOSは20万円÷1,200で約167円です。マクロミルの1,000サンプル×10問は38万円÷1万回答で38円になります。3問だけ聞く場合でも、単独ネット調査の基本料金38万円は、中央調査社の面接型54万円とNOSの訪問留置型60万円を下回ります。

したがって「設問が少ないからオムニバス」という選び方は、ネットで足りる調査では成り立ちません。面接型オムニバスに1問18万円を払う価値があるのは、ネットのモニタに登録していない高齢層や非利用者を含めた、全国の一般個人の数字が要るときです。世論・生活意識・認知率など、各サービスの対象年齢に当たる一般個人の割合を調べる設問が候補です。ただし、対象年齢外の人は含まれず、抽出・回収による偏りも確認する必要があります。

見積もりで追加になりやすい費用

中央調査社では、選択肢の多い複数回答質問やマトリクス形式の質問は別途相談、回答票(B5判)を使う場合は1問につき12,000円、自由回答は1問として数えます。基本分類以外の追加クロス集計は1クロス2,500円、ローデータ納品は5万円です。NOSはカラー印刷が1ページ13万円で、基本軸以外のクロス集計や報告書は別見積もりです。画像を見せる設問や長い選択肢リストを載せる予定なら、問数だけで予算を組まないでください。

実施日程と締切の逆算

オムニバス調査は実施日を発注側が動かせません。中央調査社の2026年度日程では、12月実施分は原稿締切予定が11月16日、実査が12月4日〜14日、納品は実施月末日から翌月初旬です。2027年1月実施分は締切12月8日、実査1月8日〜17日です。締切前に予約がいっぱいになった場合はその時点で締め切られます。

NOSの公開日程は冬号・春号・秋号の年3回で、2027年冬号(第611回)は質問締切が1月14日、調査実施が1月26日〜2月8日、納品予定が2月26日です。次の春号(第612回)は締切4月19日、納品6月8日なので、冬号を逃すと結果は約3か月半後になります。

ここで挙げた日程では、原稿締切から納品までおおむね6〜8週間です。設問文の社内合意に2週間かかるなら、結果が必要な日の2か月半前には着手してください。

  1. 知りたいことを1文にし、属性設問で足りない分だけを設問にする
  2. 対象年齢と実施月が合う調査会社を選び、空き枠を確認する
  3. 設問文と選択肢を作り、調査会社の文言チェックを受ける
  4. 原稿締切までに入稿する(予約で早く締まることがある)
  5. 単純集計表・属性別クロス集計表を受け取る

手順1を飛ばして設問から作ると問数が増え、1問ごとに料金が加算されます。中央調査社なら5問と6問で17万円の差です。NOSの差額は、6問以上の単価の適用方法を見積もりで確認してください。

オムニバス調査の不向きな条件と単独調査の選択基準

次のどれかに当てはまるなら、単独調査を選んでください。

  • ネットで回答できる層だけで足り、3問以上を聞きたい。掲載した基本料金では単独ネット調査が安い
  • キャンペーン直後など、調査日を自社で決めたい
  • 購入者・利用者など特定の条件の人だけに聞きたい
  • 設問間の分岐や、画像・動画を見せる設問が多い
  • 他社の設問の影響を受けたくない評価設問がある

最後の点は相乗り特有の問題です。同じ調査票に他社の設問が並ぶため、直前にどんな設問が置かれるかを発注側が選べないのが通例です。直前の設問の内容は後続の回答に影響します(順序効果)。ブランドの好感度や購入意向のように文脈で動きやすい設問を載せるなら、前後の設問テーマへの配慮を調査会社に相談するか、先行する設問の内容と設問順を自社で設計できる単独調査を選びます。順序効果の仕組みと対策はランダマイズとは?意味とアンケートでの使い方・種類、順序効果を防ぐ設定と実装を参照してください。

逆に向いているのは、同じ1〜2問を年に数回載せ続ける使い方です。認知率の推移のように時系列で追いたい数字なら、毎回同じ方式・同じ母集団で取れるオムニバスの利点が出ます。同じ人を追い続ける調査とは別物なので、個人の変化を見たい場合はパネル調査とは?種類・事例・アドホック調査との違いをわかりやすく解説の方式を選びます。

セルフ型アンケートとの使い分け

セルフ型ツールでは配信時期や設問を自社で設定できますが、対象者の確保や利用プランの制限は別に確認します。例えばQuestantの料金プランでは、無料プランは質問数10問まで、回答結果の閲覧は100件までです。同じページの料金例では、Questantのパネルから回答者を集める本調査が10問×100人で1万円、30問×1,000人で30万円とされています。その代わり、設問文・選択肢・設問順の品質は発注側の力量に依存します。自社の顧客や会員に継続して聞くなら、外部サービスに毎回頼むよりアンケート管理システム開発で自社の回答基盤を持つ選択肢もあります。ツール側の機能と料金の考え方はアンケートシステムとは?機能・料金相場と選び方、Excel集計から切り替える判断基準を解説にまとめています。

「オムニバス」の意味と、授業・映画のオムニバス方式

「オムニバス」は調査以外でも使われるので、語義を分けておきます。Weblio掲載のデジタル大辞泉は《乗合自動車の意から》としたうえで、「映画・演劇・文学などで、いくつかの独立した短編を集め、全体として一つの作品となるように構成したもの」と説明しています。同じページの音楽用語辞典では、複数のアーティストの曲をまとめた1つのアルバムを指します。実用日本語表現辞典は、多数の物語や記事、法案などを一つにまとめたものとしています。

大学の授業でいう「オムニバス方式」は、複数の教員が回ごとに分担して1つの科目を担当する形式です。上越教育大学の授業科目の概要では、前半10回を「オムニバス方式によって、8名の担当教員が4グループ毎に」実施し、後半20回を全担当教員の「共同方式」で行う科目を「オムニバス方式(10回)及び共同方式(20回)/全30回」と表記しています。教員が交代で別の回を受け持つのがオムニバス方式、同じ回を複数の教員で受け持つのが共同方式です。

どの用法も「独立したものを1つに乗せる」点で共通しています。調査なら各社の設問、映画なら短編、授業なら各教員の回が、その独立した単位に当たります。

よくある質問

オムニバス調査に対応している調査会社はありますか?

料金と日程を公開しているものでは、中央調査社の「個人オムニバス」(全国20歳以上・個別面接・毎月枠)と日本リサーチセンターの「NOS」(全国15〜79歳・訪問留置・年3回)があります。どちらも調査員が訪問する方式です。ネットのモニタを使うオムニバスは、各社に見積もりを依頼して確認してください。

オムニバス方式とはどのような方式ですか?

独立した複数のものを1つにまとめる方式です。市場調査では複数の企業の設問を1つの調査票に載せて実施し、大学の授業では複数の教員が回ごとに分担して1つの科目を担当します。映画や音楽では独立した短編や曲を1本の作品・アルバムにまとめたものを指します。

オムニバス調査の費用はいくらですか?

公開料金では、中央調査社が1〜5問で1問18万円(3問54万円・10問175万円)、NOSが1〜5問で1問20万円です(税別)。単独のネット調査はマクロミルで1,000サンプル×10問まで38万円です。掲載した基本料金では3問以上なら単独ネット調査が安く、1問なら両社の訪問型オムニバスが安くなります。

オムニバス調査とシンジケート調査は何が違いますか?

自社の設問を入れられるかが違います。オムニバス調査は企業が設問を持ち込んで相乗りし、シンジケート調査は調査会社が企画・実施した調査の結果を会員社に提供します。ビデオリサーチの視聴率調査がシンジケート調査の例です。

ほかの参加企業に自社の設問や結果は見られますか?

集計結果は、各依頼者にそれぞれの依頼部分が提出される仕組みです。他社の設問の結果が自社に、自社の結果が他社に渡る仕組みではありません。ただし回答者は同じ調査票で他社の設問にも答えるため、設問の内容そのものは回答者の目に触れます。

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