マーケティング手法は、SEOやSNS運用のような打ち手そのものより先に「どの軸で分けて選ぶか」を決めないと、数十個の選択肢を前に止まってしまいます。この記事では、手法の種類を分ける4つの軸、認知・獲得・購入・リピートの目的別一覧、2025年の国内広告費から見た各手法の重み、立ち上がりの速さと測りやすさの比較、2026年に前提が変わった最新手法の順に整理します。各手法の詳しい進め方は、本文中のリンク先の個別記事で扱っています。
まとめ:マーケティング手法の選び方の要点
- 手法は「戦略(誰に何を)→戦術(どの経路で)→手法(具体的な打ち手)」の最後に選ぶ。戦略が決まっていない段階で手法を比べても決まらない。
- 種類は対象(BtoB/BtoC)・届け方(マス/ターゲット/ワントゥワン)・接点の向き(インバウンド/アウトバウンド)・顧客の段階の4軸で分けると、同じ手法が複数の分類に重複して出てくる混乱が解ける。
- 2025年の国内総広告費8兆623億円のうち、インターネット広告費が4兆459億円で初めて50.2%と半数を超えた。媒体費の内訳では動画広告が1兆275億円、ソーシャル広告が1兆3,067億円まで伸びている。
- 予算が少ないうちは、立ち上がりが速く数字で測れる手法(リスティング広告・メール)と、時間はかかるが積み上がる手法(SEO・コンテンツ)を1つずつ組み合わせる。
- 2025年に発表されたPrivacy Sandbox主要APIの廃止方針と検索のAI化を踏まえ、2026年は移行先APIへの依存を避け、検索順位に加えて流入・問い合わせ・売上を確認する。自社で集めたデータで測れる手法に寄せる。
以下、分類の軸から順に見ていきます。
マーケティング手法と戦略・戦術の違い
マーケティング手法は、顧客に価値を届けて購買や継続につなげるための具体的な打ち手です。検索では「手段」「方法」「施策」「マーケティングアクション」とも呼ばれますが、指しているものは同じです。混同しやすいのは上位の戦略と戦術で、手法はこの2つが決まった後に選びます。
| 層 | 決めること | 例 |
|---|---|---|
| 戦略 | 誰に・どんな価値を届けるか | STP、4P |
| 戦術 | どの経路と順番で届けるか | インバウンド中心、展示会から商談化 |
| 手法(施策) | 具体的に何を実行するか | SEO、Web広告、メール配信 |
マーケティングという言葉自体の意味と基本用語はマーケティングとは?意味と主要フレームワーク・基本用語を一覧解説、戦略の立て方はマーケティング戦略とは?戦術・施策との違いと立案手順・形骸化を防ぐ判断基準で扱っています。この記事は3層のうち一番下の「手法」の選び方に絞ります。
マーケティングの種類を分ける4つの軸
「マーケティングの種類」を調べると、記事によってBtoB/BtoCで分けたり、マス/ダイレクトで分けたり、Web/オフラインで分けたりしていて、同じSNS運用が別々の分類に顔を出します。これは分類の軸が違うだけで、どれも誤りではありません。軸を分けて並べると次のようになります。
| 分類の軸 | 主な種類 | この軸で決まること |
|---|---|---|
| 対象 | BtoB/BtoC | 検討期間と関与者の数 |
| 届け方の広さ | マス/ターゲット/ワントゥワン | 1人あたりの接触コスト |
| 接点の向き | インバウンド/アウトバウンド | 顧客から来るか、企業から行くか |
| 顧客の段階 | 認知/獲得・育成/購入/リピート | 今どの穴を埋めるか |
手法を選ぶときに実際に効くのは4つ目の「顧客の段階」です。残りの3軸は自社の前提条件で、BtoBかBtoCかは事業で決まっていますし、届け方の広さは対象顧客の分布と予算、接点の向きは顧客の情報収集行動と営業体制を合わせて判断します。前提3軸で候補を絞り、段階の軸で優先順位を付ける、という順に使います。
届け方の広さの違いと投資判断はマスマーケティングとは?ターゲット型との違いと投資判断の基準を解説、接点の向きはインバウンドマーケティングとアウトバウンドマーケティングの違い|費用対効果と使い分けで詳しく比べています。BtoBで狙う企業を先に決めて個別に攻める方法はABM(アカウントベースドマーケティング)とは?3類型と進め方・向かない条件が該当します。
目的別のマーケティング手法一覧
顧客の段階ごとに代表的な手法を並べます。1つの手法が複数の段階で使われることは多いので、ここでは主な役割で分けています。
| 段階 | 代表的な手法 |
|---|---|
| 認知を広げる | マス広告、SNS運用、インフルエンサー、動画、PR |
| 見込み客を獲得・育成する | SEO、コンテンツ、ウェビナー、ホワイトペーパー、MA |
| 購入・成約につなげる | リスティング広告、運用型広告、リターゲティング、LP改善 |
| リピート・LTVを高める | メール、LINE、CRM、会員・ポイント施策 |
認知を広げる手法:マス広告・SNS・インフルエンサー・動画
自社をまだ知らない層に接触する段階です。テレビCMや交通広告などのマス広告は、媒体や出稿地域に応じて幅広い層への接触を狙える一方、1回の出稿額が大きく、誰が見て行動したかを個別に追えません。予算が限られる企業はSNS運用や動画から入るのが現実的です。
- SNS運用:自社アカウントで継続発信し、フォロワーとの接点を作る。体制とKPIはSNSマーケティングの解説で整理している。
- インフルエンサー:発信者のフォロワーに紹介してもらう。2023年10月1日施行のステマ規制では、広告主が表示内容の決定に関与した投稿について、一般消費者が広告と分かる表示にする必要がある。費用構造はインフルエンサーマーケティングとは?費用構造と起用判断、二次利用の落とし穴を参照。
- 動画:短尺の縦型動画で商品の使い方を見せる。後述の2025年の分析では、動画広告全体がインターネット広告媒体費の広告種別で最も高い成長率を示しています。目的別の型は動画マーケティングとは?目的別の型と計測・実装まで発注側視点で解説にまとめている。
話題化だけを狙って反感を煽る手法は、短期の拡散と引き換えにブランドを傷つけます。怒りが拡散される仕組みはレイジベイティングとは?意味と例、炎上商法との違い・怒りが収益になる仕組みで解説しており、選択肢から外すべき手法です。
見込み客を獲得・育成する手法:SEO・コンテンツ・ウェビナー・MA
関心を持ち始めた層を、比較検討の段階まで引き上げます。BtoBではこの段階が最も長く、手法の数も多くなります。
- SEO:検索結果からの自然流入を得る。広告費はかからないが、記事の制作と改善に人手と時間がかかる。基本はSEO対策の基本|初心者が押さえる3本柱と進め方【2026年版】。
- コンテンツマーケティング:記事・資料・事例で見込み客を引き寄せ育てる。設計とKPIはコンテンツマーケティングとは?戦略設計・手法の使い分け・KPIまで実務目線で解説。
- ウェビナー・ホワイトペーパー:参加登録や資料ダウンロードと引き換えに連絡先を得る。商談化までの流れはウェビナーの解説とホワイトペーパーの作り方。
- MA(マーケティングオートメーション):見込み客の行動に応じてメールなどを自動で出し分ける。主要製品の料金はMAツールとは?主要6製品の公式料金比較と選び方・失敗しない判断基準で比べている。
SEOの蓄積や長期の見込み客育成には時間がかかるため、次の段階の広告と同時に走らせて、短期の数字は広告で、長期の資産はSEOとコンテンツで作る分担にするのが定石です。
購入・成約につなげる手法:リスティング広告・運用型広告・LP改善
購入や問い合わせの直前にいる層に最後のひと押しをします。検索キーワードに連動して出すリスティング広告は、審査通過後、配信条件を満たせば表示を始められます。クリック単価は管理画面で確認でき、獲得単価を確認するにはコンバージョン計測の設定と成果データが必要です。仕組みと費用はリスティング広告とは?仕組み・費用・運用の始め方と外注判断を解説、SNS広告やディスプレイ広告を含む入札型の広告全般は運用型広告とは?種類6タイプと主要媒体の比較・広告運用との違いと選び方で扱っています。
ただし、認知や育成が足りないまま成約の手法だけを強めても、検索してくる人の母数が増えないので獲得件数は頭打ちになります。広告の獲得単価が上がり続けたら、まずクリック単価、成約率、計測設定の変化を確認します。認知・育成の不足は、その後に検討する原因候補の一つです。
リピート・LTVを高める手法:メール・LINE・CRM
一度購入した顧客に再購入や継続を促します。顧客維持の効果としてよく引かれるのは、ベイン・アンド・カンパニーのフレデリック・ライクヘルドらが示した「顧客維持率が5%上がると利益が25〜95%増える」という分析です。2003年公表の論考が紹介した数値で、業種による幅も大きく、現在の自社施策で同じ利益増が出ることを保証するものではありません。LINEは国内の月間アクティブユーザーが1億人(2026年6月末時点)に達しており、BtoCの再来店・再購入を促す接点の候補です。ただし、LINE全体の利用者数と、自社がメッセージを届けられる友だち数は異なります。顧客データの整備は配信対象を選ぶ土台です。再購入につながるかは、商品の継続需要、提案内容、配信頻度も含めて確かめます。購入履歴が部署ごとのシステムに散っていると、誰に何を送るべきかが分かりません。メール配信の手順と効果測定はメルマガ配信のやり方・方法|手順6工程と配信時間・効果測定の実務ガイドで解説しています。
国内の広告費で見る手法の重み(2025年)
企業が実際にどの手法へ予算を動かしているかは、電通が毎年公表する推計で確認できます。電通「2025年 日本の広告費」によると、総広告費は8兆623億円(前年比105.1%)で、インターネット広告費が4兆459億円(110.8%)と構成比50.2%に達し、推定開始以来初めて半数を超えました。マスコミ四媒体広告費は2兆2,980億円(98.4%)とほぼ横ばいです。
| 区分(2025年) | 金額 | 前年比 |
|---|---|---|
| 総広告費 | 8兆623億円 | 105.1% |
| インターネット広告費 | 4兆459億円 | 110.8% |
| うちソーシャル広告 | 1兆3,067億円 | 118.7% |
| うちビデオ(動画)広告 | 1兆275億円 | 121.8% |
| うち物販系ECプラットフォーム広告 | 2,444億円 | 112.5% |
| マスコミ四媒体広告費 | 2兆2,980億円 | 98.4% |
| プロモーションメディア広告費 | 1兆7,184億円 | 102.0% |
ソーシャル広告と動画広告の数値は、電通・CARTA HOLDINGS・電通デジタル・セプテーニの4社による「2025年 日本の広告費 インターネット広告媒体費 詳細分析」のもので、どちらもインターネット広告媒体費3兆3,093億円の内訳です(ソーシャル広告の中に動画形式のものも含まれるため、2つを足し合わせることはできません)。同じ分析では、入札で配信される運用型広告が2兆9,352億円と媒体費の88.7%を占めています。
この分析では、動画広告が広告種別で最も高い成長率を示し、SNS上の縦型動画が媒体費の伸長要因に挙げられています。ただし、市場全体が動画に寄っているからといって自社も動画から始めるべきだとは限りません。検索してくる顕在層を取りこぼしているなら、先に埋めるのはリスティング広告とSEOです。市場の配分は流行の確認に使い、自社の配分は次章の比較と段階の穴で決めてください。
手法ごとの立ち上がりの速さと測りやすさ
手法を比べるときに、費用の大小だけで決めると失敗します。たとえば月10万円を使う場合でも、広告には媒体費に加えて制作・運用の費用がかかり、配信停止で新たな広告接触は止まる一方、SEOやコンテンツは費用の大半が人件費で、止めても記事は残ります。判断に使う3つの観点で並べると次のとおりです。
| 手法 | 主な費用 | 初期反応の観測時期(目安) | 主な計測対象・制約 |
|---|---|---|---|
| リスティング広告 | クリック課金 | 審査・配信条件による | 高い(CV単位) |
| SNS広告・動画広告 | 表示・再生課金 | 数日〜 | 中(視聴後の行動は追いにくい) |
| SEO・コンテンツ | 制作の人件費 | 数か月〜 | 中(流入は測れ、売上への寄与は間接) |
| SNS運用 | 運用の人件費 | 数か月〜 | 低〜中 |
| メール・MA | ツール月額+制作 | 配信リストがあれば即時 | クリック・購入を中心に確認 |
| マス広告 | 枠の買い切り | 放映期間中 | 低い(調査で推計) |
立ち上がりが速く測りやすい手法は、予算が少ない企業の最初の打ち手に向きます。逆に、測りにくい手法を最初に選ぶと、効いたのか効かなかったのか判断できないまま予算が尽きます。マス広告やSNS運用は、獲得の手法で数字の物差しができてから足すのが安全です。
自社に合うマーケティング手法の選び方
選ぶ順番は、目的を数字で決める→穴の段階を特定する→体制と予算で絞る→測定方法を決める、の4段階です。
目標数値と顧客の離脱段階の特定
「売上を上げたい」ではなく「半年で問い合わせを月30件」のように達成条件を数字にし、そこから逆算して、認知・獲得・購入・リピートのどこで顧客が減っているかを見ます。Google Analytics 4などで、流入経路、商品・サービスページの閲覧、フォーム入力開始、送信完了を分けて確認します。訪問があっても問い合わせがない場合は、流入した人の関心と訴求内容のずれ、フォームでの離脱を切り分けます。目標の数値の置き方はKGI・KPIとは?意味と違い・設定方法、KPIツリー・KSF・OKRとの使い分けを解説で整理しています。
運用工数と予算による手法の絞り込み
SEOとコンテンツでは執筆・編集・更新の工数、Google 広告では媒体費・制作費・運用工数、InstagramなどのSNSでは投稿制作・コメント対応・分析の工数を見積もります。投稿頻度は毎日を前提にせず、継続して制作・対応できる量で決めます。続けられない手法は、始めても途中で止まり、それまでの投資が回収できません。社内で週に何時間使えるかを先に見積もり、その範囲に収まる手法だけを候補に残します。
BtoBで使いにくい手法と向く手法
BtoBでも、Microsoft 365のようにWebで購入手続きを進められる商品があります。ここで扱うのは、導入審査や複数部署の合意が必要で、検討期間が長い商材です。こうした商材では、1回の接触で衝動的な購入を狙う手法(マス広告での単発の訴求、短期のキャンペーン、インフルエンサーによる話題化)は、費用に見合う成果が出にくくなります。代わりに、ホワイトペーパーやウェビナーで連絡先を得て、MAとメールで長く接点を保ち、狙う企業が決まっていればABMで個別に働きかける組み合わせが基本になります。日用品など比較的短期間で購入されるBtoC商材では、SNS・動画・口コミで認知を作り、検索広告やEC内広告で購入につなげる流れを検討できます。住宅など検討期間の長い商材では、比較検討を支える情報提供も必要です。
手法を選ぶ前に使う分析フレームワーク
上位の検索結果の多くは、手法と並べて3C分析やSWOT分析も「マーケティング手法」として紹介しています。これらは顧客に働きかける打ち手ではなく、戦略を決めるための分析の道具です。手法を選ぶ前の段階で、次の順に使います。
| フレームワーク | 使う場面 | 詳しい記事 |
|---|---|---|
| 3C分析 | 市場・競合・自社の把握 | 3C分析の解説 |
| SWOT分析 | 強み・弱みと機会・脅威の整理 | SWOT分析の解説 |
| STP分析 | 狙う顧客と立ち位置の決定 | STP分析の解説 |
| 4P分析 | 製品・価格・流通・販促の設計 | 4P分析の解説 |
4Pの「販促(Promotion)」を具体化したものが、この記事で並べた手法にあたります。分析を飛ばして手法から選ぶと、狙う顧客がいない場所に広告を出すことになります。
手法の成果を測るデータの仕組み
同じ手法でも成果に差が出るのは、実行後に数字で比べて配分を変える仕組みがあるかどうかです。最低限必要なのは、手法ごとの流入と成果を分けて見られるアクセス解析、見込み客と顧客の履歴をまとめるMA・CRM、そして手法を共通の物差しで比べる指標です。費用対効果の計算はROI(投資利益率)とは?計算式・目安・改善方法をわかりやすく解説、複数の手法が1件の成果にどれだけ効いたかの配分はアトリビューション分析とは?選べるモデルとやり方・AI(データドリブン)の中身で扱っています。
手法を増やすほど、データが広告の管理画面・MA・販売管理の各システムに散らばり、「どの施策が売上に効いたか」を誰も答えられなくなります。当社のWebマーケティング戦略の支援では、手法の選定とあわせて、散らばったデータを1か所で比べられる状態にするところまでを扱っています。
2026年の最新マーケティング手法と前提の変化
「最新のマーケティング手法」として挙がるものの多くは新しい手法というより、プラットフォームの仕様変更で既存の手法の前提が変わったものです。2026年時点で押さえておくべき変化は次の4つです。
検索のAI化とAIに引用されるための対策
Googleは2024年8月16日にAIによる概要(AI Overviews)を日本でも提供し、2025年9月9日には対話型のAIモードの日本語提供を始めました。検索結果の上部でAIが答えを示すと、上位に表示されていてもクリックされない検索が増えます。「マーケティング 手法」の検索結果でも、1位の位置をAIによる概要が占めています。AIの回答に引用される記事の条件はAI Overview対策とは?Google公式の条件と引用される記事構造・実装で、Googleの公式説明に沿って整理しています。
Privacy Sandbox主要APIの廃止とファーストパーティデータの整備
数年前までの「最新手法」記事は、サードパーティCookieの廃止に備えてPrivacy SandboxのAPIへ移行するよう勧めていました。この前提はもうありません。Googleは2025年4月22日にChromeのサードパーティCookieについて現在の選択方式を維持し、新たな選択プロンプトを出さないと発表し、2025年10月17日にはTopics、Protected Audience、Attribution Reporting APIなどの廃止を決めました。
廃止対象のAPIへの移行を前提にせず、現在使える手法で計測を進めるために、まず整えるべきなのは、会員登録・問い合わせ・購入の履歴として自社で集めるファーストパーティデータです。メール・LINE・CRMといったリピートの手法はこのデータを配信対象の選定に使うため、2026年に優先度が上がった手法と言えます。
縦型動画とソーシャル広告の伸長
前述のとおり、2025年は動画広告が初めて1兆円を超え(1兆275億円・前年比121.8%)、ソーシャル広告も1兆3,067億円(118.7%)に伸びました。詳細分析は、伸びの要因としてSNS上の縦型動画広告を挙げています。動画は認知の手法として扱われがちですが、商品の使い方を見せる短尺動画は購入直前の比較にも使われるため、認知の予算だけで計画しないほうが成果につながります。
リテールメディアの拡大
ECサイトや小売店が自社の購買データを使って広告枠を売るリテールメディアは、CARTA HOLDINGSとデジタルインファクトの調査で2025年に6,066億円(前年比129%)、内訳はEC事業者5,236億円・店舗事業者830億円と推計され、2029年には1兆3,174億円まで拡大すると予測されています。購入した事実で効果を測れるのが広告主に評価されている点で、Cookieに頼らずに成果を測れる手法の代表です。仕組みと効果測定の注意点はリテールメディアとは?仕組みと市場規模、導入の進め方と効果測定の注意点【2026年版】で解説しています。
NFTやメタバースを使う施策も、話題性だけで採用を決めず、対象顧客の利用状況と継続運用の条件を個別に確認する必要があります。新しい手法を採るかどうかは、自社の顧客がそこにいるか、そして成果を測れるかの2点で判断してください。
よくある質問
マーケティング手法にはどんな種類がありますか?
分類の軸によって呼び方が変わります。対象ならBtoB/BtoC、届け方の広さならマス/ターゲット/ワントゥワン、接点の向きならインバウンド/アウトバウンド、顧客の段階なら認知・獲得育成・購入・リピートです。具体的な手法としては、SNS運用・動画・SEO・コンテンツ・ウェビナー・MA・リスティング広告・メール・CRMなどがあり、手法を選ぶときは顧客の段階の軸で並べると自社に足りないものが見えます。
マーケティングの「手法」「手段」「施策」は違うものですか?
実務ではほぼ同じ意味で使われ、いずれも具体的な打ち手を指します。区別が必要なのは上位の「戦略」(誰にどんな価値を届けるか)と「戦術」(どの経路で届けるか)で、手法はこの2つを決めた後に選びます。
予算が少ない中小企業はどの手法から始めるべきですか?
自社商材に検索需要があり、問い合わせや購入を計測できるなら、リスティング広告を少額で試します。配信開始日は審査や設定に左右されるため、SEOやコンテンツへの投資は残りの予算と制作体制で判断します。すでに顧客リストがあれば、追加の媒体費がかからないメール配信も最初の候補になります。マス広告や大規模なSNS広告は、獲得単価を測れる状態になってから検討します。
BtoBに向いているマーケティング手法は何ですか?
検討期間が長く関与者が多いため、ホワイトペーパー・ウェビナーで連絡先を得て、MAとメールで継続的に接点を保つ組み合わせが基本です。狙う企業が決まっている場合はABMで個別に働きかけます。導入審査や複数部署の合意が必要な商材では、単発の話題化だけで受注を狙わず、比較資料と継続フォローを組み合わせます。
2026年の最新マーケティング手法は何ですか?
AIによる検索回答に引用されるための対策、Privacy Sandboxの主要API廃止を受けたファーストパーティデータの整備、縦型動画とソーシャル広告、購買データで効果を測れるリテールメディアの4つが中心です。いずれもまったく新しい手法というより、既存の手法の前提が変わったものなので、自社の顧客がいる場所と測定方法を確かめてから採り入れてください。