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RFIDの在庫管理:バーコードとの違い、読取精度・タグ費用と在庫管理システム連携の設計

流通系システムが業界にもたらす影響

RFIDによる在庫管理は、商品1点ずつに電波で読めるICタグを付け、箱を開けずに複数の商品をまとめて読み取って在庫の数と場所を記録する方式です。バーコードとの差は読み取りの速さだけではありません。JANコードが「商品の種類」を表すのに対し、RFIDタグには「その1点」を表す番号を書き込めるため、在庫管理システム側のデータの持ち方まで変わります。この記事では、RFIDで在庫を管理する仕組み、バーコードとの違いと工程ごとに縮む作業、読取精度を左右する商品の素材と導入前の試験、タグ費用を回収できるかの判断、在庫管理システムとの連携方式、採用を見送る場面までを順に整理します。

まとめ:RFIDの在庫管理は入荷から出荷まで一括読取に置き換える現場で採算が合う

RFIDで在庫管理をする価値が出るのは、入荷検品・出荷検品・所在の確認といった「数えて照合する作業」が毎日発生し、商品単価に対してタグ代が小さい在庫です。アパレルや医療材料、工具・レンタル品のように1点の単価が高く、出入りが多い在庫が典型です。

反対に、缶や金属部品のように電波を遮る商品が多い倉庫、1点数十円の消耗品を大量に扱う倉庫、年1回の棚卸だけを楽にしたい会社では、タグ代と貼付作業を回収できません。導入の可否は、商品の素材で読取率を確かめる試験と、タグ単価を商品単価で割った比率の2つで先に判定できます。

システム面で押さえる点は1つです。リーダーが返すのは「どのタグを、いつ、どこで読んだか」というログだけで、それを在庫数に変える処理は在庫管理システムの側に作る必要があります。既存のSKU単位の在庫はそのまま残し、個品番号の在庫を横に並べて持つ形で移行すると、業務を止めずに切り替えられます。

RFIDで在庫を管理する仕組み、タグ・リーダー・在庫管理システムの役割分担

RFIDの在庫管理は、タグ、リーダー、在庫管理システムの3つの部品で動きます。それぞれが受け持つ範囲を分けて理解すると、どこに費用と開発が要るかが見えてきます。

タグに書くのは商品1点ごとの番号、JANにシリアルを足すSGTIN-96の構造

在庫用のRFIDタグに書き込む番号は、多くの場合JANコードそのものではありません。JANコードは同じ商品なら全部同じ番号なので、10枚のシャツを読んでも「同じ番号が10回」としか分からないからです。GS1 Japanの解説では、JANコードのようにシリアル番号を持たない識別コードにシリアル番号を付け、同じ商品でも1点ずつ区別できるようにした形式をSGTIN(Serialized GTIN)と呼び、タグのEPCメモリバンクに96ビットで書き込む方式がSGTIN-96と説明されています。

タグとリーダーの通信手順はEPC UHF Gen2で、ISO/IEC 18000-63として国際標準になっています。タグのメモリはEPC・TID・USER・RESERVEDの4つに分かれ、在庫管理で使うのは主にEPCの領域です。商品マスタのJANコードと、タグから読んだSGTINのうちGTIN部分を突き合わせれば、どの品目の何番目の1点かが分かります。

リーダーが返すのは読取ログだけ、在庫数への換算は在庫管理システムが担う

リーダーには、手に持って棚を読むハンディ型、出入口に置くゲート型、作業台に埋め込む据え置き型があります。どれも出力は同じで、「タグの番号・読んだ時刻・読んだアンテナ」の組を大量に返すだけです。リーダーは在庫数を数えてはくれません。

読み取ったログを「入荷が何点あった」「この棚に何点ある」という在庫の事実に変えるのは、在庫管理システムの仕事です。RFIDの方式や周波数帯の種類そのものはRFID(無線タグ)の種類・仕組みとIoT導入の費用で解説しているので、本記事では在庫管理に使う場面に絞って話を進めます。

RFIDとバーコードの違い、在庫管理の工程ごとに縮む作業と縮まない作業

バーコードとRFIDの違いは、読み方と識別の粒度の2点に集約できます。その差が在庫管理のどの工程に効くかを分けて見ます。

読取単位・視線・識別の粒度・費用の4項目で比べたバーコードとRFIDの差

在庫管理の判断に関係する項目だけを並べると、次のようになります。

比較項目 バーコード RFID(UHF帯)
読取の単位 1点ずつ 複数をまとめて
視線の要否 ラベルが見える必要あり 箱の中でも読める
識別の粒度 品目(JAN) 1点ごと(SGTIN)
1点あたりの費用 ラベル印刷のみ タグ代が毎回かかる
苦手な商品 汚れ・かすれ 金属・水分を含む商品

表の中で在庫管理の設計を最も変えるのは識別の粒度です。バーコードで1点ごとに管理するにはシリアル番号付きのラベルを別に貼る必要がありますが、RFIDでは個品番号を前提に組むのが普通です。費用の差は1点ごとに積み上がるため、点数の多い在庫ほど判断に響きます。

入荷検品と出荷検品で大きく縮み、ピッキングの歩行はほぼ縮まない理由

RFIDで最も時間が縮むのは、段ボールを開けて中身を1点ずつスキャンしていた入荷検品と出荷検品です。ケースのままゲートやトンネル型のリーダーを通せば、伝票の明細と読取結果を一度に照合できます。経済産業省もサプライチェーンのスマート化の説明で、電子タグの効果としてレジ・検品・棚卸業務の高速化、防犯ゲートを用いた万引防止、消費期限管理の効率化を挙げています。

一方で、ピッキングの作業時間の大半は棚まで歩く移動です。読み取りが速くなっても歩く距離は変わらないため、ピッキングの短縮効果は限られます。棚卸の時間を工程別に分解して、どこが縮むかを確かめたい場合は棚卸の効率化:工程別に時間を縮める手順が確認の参考になる記事です。所在の確認は別で、ハンディを持って棚の前を歩けば「どこにあるか分からない1点」を電波の強弱で探せるため、探索時間は大きく縮みます。

読取精度を左右する商品の素材と貼付位置、導入前の読取試験で確かめる項目

RFIDは、どの商品でも同じように読めるわけではありません。読取率は商品の素材と、タグを貼る位置でほぼ決まります。

金属と水分で読取率が落ちる仕組みと、経産省ガイドラインの17品目の実証結果

経済産業省が掲載している個品(商品)への電子タグ貼付に関するガイドライン(日本自動認識システム協会作成、初版Ver.1.00・平成31年2月28日)は、コンビニで扱う代表的な17品目について、UHF帯のタグがどの位置なら読めるかを測っています。電波は金属で遮られ、UHF帯はHF帯より水分の影響を大きく受ける、というのが前提の整理です。

結果は具体的です。缶飲料は水分より金属の影響が大きく、側面にそのまま貼ると読み取りが困難でした。紙パックでも内側にアルミ材を使った容器は読みにくく、薬の紙箱では箔押し文字程度の薄い金属でも読取に影響が出ています。反対に、プラスチック袋やパン、トイレットペーパーは良好でした。同ガイドラインは、貼付位置を右端から左端に変えるだけでも結果が変わりうると注意しています。金属や液体の商品では、タグを容器から一部飛び出させて貼る方法が望ましいとされています。

読み漏れと読みすぎの両方を数える導入前試験の手順と、合格基準の置き方

同じガイドラインには「個品で読めないものは集合状態でも読めない可能性が高い」という整理があります。試験は1点ずつから始め、段ボール単位、棚単位へと広げます。

  1. 自社の在庫から、金属・液体・アルミ包材を含む品目を優先して試験対象を選ぶ
  2. 実際に使うタグを、候補の貼付位置ごとに1点ずつ読んで読めるかを記録する
  3. 出荷と同じ詰め方で段ボールに入れ、ケースのまま読んだ点数を伝票と比べる
  4. 隣のレーンや棚に置いた別の商品を拾っていないか(読みすぎ)を確かめる
  5. 品目ごとに読取率を出し、合格した品目だけを導入範囲にする

見落とされがちなのは4番目の読みすぎです。UHF帯は数m先まで届くため、検品台の横に置いた返品の箱まで読んでしまうと、照合結果が実際より多くなります。合格基準は全品目一律にせず、出荷検品に使う品目は読み漏れゼロ、棚の所在確認に使う品目は数%の漏れを許容する、というように用途で分けると現実的な線が引けます。

RFID在庫管理の費用の内訳、タグ単価と商品単価の比率で回収可否を見る方法

RFIDの費用は、機器を買えば終わる初期費用と、商品が入ってくるたびに発生するタグ代に分かれます。後者があるため、判断は「導入費」より「1点あたりの継続費」で考えます。

タグ・リーダー・システム改修・貼付作業の4つに分けた初期費用と継続費用

費目 費用の性質 見積もりで確かめる点
タグ 入荷点数に比例する継続費 形状・印字の有無・金属対応か
リーダー 台数に比例する初期費 ハンディ・ゲート・据え置きの台数
システム改修 連携範囲で決まる初期費 個品テーブルと照合処理の追加範囲
貼付作業 人手の継続費 誰がどの工程で貼るか

見積もりで抜けやすいのは貼付作業です。仕入先が出荷前にタグを付けるソースタギングが実現していないと、自社の入荷場で1点ずつ貼り、タグの番号と商品を紐づける作業が毎日発生します。リーダーとシステムは一度払えば済みますが、タグと貼付は在庫が回る限り続く費用です。

タグ代が商品単価の1%を超えるかで分かれる、個品貼付が成り立つ商品の条件

個品にタグを貼れるかは、タグ単価を商品単価で割った比率で目安がつきます。仮にタグ1枚の見積もりが10円だとすると、販売価格5,000円の衣料品では0.2%、1,000円の雑貨では1%、100円の消耗品では10%になります。粗利率が数十%ある商品で0.2%なら吸収できますが、10%は検品の人件費削減では埋まりません。

実際の単価は数量と形状で変わるため、上の10円は比率の考え方を示す前提値にすぎません。自社の見積額を入れ、品目別に比率が1%を下回るものだけを個品貼付の対象にする、という線引きが判断を誤りにくい方法です。比率が高い品目でも、ケースやパレットの単位でタグを付ければ費用は箱の数に比例するだけになります。経済産業省は平成29年4月にコンビニ各社と「コンビニ電子タグ1000億枚宣言」を策定し、その後も個品への貼付方法の検証や食品ロス削減の実証を続けています。低単価の商品が多い業態ほど、個品貼付には業界ぐるみの取り組みが前提になると考えてください。

特定小電力で始めるか登録局にするか、リーダーの電波区分と年400円の電波利用料

国内の在庫用RFIDは主に920MHz帯を使い、リーダーの出力で電波法上の区分が変わります。総務省の電波利用ポータル「920MHz帯の無線局の利用」によれば、パッシブ系の特定小電力無線局は空中線電力250mW以下で申請不要、構内無線局の免許局・登録局は1W以下です。登録局は無線局検査が不要で、申請から0.5か月程度で開設でき、免許局・登録局には1局あたり年間400円の電波利用料(令和4年10月1日現在)がかかります。

棚の前を歩いて読むハンディは特定小電力で足りることが多く、申請なしで試験を始められます。広い入出荷口をゲートで覆う段階で、1W級の機器と登録の手続きを検討する順番が手戻りを生みません。免許局と登録局の手続きの違いは物流IoTシステムの読取ゲートと電波法の手続きで詳しく扱っています。

在庫管理システムとRFIDをつなぐ設計、読取ログを在庫の状態に変える処理

RFIDを入れても、在庫管理システムが読取ログを受け取れる形になっていなければ、画面の在庫数は何も変わりません。連携で作る処理は、重複の除去、状態の更新、既存在庫との突き合わせの3つです。

同じタグを何百回も読む前提の重複除去と、読取場所ごとの状態遷移の設計

ゲートの前を段ボールが通過する数秒の間に、リーダーは同じタグを何十回、何百回と読みます。そのまま在庫に足すと数が膨らむため、まず「同じタグ番号を一定時間内に同じ場所で読んだら1回とみなす」重複除去を入れる設計です。時間の幅はゲートの通過速度に合わせて決め、運用開始後に調整できる設定値にしておきます。

次に、どのアンテナで読んだかで在庫の状態を変えます。入荷口のゲートなら「入荷済」、保管棚のハンディなら「保管中」と棚番号、出荷口のゲートなら「出荷済」です。注意したいのは、入荷口のすぐ内側に置いた商品を出荷口のアンテナが拾うといった誤読です。状態は「入荷済→保管中→出荷済」の順にしか進めない、と遷移の順序をシステム側で縛っておけば、誤った読取で在庫が消える事故を防げます。

個品テーブルとSKU数量の在庫を並べて持つ、既存システムを止めない移行方式

既存の在庫管理システムは、多くが「品目×場所×数量」のSKU単位で在庫を持っています。これを個品単位に作り替えると、引当・発注・会計連携まで影響が及びます。止めずに移行するなら、個品の記録を別のテーブルとして横に置き、SKUの数量はそこから集計して既存の在庫に反映させる形が安全です。

列 中身 用途
個品番号 タグのEPC(SGTIN) 1点の識別
品目コード EPCから取り出したGTIN SKU在庫への集計
状態 入荷済・保管中・出荷済 在庫数の算出
最終読取場所 ゲート・棚番号 所在の確認
最終読取時刻 日時 読めていない個品の抽出

最終読取時刻を持つ利点は、一定期間読まれていない個品を一覧にできることです。帳簿では「保管中」なのに30日読まれていない個品は、紛失か置き場違いの候補になります。在庫の数と場所を管理する仕組み全体は在庫管理システムの入出庫管理と引当の仕組みで、倉庫のロケーションまで含めて管理する場合の違いは関連記事のWMSの解説で確認できます。

RFID在庫管理を採用する条件と見送る場面、パッケージと個別開発の線引き

ここまでの判断材料を、採用と見送りの条件にまとめます。両方を同じ重さで並べず、先に見送る条件に当てはまらないかを確かめてください。

採用してよいのは単価が高く入出荷の検品が多い在庫、判断に使う4つの条件

次の4条件がそろう在庫なら、RFIDの採用を前向きに進めてよい状態です。1つ目は、導入前試験で主要な品目の読取率が用途ごとの合格基準を満たしたこと。2つ目は、タグ単価が商品単価の1%を下回る品目が在庫金額の大半を占めること。3つ目は、入荷検品か出荷検品が毎日発生し、1日あたりの読取点数が数百点を超えること。4つ目は、棚卸と所在確認でも同じタグを使い回す運用が描けることです。

4つ目が抜けると、効果が検品だけに留まり、タグ代を回収する期間が延びます。アパレルのように色・サイズでSKUが細かく分かれ、店舗とバックヤードの間で頻繁に動く在庫は、4条件を満たしやすい典型です。

金属製品が中心の倉庫や棚卸だけが目的の現場でRFIDを見送るべき理由

見送るべきなのは、次のどれかに当てはまる現場です。金属部品や缶製品が在庫の中心で、金属対応タグを使っても試験で読取率が出ない場合。1点数十〜数百円の商品が大半で、タグ代の比率が数%を超える場合。そして、目的が年1〜2回の棚卸の短縮だけの場合です。

最後の条件は特に誤りやすい点です。棚卸が年に数日しかないのに、入荷する全品へ毎日タグを貼り続ける費用は釣り合いません。この場合は、置き場の整理やハンディでのバーコード読取、循環棚卸への切り替えで先に時間を縮めるほうが、費用対効果ははっきり上です。

RFIDと在庫管理システムの連携を受託開発に頼む範囲とパッケージで済む範囲

単一の倉庫や店舗で、RFIDの読取結果を棚卸の数量としてCSVで取り込むだけなら、RFID対応の在庫管理パッケージで足ります。個別開発が要るのは、既存の販売管理や基幹システムの在庫と個品の記録を同期させる、入荷・保管・出荷の状態遷移を自社の業務フローに合わせる、複数拠点のゲートの読取を1つの在庫に集める、読取ログから紛失候補を抽出する、といった要件が重なる場合です。

この領域はパッケージの設定だけでは対応しきれず、重複除去の時間幅や誤読時の扱いが合わないまま運用に入ると、在庫数が信用されなくなります。既存システムを止めずに個品の記録を足す設計から相談したい場合は、在庫管理システム開発で要件の切り分けから進められます。パッケージで足りる部分は残し、連携と照合の処理だけを開発範囲にする方法なら、費用を抑えることが可能です。

よくある質問

RFIDによる在庫管理を検討するときに、よく出る質問に答えます。

RFIDとバーコードは併用できますか?

併用は一般的な形です。RFIDタグのラベルにJANコードや管理番号のバーコードを同時に印字しておけば、タグが読めなかった1点だけをバーコードで処理できます。金属を含む品目はバーコードのまま、読取率の高い品目だけをRFIDにする、という品目単位の使い分けも可能です。在庫管理システム側では、どちらで読んでも同じ品目コードに集計されるよう、個品番号とJANの対応をマスタで持っておく必要があります。全品を一度にRFIDへ移す必要はありません。

RFIDタグの費用は、どのくらいを見込めばよいですか?

タグ単価は発注数量、形状、印字の有無、金属対応かどうかで大きく変わるため、一律の金額は示せません。判断に使うのは金額そのものより、タグ単価を商品単価で割った比率です。比率が1%を下回る品目は個品に貼る検討ができ、数%を超える品目はケース単位での管理か、バーコードの継続を選びます。見積もりでは、タグ代に加えて自社で貼付する場合の作業時間を必ず入れてください。リーダーとシステム改修は初期費で、タグと貼付作業は入荷が続く限り発生します。

倉庫でRFIDリーダーを使うには、免許や申請が必要ですか?

リーダーの出力によります。総務省の電波利用ポータルによれば、920MHz帯のパッシブ系では、空中線電力250mW以下の特定小電力無線局は申請不要です。1W以下の構内無線局は免許局か登録局として手続きが要り、登録局は申請から0.5か月程度で開設できます。免許局・登録局には1局あたり年間400円の電波利用料がかかります。どちらの区分になるかは使う機器で決まるため、購入前に機器の技術基準適合証明の種別を販売元に確認してください。

RFIDなら、在庫を100%読み取れますか?

100%を前提にした設計は避けてください。金属や水分を含む商品、アルミ包材、タグの貼付位置で読取率は変わります。経済産業省掲載の貼付ガイドラインでも、缶飲料やアルミ入り紙パックは読み取りが困難とされている商品です。出荷検品のように漏れが許されない工程では、読取点数と伝票の点数が合わないときにバーコードで再確認する手順を組み込みます。所在確認のように多少の漏れを許せる工程と、合格基準を分けて考えるのが実務的です。

小規模な店舗や倉庫でも、RFIDで在庫管理できますか?

できますが、規模より在庫の性質で判断します。商品数が数百点でも、1点の単価が高く毎日の出入りが多い店舗なら、ハンディ1台とRFID対応の在庫管理アプリで始める価値があります。反対に、商品数が多くても単価が低く、棚卸を年1回すれば足りる店舗では、タグ代を回収できません。小さく始めるなら、単価の高い品目だけにタグを付け、特定小電力のハンディで申請なしに試験運用するのが手堅い方法です。読取率と作業時間の変化を数か月記録してから対象を広げます。

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