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title: "Claude Dispatchとは？新規提供停止の現状とRemote Controlとの違い・Windows対応"
url: "https://www.issoh.co.jp/tech/details/11425/"
published: 2026-03-18
updated: 2026-11-11
categories: ["Claude"]
publisher: "株式会社一創"
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# Claude Dispatchとは？新規提供停止の現状とRemote Controlとの違い・Windows対応

Claude Dispatchは、スマホのClaudeアプリから指示を送り、自宅や職場のPCで動くClaude Desktopに作業させる機能です。2026年3月17日にリサーチプレビューとしてMaxプランから提供が始まり、Proプランには続く2日間で展開すると案内されました（[Claudeのリリースノート](https://support.claude.com/en/articles/12138966-release-notes)）。

現在、Dispatchは新規ユーザーには提供されていません。すでに使っている人は当面そのまま使えますが、終了日は示されていません（[Dispatchのヘルプ記事](https://support.claude.com/en/articles/13947068-assign-tasks-from-anywhere-in-claude-cowork)、2026年10月24日に確認）。さらに10月6日には、ProとMaxで新しく始めるCoworkのタスクがすべてクラウド実行に切り替わりました。この記事では、Dispatchの仕組みと利用条件、Windowsの条件、Remote Controlとの違い、使えない人がスマホからPCに作業を頼む方法を公式ヘルプとドキュメントで整理します。

## まとめ：Claude Dispatchの現状と代わりの選び方

- Dispatchは、スマホとPCで共有する1本の会話からタスクを依頼し、PC側でCoworkまたはClaude Codeのセッションを立てて処理させる機能です。
- 機能はなくなっていませんが、新規ユーザーは使い始められません。既存ユーザーは「当面」使い続けられ、終了日は告知されていません。
- 対象はProとMaxのみで、TeamとEnterpriseでは使えません。PCはmacOS、Windows x64、Linuxに対応し、Linuxではcomputer use（画面操作）が使えません。
- 作業はPC上で動くため、PCが起動していてClaude Desktopが開いている間しか進みません。
- 代わりは用途で選びます。Claude Codeのセッションをスマホから操作するならRemote Control、PCを閉じても続けたい作業ならクラウドのCowork、PC内のファイルを使う作業は「PCで始めてスマホで操る」か定期タスクにします。

## Claude Dispatchの仕組み：1本の会話とPC上の子タスク実行

Dispatchを開くと、スマホとPCで同じ内容が表示される会話が1本だけ用意されます。この会話はリセットされず、前のタスクの文脈を引き継ぎます。新しい会話を立てたり、複数の会話を使い分けたりはできません。通勤中にスマホで依頼し、席に着いてからPCで続きを指示する、という使い方を想定した設計です。

### CodeとCoworkへの振り分けと子タスクの状態

依頼を受けたClaudeは作業の種類を判断し、PC上に子タスクを立てて処理します。[CoworkのDispatchドキュメント](https://claude.com/docs/cowork/guide/dispatch)によると、1本の会話の下で複数の子タスクを実行でき、子タスクがさらに子タスクを生むことはありません。

| 依頼の種類 | 実行先                       | 例                    |
| ----- | ------------------------- | -------------------- |
| 開発作業  | Claude Code（設定済みのワークスペース） | バグ修正、テスト実行、プルリクエスト作成 |
| 知的作業  | Cowork（指定または既定のプロジェクト）    | 調査、文書作成、ファイル整理       |

使うワークスペースやプロジェクトを指定しなければ、Claudeが候補を挙げて選びます。子タスクはサイドバーに「実行中」「入力待ち」「回答待ち」「完了」「エラー」「アーカイブ済み」のいずれかの状態で表示されます。Claude Codeに回されたセッションはデスクトップアプリのCodeタブにほかのセッションと並んで表示され、終わったときや承認が必要になったときはスマホにプッシュ通知が届きます。

### 承認通知は10分で自動拒否、アプリの許可は30分で失効

ワークスペース外へのファイル書き込みやコマンド実行など、許可が必要な操作はスマホに転送されます。**10分以内に応答しないと自動的に拒否**され、タスクはその操作を飛ばして続行します。外出中に通知を見逃すと、成果物の一部が欠けた状態で「完了」になり得るということです。

computer useを有効にしていると、Dispatchから起動したClaude Codeのセッションも画面操作を使えます。ただし[Claude Codeデスクトップのドキュメント](https://code.claude.com/docs/en/desktop)によると、こうしたセッションでのアプリの使用許可は30分で切れて再確認が入り、通常のCodeセッションのように終了まで続きません。

## Dispatchはなくなった？2026年10月時点の提供状況

Dispatchは一般提供（GA）に至らないまま、新規受付を止めています。ヘルプ記事の現行の記述は「一部のProとMaxで限定ベータとして提供しており、新規ユーザーは利用できない。すでに使っているなら当面は使い続けられ、この記事の説明もそのまま当てはまる」というものです。サイドパネルにDispatchが見当たらない場合は、ペアリングの代わりにクラウドのCoworkを使うよう案内しています。機能の廃止日は告知されていないため、**これから業務の手順にDispatchを組み込むのは避け**、既存ユーザーも代わりの手段を並行して試しておくのが安全です。

### 新規ユーザーへの提供停止までの経緯

ヘルプ記事の変化は、Internet Archiveに保存された版で追えます。8月29日版には限定ベータの記述が無く、9月13日版には新規ユーザーの注記が無いため、表の時期はその前後の保存版で挟んだ範囲です。

| 時期          | 変化                          | 確認元                                                                                                                                                       |
| ----------- | --------------------------- | --------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------- |
| 2026年3月17日  | Maxから提供開始、Proへ順次展開          | リリースノート                                                                                                                                                   |
| 2026年3月23日  | computer useとの組み合わせを案内      | [公式ブログ](https://claude.com/blog/dispatch-and-computer-use)                                                                                                |
| 2026年7月末まで  | 要件にLinuxが追加                 | [ヘルプの保存版（7月31日版）](https://web.archive.org/web/20260731021819/https://support.claude.com/en/articles/13947068-assign-tasks-from-anywhere-in-claude-cowork) |
| 8月末〜9月上旬    | 一部のPro・Maxのみの限定ベータに         | [ヘルプの保存版（9月9日版）](https://web.archive.org/web/20260909053143/https://support.claude.com/en/articles/13947068-assign-tasks-from-anywhere-in-claude-cowork)  |
| 2026年9月16日  | Coworkとチャットの統合を発表           | [公式ブログ](https://claude.com/blog/cowork-is-now-claude)                                                                                                     |
| 9月中旬        | 新規ユーザーには提供しない旨を追記           | [ヘルプの保存版（9月17日版）](https://web.archive.org/web/20260917104838/https://support.claude.com/en/articles/13947068-assign-tasks-from-anywhere-in-claude-cowork) |
| 2026年10月6日  | Pro・Maxの新規Coworkタスクがクラウド実行に | Coworkのヘルプ                                                                                                                                                |
| 2026年10月24日 | 現行ヘルプで新規不可・既存は当面継続を確認       | Dispatchのヘルプ                                                                                                                                              |

10月6日の変更は[Coworkの利用環境のヘルプ](https://support.claude.com/en/articles/15520349-use-claude-cowork-on-web-desktop-and-mobile)に載っています。設定の「Only on your computer」が削除され、ProとMaxでは新しいタスクがどの端末から始めてもAnthropicのサーバーで動きます。元に戻す設定はありません。Dispatchのヘルプには、移行後の現在も「Dispatchはデスクトップでタスクを実行する」という説明が残っています。10月6日より前にPCで始めたCoworkのタスクも、終わるまでPC上で続けられます。

### 対象プラン：ProとMaxのみでTeam・Enterpriseは対象外

Dispatchの利用にはProまたはMaxプランが必要です。Claude Codeデスクトップのドキュメントは「TeamプランとEnterpriseプランでは利用できない」と明記しています。公開当初の解説記事の中には「Teamプランでも使えるようになった」とするものがありますが、リリースノートにも現行のドキュメントにもその記述はありません。Team・Enterpriseの組織でスマホからClaude Codeを操作したい場合は、後述のRemote Controlを使います（Ownerが管理画面で有効化する必要があります）。

ヘルプにDispatch専用の料金は書かれておらず、作業はProまたはMaxの使用量の範囲で行われます。プランごとの料金と上限は[Claude Coworkの料金と従量課金](/tech/details/11752/)で解説しています。

## WindowsでDispatchを使う条件と対応OSの違い

ヘルプが挙げるPC側の要件は、macOS、Windows x64、LinuxのいずれかでClaude Desktopの最新版が動いていることです。スマホ側はiOSまたはAndroidのClaudeアプリ最新版が必要で、両方の端末がインターネットにつながっている必要があります。

| OS      | Dispatch | computer use    | 注意点            |
| ------- | -------- | --------------- | -------------- |
| Windows | x64版で可   | 可（設定をオンにすれば即有効） | Arm版は要件外       |
| macOS   | 可        | 可（macOS 14以降）   | 画面収録などの許可が要る   |
| Linux   | 可（ベータ）   | 不可              | ファイル・コネクタの作業のみ |

Windowsでは、Claude Desktopの「Settings > This computer > System」で「Enable computer use」をオンにすると、その場で画面操作が使えるようになります。macOSは同じ設定に加えて、アクセシビリティと画面収録の許可を与える手順が続きます。公開当初の記事には「computer useはMac限定」と書かれたものがありますが、現行のドキュメントではmacOSとWindowsのリサーチプレビューで、TeamとEnterpriseでは使えません。

Windowsのノートで外出中に使う場合は、スリープの扱いに注意します。設定の「Keep computer awake」はアプリを開いている間のアイドルスリープを防ぐだけで、[ドキュメント](https://code.claude.com/docs/en/desktop-scheduled-tasks)は「ノートPCの蓋を閉じればスリープする」と明記しています。蓋を閉じて持ち出す運用では、Dispatchの作業は止まります。

## 既存ユーザー向けDispatchの設定手順と使い方

以下はヘルプ記事の手順です。アカウントがチャットとCoworkを統合した新しいClaudeに移行済みだと、画面の見た目が異なる場合があります。

### 既存ユーザー向けDispatchの初期設定

1. PCにClaude Desktopの最新版を入れる（claude.com/downloadから入手または更新）。
2. スマホにClaudeアプリ（iOSまたはAndroid）の最新版を入れる。既存ユーザーも更新が必要です。
3. スマホかPCでCoworkを開き、左のサイドパネルで「Dispatch」を選ぶ。
4. 説明ページで「Get started」を押す。
5. 次の画面で、ファイルへのアクセス許可と、PCをスリープさせない設定をオンにする。
6. 「Finish setup」を押し、Dispatchの会話にメッセージを送り始める。

公開当初の解説記事には、PCに出たQRコードをスマホで読み取ってペアリングする手順がよく載っています。現行のヘルプの手順にQRコードの読み取りは含まれておらず、セットアップが終わると同じ会話がスマホとPCで自動的に同期されます。

### スマホからの依頼例と成果物の受け取り方

ヘルプ記事が挙げる依頼の例は、PC内のスプレッドシートからデータを集めた報告書の作成、Slackとメールをもとにしたブリーフィング資料の下書き、Googleドライブのファイルからのプレゼン資料作成、特定フォルダのファイル整理です。スマホでは開けないPC上のファイルや、Coworkで設定済みのコネクタ、プラグインをそのまま使えます。スマホ用に別の設定をする必要はありません。

Claudeは途中経過ではなく結果を返します。ファイルが生成された場合は、スマホから直接開くか、Claudeが示すPC上の保存場所で確認します。依頼文には、対象のフォルダ名、出力形式、完了の条件を書きます。依頼例は「作業用フォルダの売上CSVを月別に集計し、集計表.xlsxとして保存してください。元ファイルは変更せず、欠損値があれば報告してください」です。「毎朝メールを確認する」のような定期実行もDispatchの会話から頼めます。

### Dispatchが表示されない・つながらないときの確認点

- **サイドバーにDispatchが無い**：新規ユーザーには表示されません。ヘルプはこの場合、ペアリングの代わりにクラウドのCoworkを使うよう案内しています。次の章の組み立て方を参照してください。
- **依頼してもタスクが始まらない**：PCがスリープしていないか、Claude Desktopが開いているかを確認します。
- **スマホに会話が同期されない**：両方のアプリが最新版か、両方の端末がオンラインかを確認します。
- **画面操作のタスクだけ失敗する**：Linuxではcomputer useが使えません。macOSとWindowsでは、上記の設定でcomputer useをオンにしているか確認します。

## Dispatch・Remote Control・クラウドのCoworkの違い

スマホからClaudeに作業を依頼・指示する選択肢を比較します。違いは、どこで処理が動くか、PCを閉じても続くかです。

| 項目       | Dispatch | Remote Control          | クラウドのCowork    |
| -------- | -------- | ----------------------- | -------------- |
| 始め方      | スマホから依頼  | 既存セッションへの接続・新規セッションの開始  | どの端末からでも依頼     |
| 処理の場所    | 自分のPC    | 自分のPC                   | Anthropicのサーバー |
| PCを閉じたとき | 止まる      | オフラインになる                | 続く             |
| 対象プラン    | Pro・Max  | Pro・Max・Team・Enterprise | 全有料プラン         |
| 新規利用     | 不可       | 可                       | 可              |
| 向く作業     | 留守中の依頼   | 開発作業の遠隔操作               | PCを閉じたい作業      |

Remote ControlはTeamとEnterpriseではOwnerの有効化が必要です。クラウドのCoworkはスマホとWebからの利用がTeamではベータ、Enterpriseでは管理者の有効化が条件です。

### Remote Controlが向く場面と起動方法

Remote Controlは、PCで動いているClaude Codeに、claude.ai/codeやスマホのClaudeアプリから接続する機能です。サーバーモードで待ち受けておけば、スマホから新しいセッションを始めることもできます。Dispatchが「作業を任せて結果を待つ」のに対し、Remote Controlは「進行中のセッションを別の端末から操縦する」ものです。Claude Codeのドキュメントも、Dispatchは留守中の作業委任、Remote Controlは進行中の作業の続行に向くと整理しています。

起動方法は[Remote Controlの公式ドキュメント](https://code.claude.com/docs/en/remote-control)によると3通りです。ターミナルで`claude remote-control`を実行するとサーバーモードで待ち受け、既定で最大32セッションを同時に扱えます。`claude --remote-control`（`--rc`）なら、通常の対話セッションをリモート操作できる状態で始められます。すでに動いているセッションでは`/remote-control`（`/rc`）を入力します。デスクトップアプリのCodeタブとVS Code拡張でも、この2つのコマンドを入力欄から使えます。

通信の流れは[Claude Code Remote Controlの仕組みと使い方](/tech/details/11141/)で詳しく扱っています。APIキーでの利用や、Amazon Bedrock、Google Cloudのエージェントプラットフォーム、Microsoft Foundry経由の利用には対応していません。スマホ側の具体的な操作は[Claude Codeをスマホで使う4つの方法](/tech/details/8490/)で解説しています。

## Dispatchを使えない人がスマホからPCに作業を頼む方法

ProとMaxでスマホから始めたCoworkのタスクは、10月6日以降すべてクラウドで動きます。PCを閉じても作業は続きますが、PC内のファイルには届かない場合があります。Coworkのヘルプは、クラウドのセッションが接続済みフォルダを読み書きできる条件を「PCでClaude Desktopが開いていて、かつセッションをPCで始めたか、定期タスクである場合」に限っています。**スマホから新しく始めたタスクは、PC内のフォルダを読み書きできません。**Claude Desktopの内蔵ブラウザは、アプリがオンラインならスマホから始めたCoworkでも使えます。

スマホからPC内のファイルを扱う新しい作業を頼む手段として最も近いのは、PCでRemote Controlのサーバー（`claude remote-control`）を起動しておき、スマホのClaudeアプリから新しいClaude Codeのセッションを始める方法です。ただし動くのはClaude Codeのセッションなので、Dispatchのように依頼の種類を見てCoworkの作業へ振り分けることはなく、Dispatchの1本の会話も使えません。それ以外は、作業の種類ごとに組み立てます。

| やりたいこと            | 代わりの手段                   | 条件                 |
| ----------------- | ------------------------ | ------------------ |
| PC内のファイルを使う作業     | PCで始め、スマホで指示・確認          | Desktopを開いたまま      |
| 毎朝・毎週の定型作業        | Coworkの定期タスク             | ローカル参照時はDesktopが必要 |
| 開発作業（新規・続き）       | Remote Control           | PCとclaudeを起動したまま   |
| PCを閉じて任せたい作業      | スマホからクラウドのCowork         | ファイルはコネクタ経由で渡す     |
| スマホを使わずPCだけで進める作業 | Claude Codeデスクトップのローカル環境 | 推論用データの外部送信あり      |

- **PCで始めてスマホで操る**：出社前にPCでタスクを始めておけば、移動中にスマホから同じセッションを開き、質問に答えたり方向を変えたりできます。Dispatchとの違いは、最初の依頼だけはPCの前で出す点です。
- **定期タスク**：新しく作る定期タスクはクラウドで動き、PCが起動していなくても時刻どおりに実行されます。PC内のフォルダを使う定期タスクは、その時刻にClaude Desktopが開いている必要があります。
- **コネクタでファイルを渡す**：作業ファイルをGoogleドライブなどコネクタで読める場所に置けば、スマホから始めたクラウドのタスクでも扱えます。
- **ファイル操作をPC上で実行する**：ヘルプは、PC上だけで動く新しいタスクにはClaude Codeデスクトップを使うよう案内しています。ファイルとフォルダはPCに残りますが、会話や読み取った内容は推論のためモデル提供元に送られるので、データの処理がPC内だけで完結するわけではありません。PCで動いていたCoworkのタスクは「Download task data」で書き出し、ダウンロードしたファイルを解凍してそのフォルダをClaude Codeで開いてから、`/port-task-data`を実行すると文脈ごと引き継げます。

チャットとCoworkを統合した新しいClaudeでは、どの会話からでもCoworkの作業を頼めます。ProとMaxから順次切り替わり、TeamとEnterpriseでは管理者が「Chat and Cowork unified」をオンにした組織で使えます（[新しいClaudeのヘルプ](https://support.claude.com/en/articles/16761823)）。統合後の制限事項にも「Dispatchは新規ユーザーには提供していない」と書かれており、統合でDispatchが戻るわけではありません。Coworkの発表から10月のクラウド移行までの流れは[Claude Cowork発表の内容とその後](/tech/details/11752/)にまとめています。

## PCを遠隔操作させる前に決めておく安全範囲

ヘルプ記事は、スマホのAIエージェントにPCのAIエージェントを操作させる構成について、スマホからの指示がPC上の実際の操作に連鎖すると警告しています。誤った指示や、作業中に読み込んだ悪意あるコンテンツ、ブラウザで開いたフィッシングリンクが、ファイルの削除や接続済みサービスの操作など取り消せない操作につながり得るとしています。判断基準は「意図していることではなく、起こり得ることに納得できる場合だけ接続する」です。

- **アクセスを許可するフォルダ**：Claude専用の作業フォルダを作り、ホームディレクトリ全体や経理・人事の資料は含めません。
- **つなぐコネクタ**：メール送信やチャット投稿ができるコネクタは、外出中の依頼では誤送信を取り消せないため、読み取り中心の作業に限ります。
- **止め方**：Claude Desktopを終了すればDispatchの作業は止まります。スマホの紛失に備え、PC側のアカウントからサインアウトする手順を確認しておきます。

computer useは、コネクタや許可制のファイルアクセスを通さず、画面を直接クリック・入力して操作します。ヘルプはこれをほかのCowork機能とは安全上の性質が違うものとして扱っています。送金、顧客への送信、本番環境の変更のように結果が重い作業は、Dispatchに任せず、PCの前で確認しながら進めるべきです。

## よくある質問

### Claude Dispatchはなくなったのですか？

機能は残っていますが、新規ユーザーには提供されていません。すでに使っている人は当面使い続けられ、終了日は告知されていません。サイドバーにDispatchが無い場合は、クラウドのCoworkやRemote Controlを使います。

### Claude DispatchはTeamプランで使えますか？

使えません。対象はProとMaxのみで、TeamとEnterpriseは対象外です。Team・EnterpriseでもRemote Controlは使えますが、Ownerが管理設定で有効にする必要があります。

### Claude DispatchはWindowsで使えますか？

Dispatchをすでに利用している対象ユーザーは、Windows x64版のClaude Desktopで使えます。新規ユーザーは使い始められず、Arm版Windowsは要件に含まれていません。画面操作を使うには、Claude Desktopの設定でcomputer useをオンにします。

### PCの電源を切ってもDispatchのタスクは進みますか？

進みません。DispatchはPC上で作業するため、PCが起動していてClaude Desktopが開いている間しか動きません。PCを閉じても続けたい作業は、クラウドのCoworkで始めます。

### Claude DispatchとRemote Controlはどちらを使えばよいですか？

留守中に作業を丸ごと任せて結果だけ受け取りたいならDispatch、PCで動いているClaude Codeのセッションを別の端末から続けたいならRemote Controlです。Dispatchを新しく使えない現在は、開発作業ならRemote Control、それ以外はクラウドのCoworkを選ぶのが基本になります。

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出典: [Claude Dispatchとは？新規提供停止の現状とRemote Controlとの違い・Windows対応](<https://www.issoh.co.jp/tech/details/11425/>)（株式会社一創）
