Microsoft 365は入れた。でも、使い方は昔のまま

ライセンスは契約している。それなのに文書はいまも社内のファイルサーバーにあり、Teamsは会議を開くときにしか起動しない。中堅・中小企業の情シスや総務で、よく伺う状況です。

原因の多くは、器の設計を飛ばして使い始めたことにあります。どの部署の文書をどのSharePointサイトに置くのか。Teamsのチームとチャネルをどう切るのか。退職者のアカウントと端末を、誰がいつ止めるのか。決めないまま運用を始めると、共有リンクと権限は人の数だけ増えていきます。

この状態でMicrosoft 365 Copilotを配ると、何が起きるか。Copilotは、利用者が閲覧権限を持つ社内データを材料に答えます。誰でも開けるまま放置された人事資料や見積書も、回答に混ざり得るということ。導入の順番を入れ替えるだけで、この事故は防げます。

器を整えてから、AIを載せる。私たちはこの順番で進めます。

器を整えてからCopilotを載せる
Copilotに渡すデータを絞り込む

テナント設計から始める、移行とガバナンスの進め方

「ファイルサーバーをそのままOneDriveに移せば終わり」と考えると、移行後に探せないフォルダと、誰が見られるのか分からない共有が残ります。私たちが最初に手を付けるのは、移す前の棚卸しです。

フォルダ構成とアクセス権を洗い出し、部署で使う文書はSharePointのサイトへ、個人の作業ファイルはOneDriveへと置き場所を分けます。Teamsのチャネルは、標準・プライベート・共有の3種類から用途で選ぶ設計。プライベートチャネルと共有チャネルはそれぞれ専用のSharePointサイトを持つため、チャネルの切り方がそのまま権限の境界になります。移行の道具は、ファイル共有とSharePoint Serverからの移行に対応したMicrosoft純正のSharePoint Migration Toolです。

アカウントと端末の土台も同時に固めます。IDはMicrosoft Entra IDに集約し、多要素認証と条件付きアクセスで「会社が管理する端末からだけ使える」状態を作る。端末側はMicrosoft Intuneで設定とアプリを配り、紛失時には遠隔で消去できるようにします。条件付きアクセスはEntra ID P1の機能で、Microsoft 365 Business Premiumの契約でも使えると、2026年9月時点のMicrosoft Learnに記載があります。社内の他システムまで含めたID統合は、SSOと認証基盤の設計の領域です。

移行を終えると、共有フォルダを何階層もたどって文書を探す時間が消えます。退職者の端末とアカウントも、一度の操作で止まる。

ご提供する内容

テナントと管理者権限の設計

ドメイン、管理者ロール、ゲスト招待の可否を最初に決めます。全員が全体管理者という状態は、ここで終わりにする。

ファイルサーバーからの移行

フォルダとアクセス権を棚卸ししてから、SharePointとOneDriveへ振り分けます。移す前の整理が、移行後の探しやすさを決めます。

Teamsのチーム・チャネル設計

部署単位か、案件単位か。標準・プライベート・共有チャネルの使い分けを、権限の境界と合わせて設計します。

Entra IDとIntuneの初期設計

多要素認証、条件付きアクセス、端末の登録と構成を一式で整えます。私物端末なら、業務アプリ内のデータだけを守る方式が選択肢です。

権限・共有リンクの棚卸し

誰でも開ける共有リンクや、所有者のいないサイトを洗い出します。放置された共有は、Copilotの前に閉じておくべき穴です。

Copilot展開前のデータ整理

機密サイトをCopilotの検索対象から外すRestricted Content Discoveryなど、SharePoint Advanced Managementの機能で露出を抑えます。古い版の文書を片付ければ、回答の質も上がる。

Copilotの社内定着

部署ごとの使い方の型を作り、試行部門から段階的に広げます。配って終わりにはしません。生成AI全般の社内ルールづくりは、生成AIの導入と社内展開の支援と組み合わせて進めます。

Graph APIによる自社システム連携

Microsoft Graphは、Microsoft 365とEntra IDのデータに単一のエンドポイントから触れるAPIです。基幹システムの社員マスタからアカウントを自動で作る、といった連携を組みます。画面が必要な業務アプリはPower Appsでの業務アプリ開発の担当領域。

Microsoft 365Copilot導入のご提供内容
FAQ よくある質問
Q Microsoft 365 Copilotを使うには、どのライセンスが必要ですか?
A Microsoft 365 Copilotは単体では契約できず、前提となるプランへのアドオンです。2026年9月時点のMicrosoft Learnでは、Microsoft 365 Business Basic・Standard・Premium、E3・E5などが前提プランとして挙げられています。現在の契約が対象かどうかは、プラン名を確認すれば判定できます。
Q Microsoft 365 CopilotとCopilot Chatは何が違いますか?
A 扱えるデータの範囲が違います。Copilot Chatは対象のサブスクリプションに追加費用なしで含まれ、Webの情報を基に答えます。有償のCopilotは、利用者が閲覧権限を持つメールや社内文書も材料にします。なお名称は、それぞれMicrosoft CopilotとMicrosoft Copilot Chatに改められました(2026年9月時点。移行期間中は旧称も併用)。
Q Copilotを入れると、見せたくない社内資料まで回答に出ませんか?
A 権限の設定次第で出ます。Copilotは利用者が閲覧できるデータだけを使いますが、誰でも開ける共有リンクや全社公開のサイトが残っていれば、その中身は回答の材料になります。展開前に共有と権限を棚卸しし、機密サイトを検索対象から外す設定を済ませておくことで防げます。
Q 社内のファイルサーバーをSharePointやOneDriveに移せますか?
A 移せます。Microsoftは、ファイル共有やSharePoint Serverから移行できるSharePoint Migration Toolを無償で提供しています。株式会社一創では、移す前にフォルダ構成とアクセス権を棚卸しし、部署の文書はSharePoint、個人の作業ファイルはOneDriveへと置き場所を分けてから移行します。
Q Teamsのチームやチャネルは、どう分ければよいですか?
A 誰に見せるかで分けるのが基本です。Teamsのチャネルには標準・プライベート・共有の3種類があり、プライベートと共有のチャネルはそれぞれ専用のSharePointサイトを持ちます。チャネルの切り方がそのまま文書の権限になるため、部署単位か案件単位かを先に決めてから作ります。
Q Entra IDやIntuneの設定だけを依頼できますか?
A 承ります。多要素認証と条件付きアクセスの方針づくり、Intuneでの端末登録と構成プロファイルの配布など、IDと端末の初期設計だけのご相談にも対応します。条件付きアクセスはEntra ID P1の機能で、Microsoft 365 Business Premiumの契約でも利用できます(2026年9月時点)。
Q 私物のスマートフォンで業務メールを使わせても大丈夫ですか?
A 端末全体を管理せずに業務データだけを守る方法があります。Intuneのアプリ保護(MAM)を使うと、OutlookやTeamsなど業務アプリの中のデータだけを管理でき、退職時にはそのデータだけを消去できます。個人の写真やアプリには触れないため、従業員の抵抗も小さく済みます。
Q Teamsへの通知連携が止まってしまったのですが、直せますか?
A 直せます。TeamsのOffice 365コネクタ(Incoming Webhook)は2026年5月に機能を停止しており、旧来の設定のままでは通知が届きません。移行先はWorkflowsアプリ(Power Automate)です。株式会社一創では、既存システム側の送信先の変更と、Workflows側の受信フローの設定をあわせて行います。
Q 自社のシステムとMicrosoft 365を連携できますか?
A できます。Microsoft Graph APIを使うと、Microsoft 365とEntra IDのデータに単一のエンドポイントからアクセスできます。基幹システムの社員マスタからアカウントを自動作成する、予定表や文書を自社の画面に表示する、といった連携を開発します。画面を持つ業務アプリはPower Appsでの構築も選択肢です。
Q 導入の費用と期間は何で決まりますか?
A 利用者数よりも、移行するデータの量と整理の度合いで大きく変わります。ファイルサーバーのフォルダ数とアクセス権の複雑さ、Teamsで分ける部署や案件の数、Entra IDとIntuneで管理する端末の台数、Copilotを試す部門の範囲が主な変動要因です。初回のご相談で範囲を絞ってからお見積りします。

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