DXコンサルティング | 株式会社一創

DXコンサルティング——「入れ替え」で終わらせない変革を

「2025年の崖」という言葉を、耳にした方も多いはずです。長年使ってきた基幹システムが古びて、改修と保守に人手を取られ、新しいことに手が回らない。中のデータも、部門ごとにばらばらで活かしきれない。分かってはいても、日々の運用に追われて動けずにいる——そんな会社は、決して少数派ではありません。

やっかいなのは、「とりあえずクラウドへ移した」だけでは、何も変わらないことです。入れ物を新しくしても、中の仕事のやり方が昔のままなら、負担も無駄もそっくり残ります。DXの本丸は、道具の入れ替えではなく、仕事の進め方そのものを作り直すこと。ここを外すと、費用だけがかさみます。

私たちは、御社の現状を解きほぐすところから始めます。どこに無駄が潜み、何から手をつければ効くのか。絵に描いた計画で終わらせず、現場が回り、成果が数字で見えるところまで並走します。

道具ではなく、仕事の進め方から変える

DXは、最新のツールを買えば実現する——そう思われがちですが、実際は逆です。どんなに優れたシステムも、使う人の仕事の流れに馴染まなければ、宝の持ち腐れになります。だから私たちは、道具の話より先に、業務そのものを見つめ直します。

とはいえ、すべてを一度に変えるのは現実的ではありません。まず現状を洗い出し、効果とリスクを見比べて、着手する順番を決めます。古い基幹システムの刷新も、部門で分断されたデータの統合も、優先順位をつけて一歩ずつ。生成AIや自動化は、その流れの中で、効く場所に組み込みます。

そして、いちばん大事にしているのが、御社自身で回せるようになることです。私たちがいなくなった後も、変化を止めない。そのために、進め方の型や判断の勘どころを、現場に残しながら進めます。DXのゴールは、外注し続けることではありません。自走できる組織になることです。

DXコンサルティングでやること——主な内容

現状分析・課題の可視化

いまのシステムと業務を、隅々まで洗い出します。どこが足を引っ張っているかを、まず見える化するところから。

DX戦略・ロードマップ策定

何を、どの順で変えるかの道筋を描きます。理想論ではなく、実行できる計画であることが肝です。

レガシーシステム刷新

古びた基幹システムを、無理のない形で作り替えます。止められない業務を、動かしたまま移す設計です。

業務プロセス再設計

システムに合わせて、仕事のやり方も見直します。手作業や二重チェックを、この機に手放しましょう。

データ基盤・活用

部門ごとに散らばったデータを、一か所に集めます。経営の判断材料として使える形に。

生成AI・自動化の組み込み

人がやらなくてよい作業を、仕組みに任せます。効く場所を見極めて、無理なく取り入れるのが要です。

内製化・人材育成

御社の担当者が、自分たちで回せるように支えます。ノウハウは、社内に残しながら進めるものです。

効果測定・定着

変えた結果を、数字で確かめます。やりっぱなしにせず、次の一手へつなげていく。

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FAQ よくある質問

Q DXコンサルティングでは具体的に何をしてもらえますか？

A 現状分析と課題の可視化から、DX戦略・ロードマップの策定、レガシーシステムの刷新、業務プロセスの再設計、データ基盤の整備、生成AI・自動化の組み込み、内製化・人材育成まで一貫して支援します。道具の入れ替えだけでなく、仕事の進め方そのものを作り直すのが本丸です。計画で終わらせず、成果が数字で見えるところまで並走します。

Q DXコンサルティングの費用はいくらですか？

A 一般的な相場では、現状分析とロードマップ策定を中心とした診断・計画フェーズで数十万〜数百万円、システム刷新や業務再設計を含む実行支援まで進めると規模により大きく変わります。対象範囲や期間、月額の顧問型かプロジェクト型かによっても費用は変動します。まず現状分析から始め、優先順位をつけて段階的に進められます。

Q DXは何から始めればよいですか？

A まず現状を洗い出し、どこに無駄が潜み何から手をつければ効くのかを見える化するところから始めます。すべてを一度に変えるのは現実的ではないため、効果とリスクを見比べて着手する順番を決め、一歩ずつ進めます。「とりあえずクラウドへ移す」だけでは仕事のやり方が変わらず費用だけがかさむため、業務そのものの見直しが起点です。

Q 「2025年の崖」とは何ですか？対応しないとどうなりますか？

A 「2025年の崖」は、老朽化した基幹システムを使い続けることで、改修と保守に人手を取られ、新しい取り組みに手が回らなくなる問題を指します。部門ごとにデータが分断され活かしきれない状態も含みます。放置すると保守コストの増大や競争力の低下を招くため、動けるうちにシステムと業務の作り直しに着手することが重要です。

Q 古い基幹システム（レガシーシステム）の刷新もお願いできますか？

A はい、対応できます。長年使ってきた古い基幹システムを、無理のない形で作り替えます。止められない業務を動かしたまま移す設計で、リスクを抑えながら段階的に刷新します。ただし単に新しい入れ物に移すだけでは負担も無駄も残るため、業務プロセスの見直しとあわせて進め、刷新を仕事のやり方の改善につなげます。

Q 最新のツールを導入したのにDXがうまくいきません。なぜですか？

A DXは道具を買えば実現するものではなく、むしろ逆だからです。どんなに優れたシステムも、使う人の仕事の流れに馴染まなければ宝の持ち腐れになります。ツールの入れ替えだけでは、それまでの負担や無駄がそのまま残ります。道具の話より先に業務そのものを見つめ直し、仕事の進め方から作り直すことが、成果につながる要です。

Q 部門ごとに分断されたデータを統合・活用できますか？

A はい、可能です。部門ごとに散らばったデータを一か所に集め、経営の判断材料として使える形に整えるデータ基盤の構築を支援します。データが分断されたままでは、全体像がつかめず判断も遅れます。優先順位をつけて段階的に統合し、集めたデータを分析や生成AIの活用につなげることで、勘に頼らない意思決定を後押しします。

Q DXに生成AIや自動化（RPA）をどう組み込めばよいですか？

A 人がやらなくてよい作業を仕組みに任せる形で、効く場所を見極めて組み込みます。生成AIや自動化は、それ自体が目的ではなく、業務の進め方を作り直す流れの中で無理なく取り入れるのが要です。やみくもに導入するとかえって現場が混乱するため、現状分析で見えた課題に照らし、効果の大きい業務から段階的に適用していきます。

Q コンサルティング後も自社で回せるよう内製化・人材育成を支援してもらえますか？

A はい、支援します。株式会社一創では、DXのゴールを外注し続けることではなく、御社自身が自走できる組織になることと考えています。進め方の型や判断の勘どころを現場に残しながら進め、担当者が自分たちで回せるように支えます。私たちがいなくなった後も変化を止めない、内製化と人材育成を重視した進め方です。

Q DXの成果はどのように測定しますか？

A 変えた結果を数字で確かめます。業務にかかっていた時間やコストの削減幅、処理件数など、課題に対応した指標を設定し、施策の前後で比較して効果を可視化します。やりっぱなしにせず、測定結果を次の一手につなげていくのが定着の鍵です。数字で成果が見えることで、社内の理解も得やすくなり、次の変革へ進みやすくなります。

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