--- title: "工務店のホームページ制作｜施工事例と地域集客で問い合わせを増やす発注要件" url: "https://www.issoh.co.jp/column/details/17512/" published: 2026-09-09 updated: 2026-09-09 categories: ["Webサイト"] publisher: "株式会社一創" --- # 工務店のホームページ制作｜施工事例と地域集客で問い合わせを増やす発注要件 注文住宅を建てた世帯が施工者を探した方法は、住宅展示場が50.8%、インターネットが46.6%です（国土交通省・令和6年度住宅市場動向調査）。展示場を持たない工務店にとって、サイトは新規の入口であると同時に、紹介や見学会で名前を知った施主が後から確かめに来る場所でもあります。この記事では、先に決めるページ構成、施工事例をデータとして持つCMS設計、市区町村名での集客に効くエリアページ、資料請求と来場予約を分ける導線、坪単価表示と景品表示法の境目までを、発注前に決める順に並べました。テンプレート型で足りる工務店の条件も条件付きで示しています。 ## まとめ｜工務店のホームページ制作で先に決める発注要件の優先順位 決める順番は、施工事例の情報設計、更新体制、問い合わせ導線、エリアページ、デザインの5つです。デザイン案から入る発注が、公開後に事例が増えないサイトを生みます。 施工事例は記事ではなく物件データとして持ちます。所在地の市町村、延べ床面積、構造、工期、価格帯、写真、担当者を項目に分け、後からエリア別・工法別に絞り込める形にしておくと、公開1年後の集客力が変わります。記事として1本ずつ書き下ろすと、絞り込みができないまま蓄積してしまい、施主は自分の条件に近い事例を見つけられません。 更新体制は、撮影と原稿を誰がやるかを契約前に決めます。工務店サイトで止まるのはほぼここです。月1本の掲載を維持できるなら、初期の事例は10本前後で公開して構いません。 問い合わせ導線は資料請求・見学会予約・相談の3つに分け、フォーム項目を変えます。費用を左右するのはデザインの単価ではなく、撮影・原稿・既存事例の移行です。年間棟数が一桁で施工エリアが1つの市町村に収まる工務店なら、量産型のエリアページと電子契約は作らない判断で足ります。 ## 令和6年度の国交省調査が示す施主の施工者探索経路と工務店サイトの役割 工務店サイトに何を載せるかは、施主がどこで施工者を探すかで決まります。推測ではなく官庁統計の実数で押さえます。 ### 住宅展示場50.8%とインターネット46.6%が並ぶ探索経路の実数 国土交通省の[令和6年度 住宅市場動向調査 報告書](https://www.mlit.go.jp/report/press/content/001900667.pdf)（令和7年6月・調査対象は令和5年度中に取得した世帯）のp.28によると、注文住宅取得世帯が施工者を探した方法は、住宅展示場50.8%、インターネット46.6%、知人等の紹介25.1%、住宅情報誌15.9%、勤務先12.6%、不動産業者10.0%、新聞等の折り込み広告5.4%です（複数回答）。 この数字の読み方が発注要件を分けます。1位の住宅展示場は、総合展示場に棟を出せるハウスメーカーの主戦場です。工務店が同じ土俵に乗るのは費用的に難しく、2位のインターネットと3位の紹介が現実の入口になります。 紹介経由の施主も、名前を聞いた後にサイトで会社を確かめます。工務店サイトの役割は二つです。新規に見つけてもらう装置と、紹介や見学会で聞いた名前を裏取りされる場所。前者だけを想定して集客ページばかり作ると、会社情報が薄いまま裏取りの段階で候補から外れます。 ### 情報収集78.6%に対し問い合わせは46.0%に落ちる離脱の位置 同じ調査のp.27では、注文住宅取得世帯のインターネット利用状況が項目別に出ています。「インターネットを通じた情報収集」が78.6%に対し、「インターネットを通じた問い合わせ、説明会・内見・資料等の申込み」は46.0%です。ネットを見た人の4割前後が、ネット上では申し込まずに離脱しています。 差の32ポイントに入る施主は、電話をかけたか、見学会で直接話したか、検討をやめています。直すべきはこの位置で、フォームの手前の材料不足です。価格帯が分からない、施工エリアが分からない、担当者の顔が見えない、この3つが埋まらないうちはボタン色を変えても数字は動きません。 「インターネット等の利用経験はない」と答えた注文住宅取得世帯は14.8%で、電話と紙の窓口を閉じる判断はまだ早いことも同じ表から読めます。元請けや専門工事業を含む建設業全体のサイト要件は[建設業のホームページ制作とは？施工実績・採用・与信で変わる構成と依頼先の選び方](https://www.issoh.co.jp/column/details/16382/)で扱っており、与信や採用が主目的なら先にそちらの構成が合います。 ## 工務店のホームページに必要なページ構成と施主が確認する掲載情報 ページ数を増やす前に、裏取りに使われる情報を1画面にまとめます。確かめられるのは会社の実在性と施工の中身です。 ### トップページと会社概要で施主が最初に確かめる情報の置き場所と順序 会社概要に載せる項目は、建設業許可番号、施工エリア、創業年、年間施工棟数、有資格者（一級建築士・宅地建物取引士など）の人数、加入している保険法人名です。うち施工エリアと年間棟数は、施主が「自分の土地で頼めるか」「自分の家が何番目の案件か」を判断する材料で、問い合わせ前に最も見られます。 トップページには、施工エリアの市町村名、価格帯のレンジ、直近の施工事例3〜6件、見学会の開催情報を置きます。社長挨拶の長文と施工の流れの図解はトップに要りません。読まれるのは沿革ではなく数字です。 下層の必須ページは、施工事例一覧、事例詳細、施工エリア、会社概要、スタッフ紹介、家づくりの流れ、保証とアフター、資料請求・見学会予約、採用の9種類。これが揃えば、あとは事例を足す運用に移れます。 ### 新築とリフォームで分ける施工事例とお客様の声の掲載順序の作り方 新築とリフォームを両方請ける工務店では、事例を1つの一覧に混ぜないほうが問い合わせの質が上がります。予算規模も検討期間も違うため、混在した一覧は両方の施主にとってノイズです。分ける単位は「新築」「リフォーム・リノベーション」「増改築・耐震改修」の3系統で足ります。 お客様の声は事例詳細の下に紐づけて置きます。声だけを集めたページでは、どの物件の声か分からず判断材料になりません。着工前の契約書類に写真掲載と実名表記の同意欄を入れておけば、引き渡しのたびに取り直す手間が消えます。 スタッフ紹介は現場監督と設計担当を優先します。施主が着工後に毎週顔を合わせる相手で、紹介経由の裏取りでよく見られる箇所です。役職と保有資格、担当事例へのリンクを1人3行添えれば足ります。 ## 施工事例の情報設計とCMSの更新運用で決まる掲載本数の伸びしろ 成否は公開時のデザインではなく、公開2年目に事例が何本あるかで決まります。事例の持ち方とCMSの入力画面を契約前に確認します。 ### 施工事例を記事ではなく物件データとして持つときのカスタムフィールド項目設計 事例をブログ記事として1本ずつ書くと、後から絞り込みができません。カスタム投稿タイプとカスタムフィールドで、構造化された項目に分けて入力する形にします。必要な項目は、所在地（市町村まで）、家族構成、延べ床面積、構造・工法、階数、竣工年月、工期、本体価格帯、こだわり条件（平屋・二世帯・高気密高断熱など）、担当設計、担当監督、写真、間取り図です。 この形にしておくと、一覧画面で「平屋」「30坪台」「〇〇市」の複合絞り込みが作れます。施主が見たいのは自分の土地と予算に近い事例だけであり、絞り込みの有無が滞在時間に直結する部分です。価格帯を非公開にしたい場合でも項目自体は持っておき、表示のオン・オフをフィールド単位で切り替えられる設計にしておくと、後から公開範囲を広げられます。 写真は1事例あたり8〜15枚を想定し、外観・LDK・キッチン・水回り・収納・造作の順に並べます。並び順を毎回変えると比較しづらくなるため、表示順は項目で固定します。 ### 撮影と原稿の内製化で月1本の掲載を維持するための更新体制の決め方 掲載が止まる原因は、CMSの使いにくさよりも撮影と原稿の担い手が決まっていないことです。契約前に、竣工写真をプロカメラマンに依頼するのか、社内でスマートフォン撮影まで行うのかを決めます。プロ撮影は1物件3〜5万円台が目安で、年12棟なら年間40〜60万円の運用費です。 社内撮影で回すなら、撮影のチェックリストを制作会社側に作らせます。撮る位置（部屋の角から広角）、時間帯（南面採光なら午前）、片付けの範囲、養生の除去、水平の取り方の5点が書かれていれば、監督が引き渡し前に30分で撮れます。 原稿は、ヒアリング項目をフォーム化して監督が現場で埋め、制作会社かライターが整える分担にすると続きます。1本600〜900字あれば事例ページとして成立し、要望・課題・提案・結果の4段構成で書けば重複しません。ここを決めずに公開すると、初期の10本のまま2年経つサイトになります。 ## 地域名で検索される工務店のエリアページ設計と構造化データの要件 商圏の外へ集客を広げても意味がありません。市区町村名との組み合わせで見つかる状態を作ります。 ### 市区町村ごとのエリアページの量産で評価が下がる条件と商圏の見極め 「〇〇市 工務店」「〇〇市 注文住宅」で拾うためにエリアページを作る手法は成立しますが、地名だけを差し替えた同一文面の量産は逆効果になります。境目は、そのページに地名固有の中身があるかどうかです。 固有の中身とは、その市町村での施工事例、条例の運用（防火地域・景観条例・第一種低層住居専用地域の制限）、地盤の傾向、補助金制度、対応可能な工期です。これが書けない市町村のページは作りません。年間棟数が一桁で施工エリアが1つの市町村に収まる工務店なら、エリアページは1枚に統合し、施工事例側に市町村タグを付ける形で足ります。 制作会社側の判断軸は[SEOに強いホームページ制作会社の見極め方｜提案書と実績で判断する基準](https://www.issoh.co.jp/column/details/16380/)に整理しています。エリアページの量産を最初に提案してくる会社は、商圏の実態を見ていません。 ### LocalBusinessの必須プロパティと施工エリアの記述方法 会社概要ページには構造化データを入れます。Google検索セントラルの[ローカルビジネスの構造化データ](https://developers.google.com/search/docs/appearance/structured-data/local-business?hl=ja)では、必須プロパティは `address` と `name` の2つだけです。推奨プロパティとして `geo`、`telephone`、`openingHoursSpecification`、`priceRange`、`url` が挙げられています。 住所は `streetAddress`、`addressLocality`、`addressRegion`、`postalCode`、`addressCountry` に分けて記述します。公式ドキュメントには「指定するプロパティが多いほど、表示される検索結果の質が高くなります」とあり、電話番号と営業時間まで埋める前提で設計するのが妥当です。`priceRange` は100文字未満という制約があるため、坪単価の説明文をここに入れません。 施工エリアは構造化データの必須項目ではないため、本文側でテキストとして明記します。都道府県名だけでなく市町村名を列挙し、「〇〇市を中心に車で1時間圏内」のような表現を併記する形が施主の判断材料です。実装後はリッチリザルトテストで検証してから公開します。 ## 資料請求と来場予約を分ける問い合わせ導線とオンライン対応の線引き 問い合わせを1本のフォームに集約すると、検討段階の違う施主が同じ列に並びます。受け皿は分けます。 ### 完成見学会の来場予約と資料請求でフォームの入力項目を変える理由 資料請求は、氏名・メール・郵便番号・住所・電話番号・検討時期の6項目で十分です。項目を増やすほど離脱します。一方で見学会の予約は、来場日時・人数・土地の状況（所有済み／探している／建て替え）・希望坪数・希望予算まで聞きます。当日の接客と人員配置に直結する情報だからです。 この2つを1つのフォームにすると、資料だけ欲しい施主が予約用の項目に当たって離脱するか、来場予約が土地の状況不明のまま入り、当日の準備ができません。フォームは分け、送信後の自動返信文も分けます。 相談の受け皿はもう1本必要です。土地を探している段階や他社と比較中の施主が入る場所で、項目を最小にして電話番号も併記します。ネット上で申し込まない層が4割前後いる以上、電話の窓口を隠す設計は取りません。 ### オンライン相談と電子契約の実装を後回しにしてよい判断基準の実数 同じ調査のp.27では、注文住宅取得世帯でオンライン会議システムによる物件説明・商談を利用したのは18.1%、電子署名等による電子契約は19.6%、オンラインの重要事項説明は13.5%です。いずれも2割前後で、初期費用を割いて作り込む段階には来ていません。 まずオンライン相談を「予約フォームの選択肢の1つ」として置き、会議ツールのURLは担当者が手動で送る運用で始めます。予約システムとのAPI連携や電子契約サービスとの連携は、年間棟数が20棟を超え、商談の遠隔化が実際に起きてから作ります。年間棟数が一桁なら、この2つは見送って構いません。 逆に初期から作るべきなのは、フォーム送信を営業側の管理に流す部分です。送信内容がメールにしか届かない状態では、対応漏れと二重対応が起きます。工務店の商談は着工まで数か月かかるため、問い合わせ履歴と対応状況を残す仕組みを制作範囲に含めるかどうかが見積の分かれ目です。この範囲の設計と実装は[企業サイト制作・コーポレートサイト制作](https://www.issoh.co.jp/service/web/corporate/)として受託しており、既存の顧客管理と接続する場合も同じ工程で扱います。 ## 坪単価と実績の表示で景品表示法と瑕疵保証の説明義務を外さない条件 工務店サイトの表示には、価格の見せ方と実績の言い方、保証の説明範囲に固有の制約がかかります。 ### 坪単価と総額の表示で有利誤認表示に触れる書き方の境目と併記事項 消費者庁の[表示規制の概要](https://www.caa.go.jp/policies/policy/representation/fair%5Flabeling/representation%5Fregulation/)では、価格その他の取引条件について「実際のものよりも取引の相手方に著しく有利であると一般消費者に誤認される表示」を有利誤認表示（景品表示法5条2号）としています。品質・規格の不当表示は優良誤認表示（同5条1号）です。 工務店で問題になりやすいのは「坪単価〇〇万円から」の表記です。含まれない費目（付帯工事・外構・地盤改良・設計料・申請費用・消費税）を同じ画面に書かなければ、総額が1.3倍前後になる実態と乖離します。境目は下限値を出すこと自体ではなく、算定条件と含まれない費目を同一ページに明記しているかどうかです。 「今月契約の方限定」のような期間限定表示も、実際には毎月続けている場合に有利誤認へ近づきます。終了日を書き、終了後は速やかに下げる運用にします。 ### 地域No.1や実績No.1の表示に必要な根拠資料と自社集計の書き方 「地域No.1」「〇〇市で施工実績No.1」の表示には根拠が要ります。消費者庁は不実証広告規制として、期間を定めて表示の裏付けとなる合理的な根拠を示す資料の提出を求めることができ、提出がない場合その表示は不当表示とみなされると説明しています。 準備すべきは、比較対象の範囲（市町村・工法・期間）と出典が特定できる資料です。自社集計なら集計期間と母集団を明記し、第三者調査なら調査主体と調査時点を併記します。用意できないならNo.1表示は載せず、「〇〇市で累計〇〇棟（20xx年〜20xx年、自社集計）」のように事実そのものを書いたほうが施主にも通じます。 お客様の声も同じ扱いです。事業者が自ら投稿を依頼して第三者の感想のように見せる表示は、ステルスマーケティングの指定告示（令和5年10月1日施行）の対象になり得ます。掲載時は自社が集めた声である旨を明示します。 ### 資力確保措置と10年の瑕疵担保責任をサイトで説明する範囲の線引き 新築住宅を請け負う工務店には、住宅瑕疵担保履行法に基づく資力確保措置があります。国土交通省の[新築住宅を引き渡す建設業者に求められる対応](https://www.mlit.go.jp/totikensangyo/const/sosei%5Fconst%5Ftk1%5F000018.html)では、保険加入または保証金の供託のいずれかを実施し、発注者への説明と書面交付を行い、年2回の基準日（3月31日と9月30日）ごとに許可行政庁へ届け出るしくみが示されています。対象は住宅品質確保法に定める10年間の瑕疵担保責任です。 サイト側で書くのは、どの保険法人の住宅瑕疵担保責任保険に加入しているか、対象部分（構造耐力上主要な部分と雨水の浸入を防止する部分）と期間、自社の任意保証やアフター点検との違いです。法定の10年と自社保証の20年・30年を並べるときは、どちらが法定でどちらが自社の付帯かを分けます。混ぜると保証内容の優良誤認に近づきます。 点検の周期（引き渡し後6か月・1年・2年・5年・10年など）と有償・無償の区分も同じページに置きます。引き渡し後の対応が読めるかどうかは、地元の工務店を選ぶ施主にとって価格より効く判断材料です。 ## 工務店サイトの制作費用の内訳と作り込みを見送ってよい機能の判断 工務店サイトの見積は、ページ数とデザイン工数よりも素材とデータ移行で動きます。ここを外した相見積もりは、安い見積が公開後に高くつきます。 ### 見積が動くのはデザインではなく撮影と原稿と既存事例の移行工数の3点 費目は、設計・デザイン、CMS構築（カスタム投稿タイプと絞り込み）、原稿制作、撮影、既存サイトからの事例移行、構造化データ実装、フォーム構築、保守の8つ。額が伸びるのは撮影と原稿、既存事例の移行です。 既存サイトに事例が50本あり、それを物件データの項目に分解して移すなら、1本あたりの手作業が発生します。項目の埋め直しを制作会社に任せるか社内で入力するかが、数十万円単位の差です。初期は10本だけ移し、残りを順次入れる判断も取れます。金額水準そのものの相場は[ホームページ制作費用の相場とは？依頼先・規模別の料金と見積もりの内訳を解説【2026年版】](https://www.issoh.co.jp/column/details/15432/)で依頼先別に整理しています。 見積依頼では、事例の本数と写真の有無、原稿を誰が書くか、既存事例を何本移すかの3点を先に伝えます。ここが抜けた見積は、後から追加費用として戻ってきます。 ### 作り込みを見送ってよい機能とテンプレート型で足りる工務店の条件 作らなくてよい機能を先に決めます。工務店サイトで費用に見合わないのは、間取りシミュレーター、資金計画の自動計算ツール、VRによる完成見学、チャットボット、マイページ機能です。施主が求めているのは実在の事例と担当者の情報で、シミュレーターの精度は商談で覆ります。VR内見の利用率が注文住宅取得世帯で5.9%にとどまることも、優先度を下げる根拠です。 テンプレート型の月額サービスで足りる条件を示します。年間棟数が一桁、施工エリアが1市町村、既存事例が10本以下、更新は社内で月1本、採用募集をしていない工務店であれば、初期数十万円のテンプレート型で十分です。この条件を1つでも外れる場合、特に事例が30本を超えるか、新築とリフォームで導線を分ける必要がある工務店は、カスタム投稿タイプから設計する受託制作に回したほうが後の運用費が安くなります。制作会社のタイプ別の違いは[ホームページ制作会社のおすすめは？6タイプ比較表と目的・予算別の選び方](https://www.issoh.co.jp/column/details/16378/)に比較表があります。 分かれ目は年間棟数ではなく、事例を増やす体制の有無です。撮影と原稿の担い手が社内に居ないまま受託で作り込むと、高機能なCMSに10本の事例が入ったまま止まります。その状態ならテンプレート型のほうが投資として正しい選択になります。 ## よくある質問 発注前に相談の多い質問をまとめます。 ### 工務店のホームページ制作の費用相場はどれくらいですか？ テンプレート型で数十万円、施工事例のカスタム投稿タイプと絞り込みを含むオリジナル制作で100万円台から、撮影と原稿制作を全面外注すると200万円台が目安です。額が動くのは撮影本数・原稿の本数・既存事例の移行本数の3点で、ページ数やデザインの好みでは大きく変わりません。見積を比較するときは、この3点の前提を揃えて依頼してください。 ### 工務店のホームページで集客するには何から着手すればよいですか？ 施工事例を市町村・坪数・工法で絞り込める形に整えることが先です。次が施工エリアの明記、価格帯のレンジ提示、見学会予約フォームの設置。広告やSEOはこの3つが揃った後で効きます。事例が10本未満、価格帯の記載なし、施工エリア不明の状態で広告を出しても、資料請求まで進みません。 ### 施工事例は何本あれば問い合わせにつながりますか？ 公開時点は10本前後で構いません。施主が見るのは総数ではなく、自分の条件に近い事例が1〜2本あるかどうかです。ただし絞り込みができる設計が前提で、平屋・二世帯・30坪台といった条件で辿れなければ、50本あっても見つけてもらえません。 ### テンプレート型のサービスと受託制作はどちらを選ぶべきですか？ 年間棟数が一桁で施工エリアが1市町村、事例が10本以下、社内更新が月1本のペースならテンプレート型で足ります。事例が30本を超える、新築とリフォームで導線を分ける、採用募集を同じサイトで行う、既存の顧客管理と接続する、このいずれかに当たる場合は受託制作です。判断軸は棟数ではなく扱うデータの種類の多さです。 ### ホームページのリニューアルと新規制作で進め方は変わりますか？ 変わるのは既存事例の移行工程です。リニューアルでは旧サイトの事例を新しい項目に分解して入れ直す作業が入り、ここで工数と費用が出ます。URLが変わる場合は301リダイレクトの設定も必要です。新規制作では移行が無いぶん、撮影と原稿に工数を寄せられます。 ## 関連記事 - [ホームページ制作会社のおすすめは？6タイプ比較表と目的・予算別の選び方](https://www.issoh.co.jp/column/details/16378/)：制作会社のタイプ別の違いと予算帯ごとの選び方の比較表です。 - [歯科医院のホームページ制作｜医療広告規制を外さない構成と発注要件](https://www.issoh.co.jp/column/details/17508/)：業種特有の表示規制がある場合の構成設計の例として参照できます。 - [士業のホームページ制作とは？必要な構成・費用相場と業務広告規程を外さない依頼先の選び方](https://www.issoh.co.jp/column/details/16106/)：地域と信頼で選ばれる業種のサイト設計として共通の論点を扱います。 --- 出典: [工務店のホームページ制作｜施工事例と地域集客で問い合わせを増やす発注要件]()（株式会社一創）