--- title: "SWOT分析とは？目的・4要素とやり方、クロスSWOTの具体例まで解説" url: "https://www.issoh.co.jp/column/details/4593/" published: 2024-12-23 updated: 2026-08-17 categories: ["マーケティング"] publisher: "株式会社一創" --- # SWOT分析とは？目的・4要素とやり方、クロスSWOTの具体例まで解説 SWOT分析は、自社の状況を強み・弱み・機会・脅威の4つに仕分けるフレームワークです。ただし4象限を埋めただけの表は、たいてい使われないまま終わります。目的は仕分けではなく、そこから打ち手の候補を絞り込むこと。この記事では4要素の定義と内部・外部の分け方、外部環境から洗う3ステップ、4象限を戦略に変換するクロスSWOT分析の型、架空のカフェを題材にした具体例、そして「SWOT分析は古い」と言われる理由までを順に解説します。 ## まとめ：SWOT分析の目的とやり方の要点 - **目的**：4象限を埋めること自体ではなく、戦略オプションを絞り込むこと。出口はクロスSWOTの打ち手リストです。 - **4要素**：強み（Strength）・弱み（Weakness）が内部環境、機会（Opportunity）・脅威（Threat）が外部環境。分ける基準は「自社の判断で変えられるか」です。 - **やり方**：目的と前提条件の設定 → 外部環境 → 内部環境の順。外部を先に固定しないと、強みと弱みの評価軸が決まりません。 - **クロスSWOT**：4象限を掛け合わせてSO・WO・ST・WTの4戦略を出す手法。原典はWeihrichが1982年にLong Range Planning誌で示したTOWSマトリックスです。 - **限界**：Hill and Westbrookは1997年に同誌で「SWOT分析：製品回収の時が来た」と題し、継続使用そのものを問い直すべきだと結論づけました。列挙で終わらせない手順が前提です。 以下、各要素の定義から具体例までを順に見ていきます。 ## SWOT分析の定義と4要素、内部環境・外部環境の切り分け基準 SWOT分析は、Strength（強み）、Weakness（弱み）、Opportunity（機会）、Threat（脅威）の頭文字を取った名称です。読み方は「スウォットぶんせき」。「スワット」と読まれることもありますが、英語表記のSWOTをそのままカタカナ化した「スウォット」が一般的です。 ### 4要素の定義と、内部・外部を分ける基準 4つの要素は、内部環境と外部環境という軸と、プラス要因とマイナス要因という軸の組み合わせで整理されます。 | 区分 | プラス要因 | マイナス要因 | 具体例 | | ---------- | -------------- | ----------- | ------------------------ | | 内部環境（自社） | 強み Strength | 弱み Weakness | 技術力、ブランド、原価構造、人員体制、拠点網 | | 外部環境（自社の外） | 機会 Opportunity | 脅威 Threat | 市場規模、法規制、競合参入、原材料価格、人口動態 | 内部か外部かで迷ったら、判断基準は一つです。**自社の意思決定で変えられるものが内部環境、変えられないものが外部環境**。自社工場の稼働率は内部、電力料金の上昇は外部です。原材料価格そのものは外部ですが、調達先を複数持っているかどうかは内部の強み・弱みになります。同じ事象でも、切り口を変えれば置き場所が変わります。 ### 機会と脅威が裏返しになるケースの扱い 外部環境の要因は、立場が変われば機会にも脅威にもなります。人手不足は、採用競争にさらされる企業にとっては脅威ですが、省人化サービスを売る企業にとっては機会です。同じ「生成AIの普及」も、既存の受託制作会社には脅威、AI導入支援を手がける会社には機会になります。 実務では、片方に書いた要因をもう片方の欄でも検討してみると精度が上がります。機会の具体的な見つけ方は[SWOT分析の機会（Opportunity）とは？意味・具体例・見つけ方と4要素の使い方](/column/details/5330/)で個別に整理しています。 ## SWOT分析の目的：戦略オプションの絞り込みと前提条件の固定 SWOT分析の目的を「自社の現状を把握すること」と説明する記事は多いのですが、それだけだと分析が現状把握で止まります。実務上の目的は次の2つです。 ### 目的1：打ち手候補の絞り込みと投資判断の根拠づくり SWOT分析の出口は、4象限の表ではなく打ち手のリストです。「強みAを機会Bにぶつけて売上を伸ばす」「弱みCが脅威Dと重なる領域からは撤退する」という具体的な意思決定に落ちて初めて、分析に費やした時間が回収されます。 新規事業の検討、設備投資、事業承継のように、判断を誤ったときの損失が大きい場面ほど価値が出ます。逆に、判断すべき論点が最初から一つしかない案件でSWOT分析を回すのは過剰です。4象限を埋める工数のわりに、選択肢が増えません。**使うべきでないのは「やるかやらないか」の二択が既に決まっている場面**で、この場合は投資回収の試算だけで足ります。 ### 目的2：議論の前提条件のチーム内固定 もう一つの目的は、関係者の認識をそろえることです。営業部門が考える「うちの強み」と開発部門が考える「うちの強み」は、たいてい一致しません。4象限という共通の器に書き出すと、その食い違いが可視化されます。 ただし、前提条件を先に決めないと議論が発散します。分析を始める前に、少なくとも次の3点を固定してください。 - **分析対象**：全社なのか、特定の事業部・商品ラインなのか - **時間軸**：向こう1年の話なのか、3〜5年の中期計画なのか - **比較相手**：誰と比べて強みなのか（業界平均か、名指しの競合1社か） 特に比較相手の指定は効きます。「技術力が高い」は比較相手がなければ検証できませんが、「競合X社と比べて短納期対応ができる」なら、受注リードタイムの実績で裏が取れます。 ## SWOT分析のやり方：外部環境から洗い出す3ステップ 手順は、前提条件の設定、外部環境の洗い出し、内部環境の洗い出しの順に進めます。内部から始めると、強みかどうかを判定する基準そのものが決まりません。 ### ステップ1：目的と前提条件を書き出して合意する 前章の3点（分析対象・時間軸・比較相手）を紙かスライド1枚に書き、参加者全員で確認します。ここを口頭で済ませると、後半で「そもそも何の話をしているのか」に戻ります。 参加メンバーは、経営層だけで固めないほうが精度が上がります。現場の担当者は顧客からの評価を直接聞いており、経営層が把握していない強みを持っていることが多いためです。 ### ステップ2：外部環境から機会と脅威を洗い出す 外部環境を先に固定します。強みや弱みは絶対値ではなく、市場との関係で決まるからです。全国50拠点という拠点網は、地域密着型の需要が伸びる市場では強みですが、オンライン完結型に需要が移った市場では固定費という弱みに変わります。市場を先に決めなければ、この判定ができません。 外部環境の洗い出しには、政治・経済・社会・技術の4視点で漏れを防ぐ[PEST分析とは？4要素・やり方・具体例と注意点をわかりやすく解説](/column/details/4602/)を併用すると、思いつきの列挙になりにくくなります。 ### ステップ3：内部環境から強みと弱みを洗い出す ステップ2で決めた市場と競合を基準に、自社の資源を評価します。挙げる項目は、ヒト・モノ・カネ・情報のように分類で押さえると偏りが減ります。 「強みかどうか」の判定に迷う場合は、経済価値・希少性・模倣困難性・組織の4視点で判定する[VRIO分析とは？4つの視点・やり方・判定基準と事例（マクドナルド/スターバックス）まで解説](/column/details/9307/)のフレームを重ねると、単なる自慢と持続的な優位の区別がつきます。 ## クロスSWOT分析（TOWSマトリックス）による4象限から戦略への変換 4象限を埋めた段階では、まだ材料が並んだだけです。ここから内部要因と外部要因を掛け合わせて戦略を導くのが、クロスSWOT分析です。 ### SO・WO・ST・WTの4戦略と使い分け | 掛け合わせ | 戦略名 | 方針 | 典型的な打ち手 | | ----------- | ------- | -------------- | ------------------- | | 強み × 機会（SO） | 積極化戦略 | 強みを機会に全力で投下 | 主力商品の増産、伸びる市場への集中投資 | | 弱み × 機会（WO） | 改善戦略 | 弱みを補って機会を取りに行く | 提携、外注、中途採用、ツール導入 | | 強み × 脅威（ST） | 差別化戦略 | 強みで脅威の影響を打ち消す | 価格競争を避けた高付加価値化 | | 弱み × 脅威（WT） | 防衛・撤退戦略 | 損失を最小化する | 撤退、縮小、固定費の変動費化 | 4象限すべてを同じ熱量で埋める必要はありません。実務でまず作るべきはSO戦略です。限られた経営資源を、勝ち筋が最も太い場所に置く判断がここに現れます。WT戦略は数を出すより、撤退ラインの数値（何期連続赤字なら畳むか）を一つ決めるほうが機能します。 ### クロスSWOTの原典はTOWSマトリックス クロスSWOTは日本のビジネス書で広く使われる呼び名ですが、原典は別の名前です。Heinz Weihrichが1982年4月に発表した論文「The TOWS matrix — A tool for situational analysis」（Long Range Planning誌 第15巻第2号 54〜66ページ）が、4象限の掛け合わせをマトリックスとして定式化した文献にあたります。TOWSはSWOTの並べ替えで、外部環境（Threats・Opportunities）を先に置いた表記です。 Weihrich自身がこの並べ替えの理由をどう説明したかは原論文にあたる必要がありますが、外部を先に固定してから内部を評価するという本記事のステップ2の順序と、名称の並びは一致しています。SWOTを4象限の表として覚えている人は多い一方、掛け合わせまで含めた原典を知らないまま「SWOT分析＝表を埋める作業」で止まっているケースが目立ちます。 ## SWOT分析の具体例：地域チェーンのカフェで4象限からクロス分析まで ここでは架空の想定ケースとして、都市部に5店舗を持つコーヒーチェーンを題材にします。前提条件は、分析対象が既存5店舗の事業、時間軸が向こう2年、比較相手が全国展開の大手チェーンです。 ### カフェ5店舗の4象限 | 区分 | 要素 | 項目 | | -- | -- | ------------------------------ | | 内部 | 強み | 自家焙煎設備を保有／常連客の再来店率／商品化の速さ | | 内部 | 弱み | 大手比で高い仕入単価／EC販路なし／欠員耐性の低さ | | 外部 | 機会 | スペシャルティ需要の拡大／平日昼の在宅勤務者／豆の家庭消費増 | | 外部 | 脅威 | 大手の低価格帯投入／生豆相場と人件費の上昇／賃料上昇 | ### クロス分析で出た4つの打ち手と実行順序 この4象限をクロスさせると、打ち手が具体化します。 - **SO（自家焙煎 × 豆の家庭消費増）**：焙煎したての豆を店頭とオンラインで販売する。既存設備を使うため追加投資が小さく、優先度が最も高い。 - **WO（EC販路が無い × 家庭消費増）**：SOを実行するにはEC販路の欠落が障害になる。自社サイト構築ではなく、既存モールへの出店で立ち上げを優先する。 - **ST（常連客の再来店率 × 大手の低価格帯投入）**：値下げで追随しない。豆の産地と焙煎日を明示し、価格ではなく中身で選ばれる状態を維持する。 - **WT（欠員に弱い × 人件費上昇）**：全店舗の営業時間を一律で守るのをやめ、売上下位店の平日夜を短縮する。撤退判断は「4四半期連続で店舗営業利益が赤字」を基準にする。 注目してほしいのは、WOがSOの前提条件になっている点です。4象限を別々の施策リストとして扱うと、この依存関係が見えません。クロス分析の結果は、並列の箇条書きではなく実行順序まで含めて整理してください。 ## SWOT分析でつまずく点と、「古い」批判への向き合い方 ### 強みが出てこないときの聞き取り先 強みの欄だけ埋まらない、というつまずきは典型的です。中小企業基盤整備機構が運営するJ-Net21も、この点を正面から扱っています。同機構のビジネスQ&A「SWOT分析をする上で自社の強みの見つけ方を教えてください。」は「弱みや脅威は比較的良く見つかる一方で、強みはなかなか見つからないということがあります」と述べ、対処として取引先への聞き取りを挙げています。自社の商品やサービスを利用している理由を顧客に直接聞き出す、という方法です。 あわせて、従業員は経営者とは違う視点から自社を見ているため、社内からの情報収集も有効だとしています。強みは内部で考え込むより、外から言われたことを拾うほうが早く出ます。 ### 粒度のばらつきと主観混入の抑え方 4象限に「技術力」と「2024年に取得したISO認証」が並んでいたら、粒度が揃っていません。抽象度の高い項目は、それ単体では打ち手に変換できずクロス分析で使われないまま残ります。項目を書いたら、検証できる事実に言い換えられるかを確認してください。「対応が速い」なら「見積提出まで平均1営業日」に落とします。 主観の混入も同じ根を持ちます。前提条件で比較相手を名指ししておけば、「強みだと思う」ではなく「競合X社と比べてどうか」で議論できます。 ### 「SWOT分析は古い・時代遅れ」批判の中身 SWOT分析への批判は、ネット上の意見ではなく学術文献に残っています。Terry HillとRoy Westbrookは1997年2月、Long Range Planning誌 第30巻第1号 46〜52ページに「SWOT analysis: It’s time for a product recall」（SWOT分析：製品回収の時が来た）を発表しました。製品回収という比喩をタイトルに置いた批判論文です。 批判は実地調査に基づいています。英国の貿易産業省（DTI）による製造業向け支援制度で対象となった50社のうち、20社超がSWOT分析を用いており、14のコンサルティング会社が関与していました。著者らはその全事例に共通する特徴として、平均40を超える長大な項目リスト、一般的で意味の乏しい記述、優先順位づけの欠如、記述内容を検証する試みが皆無だったことを挙げています。そして最も憂慮すべき点として、**その出力を戦略立案の後工程で誰も使っていなかった**と指摘しました。 ここは正確に押さえてください。著者らの結論は「使い方を改めよ」ではなく、アブストラクト末尾の「SWOT分析の継続使用そのものを問い直す必要がある」（原文：The continued use of the SWOT analysis, therefore, needs to be questioned.）です。ツール自体の回収を求める立場が原典の主張にあたります。 そのうえで当記事は、指摘された4つの欠陥がいずれも手順で潰せる性質のものだという立場を取ります。項目数が膨らむのは対象と時間軸を絞っていないから、記述が一般的になるのは比較相手を決めていないから、優先順位が付かないのはクロス分析まで進めていないからです。逆に言えば、この3つを守らないSWOT分析は1997年に批判されたものと同じ結果になります。 SWOT分析は現状把握の器としては今も使えますが、単体で戦略が出てくる道具ではありません。外部環境の構造把握はPEST分析、内部資源の優位性判定はVRIO分析、狙う市場の決定は[STP分析とは？やり方3ステップと企業事例をわかりやすく解説](/column/details/5329/)と、役割の違うフレームワークを組み合わせる前提で使ってください。 ## よくある質問 ### SWOT分析の読み方は？ 「スウォットぶんせき」と読みます。「スワット分析」と読まれることもありますが、ビジネス文書では「スウォット」表記に統一されています。なお、警察の特殊部隊SWAT（Special Weapons And Tactics）は綴りが異なる別語で、SWOT分析とは無関係です。 ### SWOT分析は誰が考案したものですか？ 確定していません。1960年代にスタンフォード研究所のAlbert Humphreyが考案したという説が広く流布していますが、その根拠となる学術文献は特定されておらず、ハーバード・ビジネス・スクールの経営政策研究に由来するという説もあります。考案者を断定している記事は、出典を確認したほうがよいでしょう。一方、4象限を掛け合わせるクロスSWOT（TOWSマトリックス）は原典が特定できます。Heinz Weihrichが1982年4月にLong Range Planning誌 第15巻第2号 54〜66ページで発表した論文です。起源の話は、SWOTそのものとクロスSWOTを分けて読んでください。 ### SWOT分析にはどのくらいの時間をかけるべきですか？ 4象限の書き出しに時間をかけるより、前提条件の合意とクロス分析に時間を配分してください。項目を増やすほど精度が上がるわけではなく、Hill and Westbrookの調査では平均40超の項目リストが作られたうえで後工程では使われていませんでした。分析対象・時間軸・比較相手を最初に合意し、出てきた項目は打ち手に変換できる粒度のものだけ残す。この配分にすると、会議1回でも実行可能な打ち手が数本残ります。 ### SWOT分析とクロスSWOT分析の違いは？ SWOT分析は状況を4象限に仕分けする作業、クロスSWOT分析はその4象限を掛け合わせて戦略を導く作業です。前者が材料出し、後者が意思決定にあたります。仕分けだけで終わった表は使われないまま残るため、クロス分析までを1セットと考えてください。 ### SWOT分析のメリットとデメリットは？ メリットは、4象限という簡単な構造で関係者の認識をそろえられる点と、内部要因と外部要因を切り分けて議論できる点です。特別なデータや専門ツールが不要で、会議1回でも形になります。デメリットは、項目の抽出が主観に左右されやすく、粒度がばらつくと打ち手に変換できない点です。前提条件（分析対象・時間軸・比較相手）を先に固定すること、クロス分析まで進めることの2つで大部分は回避できます。 ## 関連記事 - 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