Fusion Agentic Applicationsは、Oracleが2026年3月24日に発表した、Oracle Fusion Cloud Applicationsに組み込まれる業務アプリケーションの新しい分類です。役割と決裁権限を持つ複数のAIエージェントがチームを組み、「回収日数を縮める」「欠員シフトを埋める」といった目標に向けて、Fusionのデータ・承認階層・権限の中で業務を進めます。発表時の22種から、9月29日のFusion Claw発表で総数75種になり、10月にはClaw対応アプリの名称と、ChatGPTなどからFusionの業務を動かすFusion Companionが発表されました。この記事では、アプリ一覧、単体のAIエージェントとの違い、AI Agent Studioでの構築、AI Unitによる課金の算定方法とSKU別の価格を、Oracleのプレスリリース・製品ページ・ドキュメント・Service Descriptions・価格表をもとに整理します。
まとめ:Fusion Agentic Applicationsの要点
- 発表は2026年3月24日(ロンドンのOracle AI World)で、四半期アップデートのRelease 26Bで22種が入った。6月にSCM向け4種、8月にHCM向けの追加があり、9月29日にFusion Claw対応の25種が加わって総数は75種になった。
- Claw対応25種の正式な全リストは公表されていないが、10月21日(HR向け)と10月26日(ラスベガスのOracle AI World・SCM向けとCX向け)の発表、公式Help Centerの「Fusion Claw Capabilities」で、Claw対応の名称を確かめられる。Collectors WorkspaceやSourcing Command Centerのように、既存アプリにClawの機能が加わったものもある。
- 単体のAIエージェント(Payables Agentなど)が1つの作業を受け持つのに対し、Agentic Applicationは専門エージェントのチームと専用の作業画面(Workspace/Command Center)をまとめ、業務の結果まで受け持つ。人は例外と決裁を判断する。
- 10月26日発表のFusion Companionは、ChatGPTなどの外部AIツールから、権限の範囲でFusionの取引・承認・エージェントを動かす入口。発表文に提供開始日と価格の記載はない。
- 独自に作るならOracle AI Agent Studio。ノーコードのAgentic Applications Builderと、プロコードのAI Studio Skill(VS Code・Codex・Claude Code・Git)があり、MCPとA2Aにも対応する。
- Agentic Applicationsの利用は別SKU(B112535・定価は年500,000米ドル)で、消費はAI Unitで数える。10月時点の価格表には、AI Unitを人数単位で買うSKU(1人月150米ドル/従業員1人月5米ドル)もある。開発・テスト環境の利用も消費の対象になる。
発表から75種に増えるまでの経緯
Oracleは発表文で、Fusion Agentic Applicationsを「成果志向でプロアクティブ、推論に基づき、企業での実行を前提に設計された専門AIエージェントのチームで動く、新しいクラスのエンタープライズ・アプリケーション」と定義しています。記録を残す仕組み(System of Record)に、目標を達成するまで業務を進める仕組み(System of Outcomes)を足したものです。発表後は、アプリの追加と構築手段の拡張がほぼ毎月続いています。
| 日付 | 発表・リリース | 中身 |
|---|---|---|
| 2025-10-15 | AI Agent Studio拡張 | LLM 6社対応・MCP・A2A・Marketplace |
| 2026-03-24 | Fusion Agentic Applications発表 | 22種を提供(Release 26B) |
| 2026-04-09 | 分野別の発表(3本) | ERP・SCM 12/HCM 8/CX 5 |
| 2026-06-29 | SCM向け追加 | 在庫計画・サプライヤー認定など4種 |
| 2026-07-14 | ビルダー体験の刷新 | AI Studio Skill(プロコード) |
| 2026-08-11 | HCMのタレント管理向け追加 | Manager Coaching Workspaceほか |
| 2026-08-24 | 26C提供状況を公式ブログで紹介 | 会計・カンバン・サービス運用など |
| 2026-09-29 | Fusion Claw発表 | Claw対応25種を追加・総数75種 |
| 2026-10-21 | HR向けClaw対応アプリ | 採用・要員計画・給与の7種 |
| 2026-10-26 | Oracle AI World(ラスベガス) | SCM 3種・CX 5種・Fusion Companion |
Fusion Cloud Applicationsは年4回の更新で、2026年は26A・26B・26C・26Dと呼ばれます。アプリはこの更新に乗って増えるため、一覧は「どのリリース時点か」を添えて読む必要があります。10月の発表は新しい総数を示しておらず、総数として公表されている最新の数字は9月29日の75種です。
単体のAIエージェント・コパイロットとの違い
Fusionには以前から、請求書処理のPayables Agent、経費精算のExpenses Agent、仕訳の調査と調整仕訳の起票を行うLedger Agentといった組み込みAIエージェントがあります。2026年7月の発表では、Fusionを通じて提供されるAIエージェントは1,000を超えるとされています。これらは特定の作業を引き受ける部品です。
Agentic Applicationは、その部品を目標単位で束ねたアプリです。たとえばCollectors Workspaceでは、エージェントが延滞残高・請求書のエイジング・リスクの兆候・直近のやり取りを評価し、優先度の高い回収アクションを推薦し、督促の連絡を自動化します。
| 比較軸 | 対話型コパイロット(都度指示型) | 組み込みAIエージェント | Agentic Application |
|---|---|---|---|
| 起点 | 人の質問・指示 | 特定の作業 | 業務の目標 |
| 構成 | 対話UI | 単体エージェント | 複数エージェント+専用画面 |
| 例 | チャットでの回答 | Payables Agent | Collectors Workspace |
| 人の関与 | 毎回指示する | 設定に応じて確認・承認する | 目標・権限を設定し、必要な判断を行う |
Oracleが強調するのは、後付けのAIアドオンと違い、取引システムの中にネイティブに入っている点です。ロールベースのアクセス制御と承認フレームワークをそのまま継承し、各ステップの操作と実行経路をすべて追跡できるため、監査で「誰がどの判断をしたか」を説明できる、というのが同社の主張です。業務をまたぐ自動化全般の整理はエージェンティックオートメーションとRPA・AIエージェントの違いも参考になります。
Fusion Agentic Applicationsの一覧
Oracleの製品ページ「Fusion AI」は、2026年11月1日時点でFusion Clawの紹介文は加わったものの、アプリの一覧は初期の22種をERP・HCM・CXの3表に分けて載せたままです。SCMのアプリはERPの表に含まれます。名称の末尾は、作業の起点となる画面の「Workspace」と、状況を監視して優先度を付ける「Command Center」の2系統です。
初期22種:ERP・SCMの12種
| アプリ名 | 領域 | 主な対象 |
|---|---|---|
| Collectors Workspace | 財務 | 売掛金の回収 |
| Cost Accounting Close Workspace | 原価計算 | 原価計算の締め |
| Security Command Center | 管理 | 高リスク項目の監視と是正 |
| Design to Source Workspace | 調達 | 設計変更とRFQ |
| Sourcing Command Center | 調達 | 交渉の例外処理 |
| Sales Order Command Center | 受注 | 受注の例外・保留 |
| Logistics Execution Command Center | 物流 | 輸送と倉庫の例外 |
| Warehouse Operations Workspace | 倉庫 | 入出庫と在庫の問題 |
| Maintenance Operations Workspace | 保全 | 作業指示の優先度 |
| Production Shift Operations Workspace | 製造 | シフト引き継ぎ |
| Batch Process Manufacturing Workspace | 製造 | レシピ・バッチの逸脱 |
| Product Readiness Workspace | 製品開発 | BOM・変更指示のリスク |
12種のうち財務・管理系は3種で、残る9種は調達・物流・製造です。「財務だけで12種」という説明は誤りです。Security Command Centerは、Fusion管理者とセキュリティ担当が高リスク項目を見つけて是正アクションを受け取るためのアプリで、業務部門ではなくIT部門が使います。
初期22種:HCMの7種とCXの3種
人事向けの7種は次のとおりです。
- Career Advancement Command Center:社内公募・研修・ギグへの誘導
- Hiring Workspace for Store Managers:小売店長の面接日程調整と停滞した求人の検知
- Manager Concierge Workspace:部下の報酬・休暇・評価に関する管理職の問い合わせ
- My Help Workspace for Employees:従業員の自己解決
- Team Learning and Development Workspace for Managers:チームの学習ニーズとスキルギャップ
- Team Talent Calibration and Review Workspace:評価のばらつきの検出
- Workforce Operations Command Center:シフト・勤怠・休暇の調整
Workforce Operations Command Centerのデモでは、シフト放棄の申請に代替要員を推薦し、規定と衝突しない休暇申請を一括承認します。
顧客体験向けは、Contract Compliance Workspace(契約書を意味解析してポリシーからの逸脱を検出)、Cross-Sell Program Workspace(既存顧客の拡販機会を収益見込みで並べる)、Sales Command Center(担当テリトリーの顧客と商談の変化やリスクと次の手を示す)の3種です。Sales Command Centerのデモでは、契約更新のリスクを見つけ、値引きと純利益率をもとに見積の修正案と提案資料まで用意します。
2026年6〜8月に追加されたSCM・HCM・CXのアプリ
6月29日にはSCM向けに、Inventory Planning Command Center(欠品の早期解消)、Supplier Qualification Workspace(サプライヤー認定とリスク低減)、Production Readiness Workspace(製造前の段取りミス防止)、Kanban Administrative Workspace(カンバン補充の例外管理)の4種が追加されました。8月11日のタレント管理向け発表では、Manager Coaching Workspaceなどのアプリと、Job Architect Agentなどの単体エージェントが一緒に発表されています。8月24日の公式ブログは、26Cの新アプリとしてSLA違反とエスカレーションを防ぐService Operations Workspaceを挙げています。9月以降のFusion Claw対応アプリは次の章で扱います。
4月発表のアプリ一覧と製品ページの掲載差分
4月9日の分野別発表はERP・SCM 12種、HCM 8種、CX 5種の計25件でしたが、これは延べ数で(Contract Compliance WorkspaceがHR版とCX版の両方に載る)、Claims Settlement Workspaceなど製品ページに無いアプリや、Process Manufacturing WorkspaceとBatch Process Manufacturing Workspaceのように、資料間で名称が異なるものもあります。製品ページは掲載範囲や名称が発表と一致しないため、導入検討ではOracle Help CenterのReadiness資料で、自社のリリースに対象アプリが入っているかを確かめてください。
Fusion Clawの実行基盤とClaw対応アプリ
2026年9月29日にOracleのプレスリリースで発表されたOracle Fusion Clawは、Agentic Applications向けの「統制されたエージェント実行ランタイム」です。フロンティアモデルが推論・計画・再計画を受け持ち、大量の処理は決定論的な企業計算(同じ入力に同じ結果を返す計算)で実行します。AIの推論を知能が要る箇所だけに使うことで、深い調査・シミュレーション・継続的な再計画のような重い業務を経済的に回す、というのがOracleの説明です。モデルはGeminiとOpenAIで、ほかのフロンティアモデルにも順次対応するとしています。
統制の仕組みは3段構えです。目的・標準手順・ポリシー・権限・リスクの閾値・決裁権限・承認要件・エスカレーションの境界をまとめたEnterprise Operating Envelopeを、実行ごとにOutcome Trust Harnessが適用し、完了後は適用した権限・使った証拠・下した判断・実行した取引をOutcome Receiptとして監査可能な記録に残します。自動化の度合いは、簡単な支援から、明示的に委任した権限内での完全自動実行まで、業務ごとに選べます。
Claw対応アプリ:9〜10月の発表とHelp Centerの掲載
9月29日の発表で名前が出たのは4種だけでしたが、10月21日のHR向け発表と、10月26日のSCM向け・CX向けの発表で名称が増えました。10月26日の全体発表は、Claw対応の25種がERP・HCM・SCM・CXで利用可能になったとしています。もう1つの手がかりが、Oracle Help CenterのFusion Claw Capabilitiesのページで、こちらは既存アプリに加わったClaw機能も載せています。下の表は、2026年11月1日時点で各プレスリリースとHelp Centerに出てくる名称をまとめたものです。
| 名称 | 領域 | 発表 | Help Center | 主な対象 |
|---|---|---|---|---|
| Ledger | 財務 | 9/29・10/26 | 掲載 | 決算準備と会計の例外調査 |
| Collectors Workspace | 財務 | なし | 掲載 | 回収の優先度と督促の実行 |
| Shipping Consolidation | SCM | 9/29 | なし | 出荷の統合案 |
| Shipment Load Planning | SCM | 10/26 | 掲載 | 積載計画と輸送費 |
| Supply Planning Allocation | SCM | 10/26 | 掲載 | 不足資材・能力の配分 |
| Procurement Spend | SCM | 10/26 | 掲載 | 契約外支出の検出 |
| Product Readiness Workspace | SCM | なし | 掲載 | BOM部品のリスク評価 |
| Cost Accounting Close Workspace | SCM | なし | 掲載 | 粗利の変動要因の分析 |
| Sourcing Command Center | SCM | なし | 掲載 | 落札シナリオの比較 |
| Workforce Staffing | HCM | 9/29 | なし | 資格・労働規則を満たす配置計画 |
| Workforce Orchestration | HCM | 10/21・10/26 | 掲載 | 育成・再配置・採用の要員計画 |
| Positions Command Center | HCM | 10/21 | なし | ポジション変更の影響検知 |
| Candidate Sourcing | HCM | 10/21 | なし | 候補者の母集団形成 |
| Recruiting Command Center | HCM | 10/21 | なし | 選考の停滞と次の手 |
| Workforce Compensation | HCM | 10/21 | なし | 予算内の報酬案 |
| Payroll Command Center | HCM | 10/21 | なし | 給与計算前の異常検知 |
| Payroll Activity Workspace | HCM | 10/21・10/26 | なし | 前期比の差異と対応 |
| Hiring Workspace for Store Managers | HCM | なし | 掲載 | 採用判断の根拠付け |
| Workforce Operations Command Center | HCM | なし | 掲載 | シフト充足のシミュレーション |
| Account Territory Growth Plan | CX | 9/29・10/26 | 掲載 | テリトリー構成の比較 |
| Service Health Check | CX | 10/26 | 掲載 | サービス品質の悪化要因 |
| Service Operations Workspace | CX | なし | 掲載 | 管理者が即応すべき問題 |
| Strategic Field Demand Planning | CX | 10/26 | 掲載 | フィールド要員と残業費 |
| CPQ Test-to-Production Setup & Configuration Migration | CX | 10/26 | 掲載 | CPQ設定の本番移行 |
| Executive Briefing Document | CX | 10/26 | なし | 役員面談の資料作成 |
表は25行ですが、これを25種の正式な一覧とは扱えません。9月のShipping Consolidationと10月のShipment Load Planningは「タイミング・積載能力・サービス約束・コストを比べて統合案を作る」という説明がほぼ同じで、Help CenterはService Health CheckをService Operations Workspaceの機能として載せています。改名や同一アプリの別名かどうかをOracleは説明していません。読み取れるのは、Clawが新しいアプリとして出るだけでなく、Collectors WorkspaceやSourcing Command Centerのような初期22種の既存アプリにも機能として入っていることです。採用・報酬・給与のように雇用判断に関わるアプリについて、HR向け発表は「雇用に関する決定の責任は組織にあり、人による監督と承認の仕組みを組織が整える」と明記しています。
「利用可能」という表現は、すべての環境ですぐ使えるという意味ではありません。Fusionの四半期更新は、2・5・8・11月/3・6・9・12月/4・7・10・1月の3つの適用スケジュールから環境ごとに選ぶ方式です。26DのReadiness資料は、Collectors WorkspaceのClaw機能を「11月13日のCWB」から顧客が使えるようになると案内しており、LedgerのClaw対応も26Dの新機能として載っています。自社の環境に入る時期は、適用スケジュールと該当機能のReadiness資料で確かめます。
Fusion CompanionとFusion Agentic Home:ChatGPTから業務を動かす入口
10月26日にOracleが発表したFusion Companionは、ChatGPTなどの対応AIツールからOracle Fusion Applicationsを使うための層です。利用者が「何を達成したいか」を伝えると、Fusion Companionが業務コンテキスト・データ・利用者の権限をもとに、必要な取引・ワークフロー・承認・AIエージェント・Agentic Applicationsを選んで組み合わせます。利用者は、どの画面を開き、どのワークフローを起動し、どのエージェントを使うかを知らなくてよい、というのがOracleの説明です。Fusion以外の業務システム・データ基盤・API・他社のエージェントとの連携も対象に挙げています。
Fusion Agentic Homeは、同じ仕組みをFusionの画面の中で使うための、利用者ごとのAIネイティブな作業画面です。目標を書き、作業をエージェントとAgentic Applicationsに任せ、完了まで進み具合を追います。例外が起きたときは根本原因と是正策を示し、権限内の対応は実行し、人の判断が要るものは人に回します。
導入の判断で押さえておくべき点は2つです。1つ目に、発表文の機能説明は「〜できるようになる(will be able to)」という書き方で、提供開始日と価格は書かれていません。2つ目に、10月20日発効のFusionの契約書類(Service Descriptions)の「APIs and Agentic AI」の条項は、Oracleが認めたAPIと連携方式以外から、外部のAIエージェントやMCP実装でFusionに接続することを禁じています。一方で、認められたAPI・連携方式・統制の中で動く顧客製やパートナー製のエージェントは明示的に許容しています。ChatGPTなど外部のAIからFusionを操作する接続を自前で作るなら、公開APIと文書化された連携方式だけを使うことが条件で、非公開のエンドポイントやスクレイピングに頼る方式は使えません。
AI Agent Studioでの構築と拡張
既製のアプリで足りない業務は、Oracle AI Agent Studio for Fusion Applicationsで作ります。Oracleが自社のエージェントとAgentic Applicationsを作るのと同じ基盤で、作ったものはFusionのランタイム成果物として全社に配備されます。
ノーコードのBuilderとプロコードのAI Studio Skill
Agentic Applications Builderは、Oracle・パートナー・自社のエージェントを組み合わせ、自然言語で業務目標を書くところからアプリを組むローコード環境です。Oracleの公式ブログによると、Release 26CからAI Agent Studioに含まれますが、使うにはFusion Agentic Appsのプラットフォームの契約が要ります。7月14日発表(日本語抄訳は7月30日)のAI Studio Skillはプロコード経路で、26Dのドキュメントではaistudio CLIから使うスキルとして説明されています。開発にはVisual Studio Code、標準のCLI、CodexやClaude CodeなどのAIコーディングエージェント、Gitベースのライフサイクル管理・ローカル検証・CI/CDを使えます。なお、AI Agent Studioのエージェント設定画面は英語のみ対応で、エージェントの回答言語は設計時に指定するかプロンプトで指示する必要があります。
LLMの選択とMCP・A2A対応
Oracleが用意するLLMのほか、26Cのドキュメントでは、OpenAI(Microsoft Azure経由)、Google Gemini(Vertex AI経由・直接API)、Anthropic(Vertex AI経由)、Oracle Cloud Infrastructureの認証情報を登録して自社契約のLLMを使えます。26Dのドキュメントでは、OpenAIの直接API経由も持ち込み先に追加されています。持ち込みLLMの選択肢は毎月更新され、提供元が廃止したモデルは外されることがあります。外部連携は、MCPサーバーをツールとして登録する方式(転送方式はSSEとStreamable HTTP)と、Agent Cardで他社のエージェントと呼び合うA2Aの両方に対応しています。MCPそのものの仕組みはMCPの仕組みとMCPサーバーの作り方で解説しています。
向きには注意が要ります。AI Agent StudioのエージェントがMCPで外部ツールを呼ぶのは製品の機能ですが、外部のAIエージェントやMCPサーバーからFusionに入る側は、前章で触れた契約条項により公開APIと文書化された連携方式に限られます。非公開のエンドポイントやスクレイピングで操作するMCPサーバーの自作は認められていません。
AI Agent Marketplaceと認定パートナー
AI Agent Marketplaceは、Oracle PartnerNetworkの認定メンバーが作りOracleが検証したエージェントのテンプレートを、Fusionの中から入れて試して配備できる仕組みです。7月の発表で、掲載対象がエージェントからAgentic Applicationsにも広がり、AI Agent Studioのトレーニングを修了した認定エキスパートは8万人を超えたとされています(2025年10月時点は3万2,000人超)。
費用:AI Unitによる課金の仕組み
Fusion Agentic Applicationsは、Oracle Fusion Cloud Applications(Cloud ERP・SCM・HCM・CX)の契約が前提です。E-Business SuiteやJD Edwardsなどのオンプレミス製品向けに提供するという発表はありません。インフラはOracle Cloud Infrastructureですが、OCIのサービス構成と料金で扱うIaaSを、利用者が別途契約する必要はありません。
2026年10月20日発効のOracle Fusion Cloud Service Descriptions(p.23〜32)は、Agentic Applicationsの利用をOracle Fusion Agentic Applications Cloud Service(Part #: B112535)という別SKUにしています。このSKUで、Fusion全体でのAgentic Applicationsの利用、Agentic Applications Builderでの開発・テスト、Marketplaceの第三者製アプリの利用ができ、契約期間に含まれる完全な月の数×2,500,000のAI Unitが、契約期間の開始時にプールとして付与されます。これとは別に、Fusion Cloudの契約者には本番環境1つあたり毎月30,000のAI Unitが付与され、消費はまずこの月次枠から、次にプールから差し引かれます。
AI Unitの算定式と係数表
AI Unitの消費量は、1回のアクションで使った入力・出力トークンの合計を10,000で割って切り上げ、アクションの種類とLLMの区分で決まる係数を掛けて求めます(2026年10月1日発効の表)。
| アクションの種類 | Basic | 持ち込みLLM | Balanced | Frontier |
|---|---|---|---|---|
| 一般(回答・要約・承認・推論) | 0倍 | 3倍 | 5倍 | 20倍 |
| 文書生成(スライド・Word・PDF) | 10倍 | 10倍 | 20倍 | 20倍 |
| 音声(文字起こし) | 対象外 | 2倍 | 3倍 | 対象外 |
| 音声(読み上げ・ポッドキャスト) | 対象外 | 5倍 | 10倍 | 対象外 |
| Fusion Claw(調査・自律実行・計画) | 対象外 | 10倍 | 対象外 | 20倍 |
たとえば一般アクション1回で合計25,000トークンを使うと、10,000で割って切り上げた3に係数を掛け、Balanced LLMなら15、Frontier LLMなら60のAI Unitを消費します。本番環境の月次枠30,000は、Balancedなら2,000回分、Frontierなら500回分の計算です。Balancedは以前「Premium」と呼ばれていた区分です。LLM表のCohere Command-R(08-2024)とMeta Llama 3.3は「Included」でAI Unitを減らしませんが、これはエージェントやAgentic Applications以外の生成AI機能に使われるモデルとしての扱いです。エージェント向けでは、Gemini 3.1 Flash Lite・GPT-5.6 Luna・GPT-4.1 mini・文字起こしと読み上げ用のGPT-4o系モデルがBalanced、Gemini 3.5 FlashとGPT-5.5がFrontierに分類されています。OCI上のBasicモデル(GPT-OSS)は一般アクションの係数が0倍ですが、開発・試行や小規模な用途向けとされ、計画やツール呼び出しを伴うエージェント用途にはBasic以外のモデルが推奨されています。
SKU別の価格と1 AI Unitあたりの単価
Oracle Fusion Cloud Service Global Price List(2026年10月8日版)には、AI Unitを受け取るSKUが4つ載っています。
| Part # | 名称・単位 | 定価 | 最小数量 | 付与されるAI Unit |
|---|---|---|---|---|
| B112535 | Agentic Applications | 年500,000米ドル | 1 | 月数×2,500,000 |
| B112536 | AI Units(10万単位) | 1,000米ドル | 1 | 100,000 |
| B112537 | AI Agents(Hosted Named User) | 1人月150米ドル | 50 | 1人月15,000 |
| B112538 | AI Agents(Hosted Employee) | 1人月5米ドル | 500 | 1人月500 |
1 AI Unitあたりに直すと、B112536・B112537・B112538はいずれも0.01米ドルで、B112535だけが約0.0167米ドル(年500,000米ドル÷3,000万AI Unit)になります。ただし含まれる権利が違うため、単純には比べられません。Agentic Applicationsの機能とBuilderへのアクセスを明記しているのはB112535の項だけで、B112537とB112538の項はAI Unitの付与と上限を定めるだけです。最小数量で契約すると、B112537は月7,500米ドル(50人)、B112538は月2,500米ドル(500人)です。いずれも定価で、実際の契約金額は見積で確認します。
注意すべきは、AI Unitが開発・テスト・本番のすべての利用で数えられること、使い残したAI Unitは契約期間の終了時に失効すること、残高がマイナスになると機能が制限される可能性があることです。係数表とLLM表は、Oracleが30日前の通知で変更できます。26CのAI Agent Studioでは、監視と評価の画面でトークン数とAI Unitを確認できます。
導入が向くケースと向かないケース
Agentic Applicationsの価値は、Fusionの中にデータと承認がそろっていることに依存します。必要なデータへのアクセスと承認経路を確保できない業務では、導入より先に連携と運用の整備が必要です。
向くのは、回収・調達・受注・シフト管理のように、例外の判断と関係者への連絡に時間を取られている業務を、すでにFusion Cloud上で回している企業です。Collectors Workspaceなら、売掛金・請求書・入金予定がFusionにあり、督促の判断基準が文書化されていれば、エージェントの推薦が妥当かを検証できます。
向かないのは次のような場合です。
- 対象業務のデータが別システムにあり、必要なデータ連携も構築できていない。たとえば営業はSalesforce、会計だけFusionで、顧客・商談データを連携していなければ、Sales Command CenterやCross-Sell Program Workspaceが前提とする顧客・商談データがそろわない。
- マスターデータの整備が遅れている。取引先・品目・組織の重複や欠損があると、エージェントの推薦が誤ったデータの上に立つ。
- 四半期アップデートの検証体制が無い。アプリの追加・名称変更・LLMの廃止が年4回以上入るため、例外ルールや承認経路への影響を毎回確かめる必要がある。Service Descriptionsでも、GPT-5 miniとGPT-4o miniは廃止扱いで、26Dと27Aでは26Dより前に作ったエージェントだけが使い続けられ、27Bで使えなくなるため、それまでにGPT-5.6 Lunaへ移して試験するよう求められている。
Fusion以外の業務システムが多い企業は、Fusionの中で完結させる前提を外し、RPAとAIエージェントの連携のようにシステムをまたいだ自動化から設計する方が現実的です。
Fusionで進めるなら、まず1つの業務プロセスだけで有効化します。処理時間・処理件数・手戻り率は導入前後で比べ、エージェントの推薦と人の最終判断の一致率とAI Unitの消費量は、事前に決めた合格基準と予算に収まるかで判定してから対象範囲を広げます。テスト環境での試行もAI Unitを消費するため、検証計画の段階で消費の上限を決めておきます。
これから導入する企業向けには、10月26日にOracle AI Success Navigator(旧Oracle Cloud Success Navigator)へ、現状分析・設計・設定・テスト・連携・活用提案を受け持つ6種の導入支援エージェントが加わりました。Oracleの発表に掲載されたLexington Healthのコメントでは、設計・設定の一部の作業を80%削減したとしています。
他社ERPのAIエージェントと比べる場合は、SAP Jouleの使用LLMとJoule Agentsのように、エージェントがERPの承認と監査の中で動くか、課金が何に連動するかを同じ軸で見比べると差がはっきりします。クラウドERPそのものの選び方はクラウドERPとオンプレミスの違いを参照してください。
よくある質問
Fusion Agentic Applicationsは何種類ありますか?
2026年3月の発表時点は22種で、9月29日のFusion Claw発表で総数75種になりました。10月の発表は総数を更新していません。製品ページの一覧は2026年11月1日時点で初期の22種のままなので、自社が適用するリリースのReadiness資料で対象アプリを確認してください。
AIエージェントとAgentic Applicationsは何が違いますか?
AIエージェントは請求書処理や経費精算など1つの作業を受け持つ部品で、Agentic Applicationは複数の専門エージェントと専用の作業画面をまとめ、回収や欠員補充といった業務の結果まで受け持つアプリです。人は例外と決裁の判断を担います。
追加料金はかかりますか?
AI Agent Studio自体は追加費用なしですが、Agentic Applicationsの利用はOracle Fusion Agentic Applications Cloud Service(B112535)という別SKUで、消費はAI Unitで数えられます。本番環境ごとに毎月30,000のAI Unitが付与され、開発・テストの利用も消費対象です。公開価格表の定価は、このSKUが年500,000米ドル、追加のAI Unitが100,000単位につき1,000米ドルです。実際の契約金額は見積で確認します。
Oracle以外のLLMやMCPは使えますか?
使えます。Oracleが用意するLLMに加え、OpenAI(Azure経由・直接API)、Gemini、Anthropic(Vertex AI経由)などの自社契約のLLMを登録できます。外部ツールはMCPサーバーをツールとして登録し、他社のエージェントとはA2Aで連携します。持ち込みLLMは一般アクションのAI Unit係数が3倍で、これとは別に持ち込み先のLLM提供元への利用料金が発生します。外部のAIエージェントからFusionへ接続する場合は、適用されるService Specificationsで認められたAPI・連携方式・機能を使い、所定の統制に従う必要があります。
Fusion Clawとは何ですか?
2026年9月29日に発表された、Agentic Applications向けの実行ランタイムです。フロンティアモデルが計画と再計画を受け持ち、大量の処理は決定論的な計算で実行し、実行ごとに権限や証拠を記録したOutcome Receiptを残します。Claw対応のアプリは25種とされ、正式な全リストはありませんが、10月の発表とHelp Centerの「Fusion Claw Capabilities」でLedgerやWorkforce Orchestrationなどの名称を確かめられます。