サンダーバードでメールが受信できない時の対処と最新版152.0.1の確認・更新方法

Thunderbird（サンダーバード）でメールが届かなくなる原因は、Thunderbird本体の不具合よりも、メールサーバー側の設定変更・パスワード変更・セキュリティソフトの遮断に起因するものが大半を占めます。届いているのにフィルターで別フォルダーへ振り分けられているだけ、というケースも少なくありません。2026年には、ISPの漏えい対応によるパスワード強制変更やGmailの外部メール取り込み機能の終了といった、利用者が何も操作していないのに受信が止まる原因も加わりました。ここでは受信不能の切り分けを原因の多い順に示したうえで、2026年7月時点の最新バージョン（Release版152.0.1／ESR版140.12.1）の確認方法と、150から152までに何が変わったかをまとめます。

まとめ

• 受信できない時は、Thunderbirdを再インストールする前に「ISP障害 → パスワード → フィルター振り分け → サーバー設定 → セキュリティソフト → 容量」の順で切り分ける。この順序で原因の大半は特定できる。
• 2026年7月時点の最新版はRelease版 152.0.1、ESR版 140.12.1（いずれも2026年6月30日リリース）。バージョンは「ヘルプ → Thunderbirdについて」で確認できる。
• 2026年に新たに加わった原因はISPのメールパスワード強制変更とGmailが外部アカウントのメールをPOPで取り込む機能の終了。後者はThunderbirdからGmailへの接続が止まるという意味ではない。
• 業務でメールを止められないならESR版（140系）を選ぶ。Release版は4週間ごとに機能が変わるため、アドオンや業務フローの検証コストが毎月発生する。
• 152.0.1では高深刻度のCVE-2026-57963（チャットUIへのコンテンツ注入）が修正済み。更新を止めたままにする運用は取らない。

メールを受信できない原因の切り分け手順

「Thunderbirdが壊れた」と判断してプロファイルを作り直すのは最後の手段です。実際には、Thunderbirdの外側（サーバー・認証・ネットワーク）に原因があることのほうが多く、順序を守れば数分で切り分けられます。

最初に確認する3点：ISP障害・パスワード・オフライン状態

Mozilla公式ヘルプ「メッセージを受信できない」が最初に挙げているのも、Thunderbird内部の設定ではなくプロバイダ側の状態です。次の3点を先に潰します。

• ISPの障害情報を見る：プロバイダの障害・メンテナンス告知ページを確認する。メールサーバーの計画メンテナンス中は、設定が正しくても受信できない。
• Webメールにログインできるか試す：ブラウザからWebメールにログインできなければ、パスワードが変更されている可能性が高い。Webメールでログインできる新しいパスワードを、Thunderbird側にも設定し直す（設定 → プライバシーとセキュリティ → パスワードを保存）。
• オフラインモードになっていないか：ステータスバーのオフライン表示、または「ファイル → オフライン」の状態を確認する。ノートPCをスリープ復帰させた直後にオフラインのまま残ることがある。

届いているのに見えていないだけのケース

「受信できない」という相談のうち、実はメールは受信済みで、受信トレイに表示されていないだけというケースが相当数あります。サーバー設定に手を付ける前に、次の3点を確認してください。

• 迷惑メールフィルターに振り分けられている：「迷惑メール」フォルダーを直接開いて、探しているメールが入っていないか見る。学習が偏ると、これまで正常に届いていた差出人が突然迷惑メール判定になります。誤判定を見つけたら「迷惑メールではない」を指定して学習をやり直させてください。
• メッセージフィルターが別フォルダーへ移動している：「ツール → メッセージフィルター」で、意図しない条件が有効になっていないか確認する。差出人やキーワードの条件が広すぎるフィルターは、受信トレイを素通りさせて別フォルダーへ移してしまいます。
• クイックフィルターや検索条件が残っている：メッセージ一覧の上部でクイックフィルター（未読・スター付き・タグ等）が有効なままだと、条件に合わないメールは一覧に出てきません。フィルターを解除して一覧を戻します。

POP3で他の端末が先に受信してしまうケース

同じPOP3アカウントをPCとスマートフォンなど複数の端末に設定していて、「サーバーにメッセージを残す」が無効になっている端末が1台でもあると、その端末が先に受信した時点でメールはサーバーから削除されます。Thunderbird側は正常に接続できているのに新着が0件、という状態になります。「アカウント設定 → サーバー設定」で「ダウンロード後もサーバーにメッセージを残す」を有効にし、残す期間を運用に合わせて設定してください。複数端末で同じメールを読む前提なら、そもそもPOP3ではなくIMAPに切り替えるほうが確実です。

サーバー設定とポート番号の確認

受信できない状態が特定のアカウントだけで起きているなら、サーバー設定を疑います。「アカウント設定 → サーバー設定」を開き、プロバイダが公開している値と一字一句突き合わせてください。代表的な値は次のとおりです（実際の値は必ず契約プロバイダの公式ページで確認してください）。

暗号化なしの旧設定（IMAP 143／POP3 110）が残っていると、サーバー側がTLS必須化した時点で接続が拒否されます。プロバイダが暗号化必須へ移行したタイミングで「ある日突然受信できなくなった」場合は、まずここを疑います。Gmailの場合はGoogle公式ヘルプが受信サーバー pop.gmail.com（ポート995・SSL必須）、送信サーバー smtp.gmail.com（ポート587）を案内しています。

セキュリティソフトがTLS接続を遮断しているケース

ウイルス対策ソフトのメールスキャン機能は、Thunderbirdとメールサーバーの間に割り込んでTLS通信を復号します。この割り込みが証明書エラーや接続タイムアウトを引き起こし、受信だけが失敗する典型的な原因になります。Mozilla公式ヘルプは、セキュリティソフトの信頼済みプログラム一覧からThunderbirdをいったん削除し、再度手動で追加し直す手順を案内しています。ソフトを更新した直後、あるいはThunderbirdをメジャーアップデートした直後に受信できなくなった場合は、実行ファイルのパスが変わって信頼設定が外れている可能性があります。

切り分けとしては、セキュリティソフトのメールスキャンを一時的に無効化して受信できるか試すのが確実です。受信できるようになったらセキュリティソフト側が原因と確定できます。無効化したままの運用にはせず、必ず例外登録で戻してください。

フォルダーのインデックス破損と修復

受信トレイのメッセージ数が膨大になると、インデックスファイル（.msf）が破損して新着メールが表示されなくなります。メールはサーバーにあるのにThunderbirdの一覧に出てこない、という症状はこれが疑われます。フォルダーを右クリック →「プロパティ」→「フォルダーを修復」でインデックスを再構築してください。この操作はメール本体を削除しません。

サーバー側とローカルの容量上限

神戸大学情報基盤センターがFAQで「受信トレイがいっぱいで受信できない」を案内しているとおり、サーバー側のメールボックス容量上限に達すると新着メールを受け取れなくなります。POP3で「サーバーにメッセージを残す」を有効にしたまま何年も運用していると、サーバー容量を使い切って受信が止まります。不要なメールを削除するか、サーバーに残す期間を短く設定し直してください。

ローカル側も同様です。プロファイルのあるドライブの空き容量が枯渇すると、メールの書き込みに失敗して受信が途中で止まります。加えて、mbox形式のフォルダーファイルは4GB付近で書き込みに失敗し、フォルダーが不安定になる既知の制約があります。長年ためた受信トレイは年単位でアーカイブへ分割するか、メッセージを1通1ファイルで保存するmaildir形式（File per Message）へ切り替えてください。

Gmail・ISPメール固有の原因

アカウントの提供元によって、Thunderbird側では正常に見えるのに受信できない条件があります。

• Gmailの同時接続数：Google公式ヘルプは「1つのアカウントは同時に最大15のメールクライアントに追加できます」としています。PC・スマホ・タブレットにクライアントを増やしていくと上限に達し、「同時接続が多すぎます」というエラーで受信に失敗します。使っていないクライアントの接続を整理してください。
• OAuth認証の期限切れ：GmailやMicrosoft 365ではパスワードではなくOAuth2で認証します。トークンの期限が切れると再認証ダイアログが出ますが、これを閉じてしまうと受信だけが静かに失敗し続けます。アカウント設定の認証方式が「OAuth2」になっているか確認し、いったん認証をやり直します。

2026年に加わった「操作していないのに受信できない」原因

設定ミスではなく、サービス側の仕様変更やThunderbird自身の既知バグが引き金になっているため、自分の設定をいくら見直しても原因にたどり着けません。心当たりがなくても、次の3つは該当していないか確認してください。

Gmailの外部メール取り込み（POP／Gmailify）終了で届かなくなるメール

ここは誤解が多い箇所なので、向きを正確に押さえてください。終了するのはGmailが他社アカウントのメールをPOPで取り込む機能（「他のアカウントのメールを確認」およびGmailify）です。Google公式ヘルプは新規ユーザーへの提供を2026年第1四半期以降に終了し、既存ユーザーは2027年1月まで利用できるとしています。ThunderbirdからGmailにPOPやIMAPで接続する経路は終了しません（Googleは公式FAQで、サードパーティ製アプリからPOPまたはIMAPでGmailに接続できると明言しています）。

影響を受けるのは、独自ドメインやISPのメールをいったんGmailに集約し、そのGmailアカウントをThunderbirdで読んでいる構成です。Gmail側の取り込みが止まると、外部メールはGmailに入らなくなり、結果としてThunderbirdにも表示されません。Thunderbirdの設定をどう直しても解決しないため、各メールアカウントをThunderbirdへ直接追加するか、送信元サービス側で転送設定に切り替える必要があります。期限と移行の選択肢はGmailのPOP3/POPサポート終了はいつから？何が変わるのか、2026年からの変更点を徹底解説で整理しています。

ISPのパスワード強制変更で認証が通らなくなる

2026年6月に判明したKDDI系ISPのメール情報漏えいでは、@niftyやBIGLOBEなど複数のサービスが利用者にメールパスワードの変更を求めました。パスワードを変更した時点で、Thunderbirdに保存された旧パスワードでは認証が通らなくなります。認証エラーのダイアログを一度キャンセルすると以後は無言で受信に失敗し続けるため、「昨日まで届いていたのに今日から届かない」という形で表面化します。対象サービスと対処はKDDI系ISPメール最大1422万件漏えい｜@nifty・BIGLOBE等6社の対象確認と対処にまとめています。

151以前に残っていた認証・購読まわりの不具合

152.0では、OAuth2認証の不具合、IMAP/NNTPの購読情報が失われる問題、POP3のデッドロックが修正されました。裏を返せば、151以前ではこれらが原因で受信が止まるケースがあったということです。認証エラーや購読フォルダーの消失が再発する環境では、切り分けを続ける前に152.0.1へ更新したほうが早く済みます。

Thunderbirdの最新バージョン（2026年7月時点）と確認方法

現行の最新版とESR最新版

Thunderbirdには4週間ごとに機能が更新されるRelease版と、機能を固定してセキュリティ修正だけを配信するESR版の2系統があります。2026年7月時点の最新は次のとおりです。

バージョン番号だけを見て「140は古い」と判断しないでください。ESR版の140.12.1はRelease版152.0.1と同じ時期にリリースされた現役のバージョンで、セキュリティ修正は同等に適用されています。

使用中のバージョンを確認する手順

「ヘルプ → Thunderbirdについて」を開くと、バージョン番号と更新状態が表示されます（メニューバーが非表示ならAltキーで呼び出す）。このダイアログを開いた時点で更新の確認が始まり、新しいバージョンがあれば自動でダウンロードされます。番号の末尾に「esr」が付いていればESR版、付いていなければRelease版です。

更新できない3つの原因：OS要件・ストア版・企業ポリシー

「更新を確認」を押しても最新版にならない場合、原因は次のいずれかであることが多いです。

• OSの要件を満たしていない：Thunderbird 140以降（ESR版を含む）はWindows 10以降、macOS 10.15以降、LinuxはGTK+ 3.14以降が必要です。Windows 8.1やmacOS 10.14では現行版へ更新できません。
• Microsoft Store版やLinuxディストリビューションのパッケージを使っている：この場合、更新はThunderbird本体ではなくストアやパッケージマネージャー側が管理します。公式サイト版より配信が遅れることがあります。
• 企業ポリシーで自動更新が無効化されている：管理者が配布したpolicies.jsonで更新が止められている場合、利用者側では更新できません。管理部門に確認してください。

150から152までに変わったこと

「バージョンを上げたら挙動が変わった」という相談の多くは、この3回の更新のどれかに該当します。なお150.0.1・150.0.2・151.0.1といったマイナー版は不具合修正とセキュリティ修正のみで、機能や操作方法は変わりません。

150.0：暗号化メールの本文検索に対応（2026年4月21日）

OpenPGPとS/MIMEで暗号化されたメールの本文検索に対応しました。それまで暗号化メールは件名しか検索できず、過去のやり取りを探すのに手間がかかっていた点が解消されています。あわせてOpenPGPのUnobtrusive Signatures（不可視署名）の生成に対応し、フォルダー作成時のクラッシュと一部Exchangeアカウントの認証不具合も修正されました。

151.0：署名のみメールへの公開鍵自動添付を廃止（2026年5月19日）

署名のみのメールにOpenPGP公開鍵が自動添付されなくなりました。署名付きメールの見え方が変わったという場合はこの変更が原因です。他にメッセージヘッダー処理・起動時・受信時・迷惑メールフィルター処理でのクラッシュ修正、IMAPの日付表示の修正が入りました。なお151.0には「Exchangeメッセージの転送・リダイレクトが失敗する」という既知の問題があり、これは152.0で修正されています。

152.0・152.0.1：Gmail OAuthのPKCE化と認証まわりの修正（2026年6月）

152.0（2026年6月16日）ではGmailのOAuth認証がPKCE（Proof Key for Code Exchange）方式に変わり、アカウントやカレンダーの作成ボタンの表記が「新規」から「追加」に変わりました。あわせて38件の不具合を修正しており、受信に関係するものは前述のIMAP/NNTP購読情報の消失、POP3のデッドロック、OAuth2認証の不具合です。151.0の既知の問題だったExchangeメッセージの転送・リダイレクト失敗もここで解消しています。152.0.1（2026年6月30日）は一部のEWSメッセージで「全員に返信」ボタンが表示されない問題の修正とセキュリティ修正のみの小規模更新です。

ESR版とRelease版の選択基準

更新サイクルと安定性の違い

業務利用ならESR版を選ぶ

結論から言えば、複数人でメールを運用している組織はESR版を選ぶべきです。Release版は4週間ごとにUIとAPIが変わり、151.0でのOpenPGP公開鍵の自動添付廃止のように、利用者の運用に直接影響する変更が予告なく入ります。数十台の端末でアドオンの互換性を毎月確認するコストは、新機能を1年早く使える価値を上回りません。一方、暗号化メールの本文検索のような新機能を今すぐ必要とする個人利用や、開発者としてThunderbirdの変更を追う立場ならRelease版が適します。

Release版を業務で使う判断は、アドオンをほとんど使わず、更新後に不具合が出たら即座に切り戻せる体制がある場合に限ってください。

最新版の既知の不具合とセキュリティ修正

152.0.1で修正されたCVE

Mozillaのセキュリティアドバイザリ MFSA2026-63（2026年6月30日公開）は、152.0.1で2件の脆弱性を修正したと公表しています。

CVE-2026-57963はチャット機能（Matrix／XMPP）を使っている環境が対象で、メールのみの利用なら影響は限定されます。ESR版では140.12.1（MFSA2026-64）で同等の修正が提供されています。

更新後に不具合が出た時の戻し方

更新後に起動しない、アドオンが動かないといった問題が出た場合の手順は次のとおりです。順序を間違えるとメールを失います。

• まずプロファイルフォルダーをコピーして退避する。Windowsは %APPDATA%/Thunderbird/Profiles、macOSは ~/Library/Thunderbird/Profiles、Linuxは ~/.thunderbird にあります。
• アドオンを疑う場合は、トラブルシューティングモード（ヘルプ → トラブルシューティングモードで再起動）で起動し、アドオンを無効にした状態で症状が消えるか確認する。
• 旧バージョンに戻す場合は、必ず退避したプロファイルから復元する。新しいバージョンで開いたプロファイルを古いバージョンで開くと、フォルダー構造やインデックスに不整合が生じることがあります。

旧バージョンに戻すのは一時措置です。期限を決めて最新版へ復帰してください。

よくある質問

Thunderbirdの最新バージョンはいくつですか？

2026年7月時点で、Release版は152.0.1、ESR版は140.12.1で、どちらも2026年6月30日にリリースされました。Release版は4週間ごとに更新されるため、確認は「ヘルプ → Thunderbirdについて」で行ってください。

Thunderbirdは開発終了するのですか？

いいえ。Thunderbirdは MZLA Technologies Corporation が開発を継続しており、2026年に入ってからも150.0（4月）、151.0（5月）、152.0（6月）と4週間サイクルでリリースが続いています。2012年にMozillaが新機能開発の中止を表明した経緯が「開発終了」という誤解として残っていますが、現在は独立した組織のもとで機能追加が行われています。

メールが届かないのはThunderbirdの不具合ですか？

大半は違います。迷惑メールフィルターやメッセージフィルターによる別フォルダーへの振り分け、ISP側の障害、パスワード変更、セキュリティソフトによるTLS通信の遮断、サーバー容量の上限が主な原因です。まずWebメールにログインして新着メールが届いているかを確認してください。Webメールに届いていればThunderbird側の設定または通信の問題、届いていなければ送信元またはサーバー側の問題と切り分けられます。

ESR版のThunderbird 140は古くて危険ではないですか？

危険ではありません。ESR版は機能を固定したまま、セキュリティ修正だけを継続的に受け取る系統です。最新のESRは140.12.1で、Release版152.0.1と同じ2026年6月30日に脆弱性修正が提供されています。バージョン番号の大小と安全性は無関係です。

アップデート後に暗号化メールの署名の見え方が変わったのはなぜですか？

151.0（2026年5月19日）で、署名のみのメールにOpenPGPの公開鍵を自動添付する動作が廃止されたためです。受信者が公開鍵を必要とする場合は、鍵サーバーへの公開や手動での添付に切り替えてください。150.0で追加されたUnobtrusive Signaturesを使うと、署名に対応していない受信者側での見え方も変わります。

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