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ブレインストーミング(ブレスト)とは?意味・語源と4原則、やり方と研究で分かった弱点

ブレインストーミング(ブレスト)とは?意味・語源と4原則、やり方と研究で分かった弱点

ブレインストーミング(略してブレスト)は、批判をいったん保留し、集団でアイデアの数を出すことに集中する会議の方法です。1939年に米国の広告代理店BBDOでアレックス・F・オズボーン(Alex F. Osborn)が始めました。この記事では、英語の brainstorm の意味と語源、オズボーンが書いた4原則、進め方を整理したうえで、「集団で出すより個人で出して合計した方が多い」という研究結果と、その弱点を補うやり方まで扱います。

まとめ:ブレインストーミングの意味・4原則・やり方の要点

  • 意味:数人が集まり、評価を後回しにしてアイデアの量を出す会議。英語の brainstorm は動詞で「集団で多くの案を素早く出す」、名詞では米国で「ひらめき」、英国で「一時的に頭が働かなくなること」も指します。
  • 語源:オズボーンの説明では「頭脳で創造的な問題を強襲する(storm)」こと。1939年に彼の会社の参加者が「Brainstorm Sessions」と呼んだのが始まりです。
  • 4原則:批判しない(評価は翌日へ)、突飛な案を歓迎する、量を求める、他人の案を結合・改良する。
  • やり方:テーマを1つに絞る、5〜10人で1時間前後を確保する、ルールを最初に伝える、全案を記録する、評価は別の場で行う。
  • 弱点:1991年のメタ分析で、集団ブレストは同じ人数が個別に出した合計より量も質も劣ると示されました。1987年の実験で特定された主因は「一度に1人しか話せない」ことです。
  • 補い方:先に各自で書き出してから集団で結合する、ブレインライティング(6-3-5法)を使う、といった形で個人作業を組み込みます。

以下、意味と語源、4原則の原文、進め方、研究結果、代替手法の順に説明します。

ブレインストーミングの意味と英語 brainstorm の語義

会議の方法としての意味

ブレインストーミングは、ある課題について参加者が思いついた案を評価せずに出し合い、数を積み上げる会議形式です。オズボーンは1948年の著書『Your Creative Power』のまえがきで、この語を「数人が1時間ほど座り、ひたすら想像力を使ってその場で特定の課題への案を出す会議」の呼び名だと説明しています。

通常の会議が「AとBのどちらが良いか」を判断する場であるのに対し、ブレストは判断を切り離して発想だけを行う場です。日本語では「ブレスト」と略され、「ブレーンストーミング」とも表記されます。表記が違っても指すものは同じです。

英語 brainstorm の3つの語義(Cambridge Dictionary)

英単語の brainstorm には、会議以外の意味もあります。Cambridge Dictionary は brainstorm に次の語義を載せています。

品詞 地域 語義(要約)
動詞 共通 集団で多くの案を素早く出す
名詞 主に米国 突然のひらめき(英国では brainwave)
名詞 英国 突然、頭が働かなくなる状態

名詞の brainstorm は、英米で意味が逆に近くなります。英国英語で「I must have had a brainstorm」と言えば「頭がどうかしていた」という意味で、良いアイデアの話ではありません。会議の意味で使うなら、動詞の brainstorm か名詞の brainstorming を選ぶと誤解が生じません。

ブレインストーミングの語源と1939年の誕生

オズボーン(1888〜1966年)はBBDOの共同創業者の一人です。『Your Creative Power』第33章「How to Organize a Squad to Create Ideas」で、彼は自社で初めて集団思考を組織したのが1939年で、初期の参加者がそれを「Brainstorm Sessions」と呼んだと書いています。

語の意味について、オズボーンは「brainstorm とは頭脳を使って創造的な問題を強襲すること、それもコマンド部隊のように全員が同じ目標を攻めること」と説明しています。storm は動詞で「大勢で一気に突入して攻撃する」という意味で(Cambridge Dictionary)、嵐そのものではなく軍事的な突撃のイメージです。なお「ストーミング」単独では、タックマン(Bruce Tuckman)が1965年の論文で示したチーム発達モデル(形成期・混乱期・統一期・機能期)の「混乱期(storming)」を指すことが多く、ブレストとは別の語です。

同じ章には、当時BBDOの11の事業所で数百回のセッションを開いたこと、数少ない失敗はどれもリーダーの失敗で、議長が物知り顔をして気の弱いメンバーを黙らせた回や、批判が入り込むのを許した回だったことも記されています。広く知られるようになったのは、1953年の著書『Applied Imagination』からです。

ブレインストーミングの4原則:オズボーンの原文と実務での読み方

4原則は1948年の同書第33章に、リーダーが最初に説明すべきルールとして書かれています。手法そのものは1942年の著書『How to Think Up』で初めて紹介されたとされますが、この記事では全文を確認できた1948年の記述を引用します。原文と、日本でよく使われる呼び名を並べます。

オズボーンの記述(1948年) 日本での呼び名 同書の補足
Judicial judgment is ruled out 批判厳禁 批判は翌日まで保留
“Wildness” is welcomed 自由奔放 抑えるより思いつく方が難しい
Quantity is wanted 質より量 数が多いほど当たりが増える
Combination and improvement are sought 結合・便乗 他人の案を改良・合体させる

批判厳禁は「評価を別の日に回す」ルール

1948年の記述での第1原則は「批判をするな」ではなく「判断を持ち込むな、批判は翌日まで保留する」です。評価そのものを否定しているわけではありません。同じ会議の中で「それは予算的に無理」と言い始めると、発言者は評価されることを意識して案を出さなくなります。オズボーンは、ある参加者が会議後に15個ほどの案を書き出したものの、価値がないと自分で判断して破り捨てた例を挙げ、自己批判も同じように案を殺すと書いています。

自由奔放と量の原則は同じ目的

突飛な案を歓迎する理由を、オズボーンは「突飛な案を抑えるほうが、ゼロから思いつくより易しいから(it’s easier to tone down than to think up)」と説明しています。量を求める原則も同じ考え方で、候補の母数を増やせば使える案が含まれる確率が上がる、というものです。実務では目標数を先に決めると、この2原則を守りやすくなります。目安には、オズボーンが挙げた「10人・90分で87案」が使えます。

結合・便乗は他人の案を材料にする原則

4つ目は、自分の案を出すだけでなく「他人の案をどう良くできるか」「2つの案をどう組み合わせるか」を提案することです。オズボーンは、1人の案が他の参加者の連想を引き出す連鎖反応を集団で行う利点として挙げました。後述の研究では、集団全体の生産性がこの利点を打ち消すほど下がることが分かっています。

ブレインストーミングのやり方:準備から評価までの5ステップ

オズボーンが第33章に書いた運営上の注意を、手順に並べ直します。

  1. テーマを1つに絞る:「新商品の名前・パッケージ・発売計画」を一度に扱ったセッションは失敗した、と同書にあります。論点が移るたびに勢いが途切れるためです。「新商品の名前案」のように1つの的に絞ります。
  2. 5〜10人を集め、時間を決める:オズボーンが挙げる理想の人数です。時間は1時間前後が目安です(同書まえがきの定義)。ベテランと若手を混ぜ、最初から案を出せる人を2人以上入れるとよい、とされています。
  3. ルールを冒頭で伝える:4原則をリーダー自身の言葉で説明します。事実の説明は短くし、長い前提説明で発想を縛らないようにします。
  4. 全案を記録する:オズボーンが唯一の形式的な要素として挙げたのが全アイデアの記録です。逐語でなく要点で十分で、付箋やホワイトボード、オンラインホワイトボードを使います。途中で小グループに分かれ始めたら、1つの会議に戻します。
  5. 評価は別の場で行う:記録を参加者に配り、翌日以降に絞り込みます。採用された案があれば参加者に伝えます。

同書の例では、ドラッグストアの開店施策をテーマに10人が90分で87案を出しています。オズボーンはこの例の直前で、テーマは身近で単純、かつ話しやすいものがよいと述べています。

ブレストに向かない場面

評価を後回しにできない課題には向きません。障害対応の原因切り分けのように正解を1つに絞る議論、法務・安全の要件確認、すでに候補が出そろって選ぶだけの段階などです。また、オズボーン自身が「紙と鉛筆が要る課題」は集団でやると不発に終わりやすいと書いています。CMソングの歌詞を作らせたところ、参加者は黙って考えて書きたがり、各自が一人で作った方が良い結果になっただろう、という記述です。この観察は、後の研究結果とつながります。

研究で分かった弱点:集団ブレストは個人の合計に負ける

オズボーンは同じ第33章で「成人の自由連想は単独より集団の方が65〜93%多い」という実験を引き、集団の方が多くの案を生むと主張しましたが、その後の実験では逆の結果が繰り返し出ています。最も早い検証の一つが、1958年に Administrative Science Quarterly 誌に載った Taylor・Berry・Block の論文「ブレインストーミングを用いた集団参加は創造的思考を促進するか、阻害するか」です。

名義集団との比較で分かった生産性の低下

研究では、実際に集まって話し合う集団と、同じ人数が別々に考えて案を合計した「名義集団(nominal group)」を比べます。Mullen・Johnson・Salas による1991年のメタ分析(Basic and Applied Social Psychology 12巻1号)は、先行研究を統合し、ブレスト集団は名義集団より量・質の両方で有意に劣ると結論づけました。低下が大きくなる条件として、集団が大きいこと、実験者が同席していること、案を筆記でなく口頭で出すことが挙げられています。

主因は「1人しか話せない」ブロッキング

Diehl と Stroebe は1987年の論文(Journal of Personality and Social Psychology 53巻3号)で、4つの実験によって原因を切り分けました。候補は3つです。

  • フリーライド:他人任せにして手を抜く
  • 評価懸念:人にどう思われるかを気にして案を出さない
  • 生産のブロッキング:他人が話している間は自分の案を出せず、待つうちに忘れたり考えが止まったりする

結論は、ブロッキングが生産性低下の大半を説明するというものでした。評価懸念も個人作業の生産性を下げましたが、集団と個人の差を説明する主因とは言えない、とされています。つまり、4原則で批判を禁じても、発言が順番待ちになる構造そのものが量を減らしているということです。

この結果から言えるのは、「アイデアの数」だけが目的なら、全員を会議室に集めて口頭で出し合うのは効率の悪い方法だということです。集団で行う価値は案の数ではなく、他人の案を見たうえでの結合と、参加者の意欲にあります。オズボーンも良いセッションの証拠として、案の数に加えて参加者が「楽しかった」と言って席に戻るかどうかを挙げています。

弱点を補うブレインストーミングの変形:一人ブレスト・ブレインライティング

一人ブレストの手順と自己批判への対処

名義集団の方が多くの案を出すという結果は、一人で行うブレストにも意味があることを示しています。やり方は4原則を自分に適用するだけで、制限時間と目標数を決め、評価せずに書き出し、時間をおいてから見直します。特に避けたいのは、オズボーンが例に挙げた「自分の案を価値がないと破り捨てる」自己批判です。個人で出した案を持ち寄ってから集団で結合する二段構えは、オズボーン自身も同書で「チームの各メンバーはときどき一人で離れてブレストし、持ち寄ったほうが価値ある代替案が多く積み上がる」と勧めています。

ブレインライティング(6-3-5法)の手順と108案の内訳

ブレインライティングは、口頭の代わりに紙へ書いて回す方法です。代表的な6-3-5法は、ドイツのベルント・ロールバッハ(Bernd Rohrbach)が販売専門誌 Absatzwirtschaft で発表したもので、6人がそれぞれ自分のシートに5分で3案ずつ書き、隣へ回して前の人の案を発展させます。6ラウンドで30分、6人×3案×6ラウンドで最大108案になります。全員が同時に書くため順番待ちが起きず、前の人の案を必ず読むので結合の原則も組み込まれています。

オンラインホワイトボードでの電子ブレスト

Miro や FigJam などのオンラインホワイトボードで各自が同時に付箋を貼る方法も、ブレインライティングと同じく発言の順番待ちをなくせます。FigJam の付箋は既定で作成者名が付きますが、付箋ごとに名前を外せます。名前を出さずに貼れば、評価懸念も下げられます。リモートで行う場合は、最初の数分を各自の書き出しに充て、その後に読み合わせと結合の時間を取る構成が向いています。

出したアイデアの整理:KJ法やマインドマップへのつなぎ方

ブレストは案を広げる(発散)段階で、選ぶ(収束)段階は別の手法で行います。付箋で出した案を似たもの同士でまとめ、グループに見出しをつけて関係を図にするなら、川喜田二郎が考案したKJ法の4ステップがそのまま使えます。1つのテーマから枝分かれさせて案を広げたい場合は、中心から放射状に書くマインドマップや、9×9マスで目標を分解するマンダラチャートが向いています。

専門家の予測や見積もりのように、互いの影響を避けて意見をまとめたい場合は、匿名の回答を複数回繰り返すデルファイ法の方が適しています。ブレストは同席者の発言に引っ張られること自体を利用する方法なので、独立した意見を集めたい場面では逆効果になります。

よくある質問

ブレインストーミングで禁止されていることは何ですか?

他人の案をその場で批判・評価することです。オズボーンの1948年の著書では「判断を持ち込まない、批判は翌日まで保留する」と定めています。「それは無理」「前にやった」といった否定のほか、上司が結論を先に言うことも発言を止める原因になります。

一人でもブレインストーミングはできますか?

できます。研究では、同じ人数が別々に考えた案の合計の方が、集団で話し合うより量・質とも上回ることが示されています。1人だけで集団に勝つという意味ではありませんが、各自が一人で出す時間を設ける根拠になります。制限時間と目標数を決めて評価せずに書き出し、見直しは時間をおいて行います。

ブレインストーミングの具体例は?

オズボーンの1948年の著書では、ドラッグストアの開店施策をテーマに10人が90分で87案を出した例が紹介されています。社内なら「新サービスの名前案」「問い合わせを減らす方法」のように、1つに絞った具体的なテーマが向いています。

「ブレーンストーミング」「ブレインストーミング」「ブレスト」は同じ意味ですか?

同じものです。英語 brainstorming のカタカナ表記の違いで、「ブレスト」はその略称です。英語で名詞の brainstorm を使うと、英国では「頭が混乱した状態」の意味にもなるため、会議を指すなら brainstorming を使います。

ブレインストーミングに使えるツールは?

対面なら付箋とホワイトボードで足ります。オンラインでは Miro、FigJam などのホワイトボードツールが使われ、全員が同時に書き込めるため、発言の順番待ちによる生産性低下を避けられます。会議の内容を絵と文字で記録したい場合はグラフィックレコーディングを組み合わせる方法もあります。

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