台本(文字起こし)

語りある食品メーカーの在庫システム開発。定例の終わり際、それは起きた。

桐島ついでに賞味期限の警告も出せますか。

真壁ええ、なんとかします。

語りこの一言が、後で重くなる。

記録はAI任せ

日向真壁さん、警告の件、見積もり直します?

真壁議事録AIに残ってるし、後で話すよ。

日向工期が危ないって、毎回言ってますよね。

真壁それも録ってある。大丈夫。

語り真壁は、無料の議事録AIを個人の登録で使っていた。録音さえすれば残る。そう思い込みやすいのは、記録の中身を誰も開いて確かめないからだ。

追加代金の請求

語り納品前、真壁は警告機能の追加費用を伝えた。

桐島あれは最初の範囲だと思ってました。

真壁定例で、別料金とお話ししたはずです。

日向記録、冒頭の数分で切れてます。

真壁……誰の発言かも、分からないな。

語り1回の録音時間に上限があり、話者の区別も無かった。古い回は、もう開けなかった。

記録の器を先に

語り原因は人ではなく、記録の残し方だ。無料版は、月の合計時間と1回あたりの時間、二重の上限で止まる。話者分離も外されやすく、誰が何を決めたかが消える。防ぐには、導入前に月間時間、1回の上限、保存期間、書き出し形式を確かめる。次に、議事録を発注側と共有すると決めた時点で、話者分離と共有権限のある有料版へ移す。顧客の情報が出る会議は、個人の無料登録で録らない。

日向録る前に、器を確かめるんですね。

語り記録は、録るより残る形を先に決める。要件定義から開発、運用まで、一創が一貫して支えます。